"Sadece birkaç saat sonra aradılar ve yeni ürün göndermek istediklerini söylediler. Koltuksuz kalmamam için yeni eski ürünümü incelemek için yeni ürün geldikten sonra alacaklar. Anlayışları, yardımları ve özverileri için çok teşekkür ederim. Gerçekten harika."
hizmetleri, müşteri, online
Son Şikayetler
Üç Aylık İnternet Kesintisi Ve Haksız Faturalar İçin Acil Çözüm Talebi
Vodafone Net ev internetim için Hatay Kırıkhan’daki adresimde 27.02.2026 tarihinden bu yana hiç internet hizmeti alamıyo...rum. Port ve atlak bağlantı sorunu olduğu söylendi ancak gelen saha ekipleri bu problemi üç aydır bir türlü gideremedi, hâlâ bağlantı yok. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleri
Mavi Mağazasında Kayıt Olmadığı İçin Garanti Yardımı Alamadım
Mavi’den online olarak satın aldığım bir gömlek ve bir eşofman ile ilgili daha önce müşteri hizmetlerini arayarak şubat ...ayında iki ayrı şikayet kaydı oluşturdum. Görüşme sırasında bana, Türkiye’deki herhangi bir Mavi mağazasına giderek yardımcı olunacağı bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek Konya
Teslim Süresi Aşıldı, İptal Talebim Reddedildi
24.05.2026 tarihinde saat 16.59’da Migros Yemek uygulaması üzerinden Gözde Palmiye Pide & Kebap Sarayı, Mamak (Peyami Sa...fa Mah.) restoranından 2 adet pide siparişi verdim. Toplam 508 TL ödemeyi kredi kartımla online olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram 883114227’dir. Uygulamada teslimat süresi 3
Türk Telekom’da Esım Aktifleştirme İşleminde Kimlik Bilgileri Eşleşmiyor
Türk Telekom’a hattımı Vodafone’dan taşımak için bugün bayiye gittim. E-sim kullandığımı ve hattımı e-sim olarak Türk Te...lekom’a geçirmek istediğimi belirttim. Ancak ilk gittiğim bayi, e-sim hat geçiş işlemini yapamadığını söyleyerek beni başka bir bayiye yönlendirdi. Yönlendirildiğim ikinci bayi de
Erken Rezervasyonda Fiyat Düşüşü Nedeniyle 1.900 TL İade Talebi
14 Mayıs 2026 tarihinde Ajet üzerinden online olarak Ankara–Diyarbakır gidiş 24.06.2026, dönüş 01.07.2026 tarihli, PNR n...umarası 46jlus olan uçuşlar için kredi kartımla tek seferde 8.100 TL ödeyerek bilet satın aldım. Bu bileti özellikle erken alarak maddi açıdan avantaj sağlamayı beklerken, bir iki
Van’da TurkNet İnternetsizliği Ve Yetersiz Müşteri Desteği
TurkNet ev interneti abonesiyim ve Van İpekyolu Halilağa Mahallesi’ndeki adresimde geçen hafta cumartesiden beri, yani b...ir haftadan fazladır tamamen internetsiz durumdayım. Aynı binada ve hatta bir sokak arkasında TurkNet kullananlarda hiçbir sorun yokken sadece benim hattımda kesinti olması rağmen,


Kampanyalı Sucuk Fiyatı Hatalı Çekildi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Gelmedi
22.05.2026 tarihinde saat 15.13’te Migros Denizli online üzerinden verdiğim siparişte Cumhuriyet parmak sucuk ürünü tek ...fiyat kampanyasıyla 949 TL olarak görünüyordu. Ancak siparişim yaklaşık 16.15 civarında teslim edildiğinde faturaya ve kredi kartı çekimine baktığımda, sucuk fiyatının kampanyadaki
Ücretsiz Tasarım Çantamın Gönderilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevapsızlık
11 Mayıs 2026 tarihinde Mac Kozmetik’in online sitesi üzerinden toplam 3.898 TL tutarında alışveriş yaptım. Alışveriş sı...rasında 3.000 TL ve üzeri alışverişlerde tasarım çanta hediyesi kampanyası bulunmasına rağmen, siparişim esnasında bu çanta sepetime eklenmedi ve ürünlerim teslim edilirken de tara
Uzun Süreli Kargo Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsızlığı
LCW online mağazasından 15.05.2026 tarihinde 18 parçalık ürün sipariş ettim, aynı gün kargoya verildi. Cargo X firmasını...n canlı takibinde kargo teslim alındı, kargo yolda yazdı. Cuma günü sipariş verdiğimden 1-5 iş günü beklemem gerekiyordu. Her ne kadar LCW sipariş sayfasında yarın teslim ekstra üc
Yemeksepeti Online Ödeme Hatası Ve Müşteri Hizmetleri Eksikliği
Uzun süredir Yemeksepeti uygulaması üzerinden online ödeme yapamıyorum ve artık bu durumdan ciddi şekilde rahatsız olmay...a başladım. Birkaç aydır her sipariş vermek istediğimde ödeme ekranında “işlem başarısız, yeniden bir ödeme yöntemi seçin” uyarısını alıyorum ve ödeme hiçbir şekilde tamamlanmıyor.
