to read complaints and reviews, or file yours. 
SuperStep online üzerinden 05.05.2026 tarihinde verdiğim ve 07.05.2026 tarihinde teslim aldığım 8322764404878683 numaralı siparişimde Skechers marka ayakkabı satın aldım. Gelen ürünün etiketi sökülmüş, tabanı toz içinde ve belirgin şekilde çökmüş durumdaydı. Yani bana sıfır ürün yerine daha önce kullanılmış veya teşhir ürünü olduğu izlenimi veren bir ayakkabı gönderildi.
Bu durum üzerine SuperStep müşteri hizmetleri ile görüştüm. Bana ürünün iadesini yapabileceğim söylendi ancak ben ürünü kampanyalı, indirimli olarak aldığım için aynısını aynı şartlarda tekrar alamayacağımı belirterek değişim talep ettim. Buna rağmen değişim talebim reddedildi ve sadece iade seçeneği sunuldu.
Ben ürünü bilerek kampanya döneminde tercih ettim ve karşılığında hasarlı, etiketi koparılmış, altı tozlu bir ürün gönderilmesini ve sonrasında değişim talebimin reddedilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. İndirimli olarak aldığım Skechers ayakkabının, aynı model ve numara olacak şekilde, sıfır ve kusursuz bir ürünle, kampanyalı fiyatım korunarak değişimini talep ediyorum.
SuperStep uygulamasının 23 Nisan kampanyasından oğluma Skechers marka spor ayakkabı satın aldım. Kampanya kapsamında üründe %23 indirim vardı. Siparişimi 23.04.2026 tarihinde verdim, ürün 27.04.2026 tarihinde teslim edildi. Ancak gelen kargoda ayakkabılardan biri siparişimde olduğu gibi 27 numara ik...
16 Ocak 2026 tarihinde SuperStep internet sitesinden Skechers Summits erkek siyah günlük spor ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 8313334949030034’tür. Ürün indirimde olduğu için kampanyadan faydalanarak satın aldım ve ödemem tahsil edildi. Ancak 29 Ocak 2026 tarihinde siparişimin iptal edild...
9 Mart 2026 tarihinde SuperStep internet sitesinden 8317843642722777 sipariş numarası ile bir çift ayakkabı satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Tarafıma yapılan bilgilendirmeye göre ürün kargo sürecinde kaybolmuş ve bana hiç teslim edilmemiştir. Durumu öğrenmem üzerine SuperStep m...
Yorumlar