Kurye Gecikmesi Ve Soğuk Yemek Nedeniyle Müşteri Desteği Yokluğu
24 Mayıs 2026 tarihinde saat 02:08’de Yemeksepeti üzerinden Balıkesir’de online ödeme ile bir sipariş verdim. Uygulamada... siparişimin yaklaşık 20 dakikadır hazır olduğu görünmesine rağmen kurye hala restorandan siparişi almaya gelmedi ve bu süre içinde yemeğim soğudu. Yaşadığım gecikme nedeniyle hem
Kısa Sürede İptal Talebinin Reddedilmesi Ve Kart İadesi Talebi
24.05.2026 tarihinde saat 01.25’te Kocaeli Darıca’daki Domino’s şubesinden Getir üzerinden online kart ile bir sipariş v...erdim. Sipariş onaylanır onaylanmaz, yaklaşık 3 saniye içinde uygulamadan iptal butonuna bastım ancak buna rağmen hem Getir müşteri hizmetleri hem de restoran siparişi iptal edemey
Tarifeye Özel Muud Üyeliği Yenilenmedi
Türk Telekom’un Jandarma 40 tarifesini kullanmaktayım. Bu tarife kapsamında, her yenilemede 12 ay boyunca Muud üyeliği v...erildiği belirtilmesine rağmen, yeni tarife dönemim başladığından beri tarifem yenilendikçe Muud üyeliğim tekrar aktif edilmiyor. Buna rağmen sistemde, tarife ve paketlerim bölümün
Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Müşteri Hizmetleri İletişimsizliği
9 Mayıs günü Lefties Türkiye’nin internet sitesi üzerinden çocuklarım için bayramlık alışverişi yaptım. Sipariş numaram ...90068541729 olup, toplam 6.579,00 TL ödemeyi banka kartı ile gerçekleştirdim. Sitede teslimat tarihi 15 Mayıs olarak görünmesine rağmen, siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve tarafıma h
Otobüs Rötarı Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle Tam İade İsteği
"Firma tarafından hızlıca arandım ücret iadesinin tarafıma kesinti yapılmadan iade edileceği söylendi"
23 Mayıs 2026 tarihinde Obilet üzerinden Uludağ Seyahat firmasının Tekirdağ... Otogarı çıkışlı, saat 22.30 Tekirdağ–İstanbul seferi için otobüs bileti sa
İzin Almadan Başlatılan Playwezz Aboneliği Ve 278,98 TL Ücret İadesi Talebi
23.05.2026 tarihinde Hopi uygulamasını indirip giriş yapmaya çalışırken, hiçbir onayım olmadan Playwezz adlı dijital içe...rik servisine yönlendirildim ve benim bilgim dışında abonelik başlatıldı. Aynı gün içerisinde Türk Telekom Online İşlemler üzerinden mobil faturamı kontrol ettiğimde, bu abonelik n
Geç Teslim Ve Yanlış Ürün Gönderimi Sonrası Doğru Ürün Ve Açık Kargo Bilgisi Talebi
08.05.2026 tarihinde Gratis’in online sayfası üzerinden verdiğim pr31589885 numaralı siparişim hem geç teslim edildi hem... de tamamen yanlış ürünler gönderildi. Bursa/Yıldırım adresime günlerce kargo bekledim, üzerine bir de firmanın hatası nedeniyle iade süreciyle benim uğraşmam istendi. Müşteri hiz


Online Checkin Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
Enuygun üzerinden İstanbul Havalimanı – İncheon International Havalimanı arası, Asiana Airlines ve THY ortak uçuşu için ...24.05.2025 saat 16:50 kalkışlı gidiş–dönüş uçak bileti satın aldık. Uçuşumuza kısa süre kala Enuygun’un gönderdiği link üzerinden online check-in yapmak istedik ancak link çalışmad
Metropolcard Telefon Numarası Güncelleme İle İlgili Hiçbir Seçenek Bulunmuyor
Metropol yemek kartımı kullanırken telefon numaramı değiştirdiğim için sistemde kayıtlı numaramı güncellemek istiyorum. ...Ancak müşteri hizmetlerini aradığımda sadece şifre değiştirme ve kart bakiyesi sorgulama olmak üzere iki seçenek sunuluyor, telefon numarası güncelleme ile ilgili hiçbir seçenek bu
Siparişim Hazırlanıyor Kaldı, Müşteri Hizmetleri Ulaşılamıyor
23 Mayıs saat 21.10’da Yemeksepeti üzerinden Adana Çukurova’daki Burger King şubesinden online ödeme ile sipariş verdim.... Aradan 1 saat geçmesine rağmen sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Teslimat süresinin 30 dakika olarak yazılmasına rağmen 1 saate yakın
IMEI Aktivasyon Kodu Kullanılmış Hatası 12.000 TL Kampanya Çekine Erişimi Engelliyor
Samsung Neo QLED TV ve ses sistemi satın alarak kampanya kapsamında tarafımıza tanımlanacak 12.000 TL’lik WMF/hediye çek...i için başvuru yapmak istedik. Ürünümüz Samsung Qe65qn70fauxtk model televizyon olup Vatan Bilgisayar’ın online satış kanalından alınmıştır. Kampanya başvurusuna ait kayıt numaramı
İade Sonrası Haksız Kargo Ücreti Kesintisi Talebi
Flying Tiger’ın online mağazasından ft459427 numaralı siparişimle peluş kalem kutusu satın aldım. Ürün 13 Mayıs 2026 tar...ihinde elime ulaştı ancak beklentimi karşılamadığı ve kullanım amacıma küçük geldiği için ürünü iade ettim. İade tutarını kontrol ettiğimde, siparişte kullanmış olduğum indirim ko
Teslimat Gecikti Ve Müşteri Hizmetleri İlgisiz
16.05.2026 tarihinde Meiko internet sitesi üzerinden Ddpai z90 Master model araç kamerası siparişi verdim. Teslimat adre...sim Ankara Keçiören. Ödemesini yaptığım bu siparişime ait numara 1783 olmasına rağmen ürünüm tarafıma hala teslim edilmedi. Salı gününden itibaren hem online müşteri hizmetleri he

















