to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada uygulamasından Hepsiburada satıcısından 13 Ağustos 2026 tarihinde sipariş numarası 456 332 504 7 numaralı Ra...bi Mobilya Diva Country Mega 4 Kapak 2 Çekmeceli Gardrops - Beyaz sipariş verdim. Kargo hepsiJET XL firması tarafından dağıtımdayken evde olduğumuz halde teslim edilemedi olarak no
Hepsijet ile taşınan kargomun teslimi konusunda yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bulunduğum ilçeye dağıtım çok... geç yapıldığı için kargomu kendim teslim almak üzere bugün ilçeye inip Hepsijet’i aradım. Görüşmemizde, ilçede fiziki bir teslimat noktası bulunmadığı, teslimat gününün 1 hafta s
Hepsijet ile yapılan teslimat sürecimde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Vtn188276302-1 numaralı gönderim uzun süredir “d...ağıtımda” olarak görünmesine rağmen tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı ve bilgilendirme de almadım. Ne kurye ne de başka bir yetkili benimle iletişime geçmedi. Müşteri hizme
Hepsijet ile gönderdiğim bvo1808373591 takip numaralı kargom Bursa Mustafakemalpaşa adresime teslim edilmesi gerekirken ...yanlışlıkla Gaziantep’e gönderildi ve 5 gündür kargom kayıp durumdadır. Yaklaşık 500 TL değerindeki ürünüm “transfer sürecinde” görünüyor ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı
04.07.2026 tarihinde Stradivarius’tan yaptığım alışverişe ait ıtx5462*********01 numaralı siparişimin Hepsijet ile tesli...matını beklerken, bana başka bir müşteriye ait paket teslim edildi. Bana gelen paketin üzerinde hem diğer müşterinin hem de benim Hepsijet etiketim bulunuyordu. Bu etiketleme hatas
14.08.2026 tarihinde verdiğim sipariş 15.08.2026 tarihinde Hepsijet’e teslim edildi ve sistemde 18.08.2026 tarihi için t...eslimat görünüyordu. Gönderinin maddi değeri yüksek olduğu ve 18.08.2026’da işte olacağım için özellikle adres değişikliği yaparak yan apartmanda oturan annemin adresini teslimat a
20.08.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4111269004 numaralı araba parçası siparişimi Hepsijet kargo ile beklerken, ür...ünüm adresime hiç gelmeden doğrudan “müşteriye ulaşılamadı” denilerek iade sürecine alındı. Teslimat denemesi dahi yapılmadan böyle bir işlem başlatılması nedeniyle mağdur oldum.
Hepsijet aracılığıyla Mango’dan verdiğim F77A m71 numaralı siparişim, 15 Temmuz tarihinde sistemde “teslim edilemedi” ol...arak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmeden ve bilgim dışında iade sürecine alınmış. Ben kargoyu hiç teslim almadım, buna rağmen Hepsijet kargonun hasarlı olduğu i
Hepsijet ile 62755070191324 takip numaralı gönderimin adrese teslim edilmesi gerekirken, araçlarının olmadığını iddia ed...erek kargomu adrese getirmediler. Bunun yerine benim gidip şubeden almam gerektiği söylendi. Adrese teslim olarak gönderilen bir kargonun, firma içindeki araç planlaması ya da eks
Hepsiburada üzerinden eşimin doğum günü için aldığım telefon, Hepsijet ile gönderilmesine rağmen belirtilen teslim tarih...inde elime ulaşmadı. Sipariş takip ekranında ürünün 15 Ağustos Cumartesi günü Hepsijet’e teslim edildiği ve Pazar günü teslim edileceği yazıyordu, bugün ise Perşembe olmasına rağme
Hepsiburada üzerinden verdiğim 423 261 589 0 numaralı siparişimde iki farklı kargo bulunuyor. Aynı siparişe ait kargolar...dan biri Hepsijet ile dağıtıma çıkarılırken, diğeri İstanbul’da evime yaklaşık yarım saat mesafedeki dağıtım merkezinde olmasına rağmen hiçbir mantıklı gerekçe olmadan özellikle be
Hepsijet kargo şirketinin gerçeğe aykırı bilgilendirme ve taahhütleri nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. 19 Ağustos t...arihinde “Kargonuz dağıtıma çıktı, 4 saat içinde teslim edilecek” içerikli bir SMS aldım. Buna güvenerek tüm gün evde beklememe rağmen ne bir arama yapıldı ne de herhangi bir tesli
12.08.2026 tarihinde Hepsijet kargo ile tarafıma gönderilen mel1882917367 takip numaralı kargom, üzerinden günler geçmes...ine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Normal şartlarda çoktan elime ulaşması gerekirken, gönderi takip ekranında 15.08.2026 tarihinden beri Adana’dan teslimat noktasına gönderildi ve te
Hepsijet ile yaşadığım teslimat sorununu ve bu süreçte mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Yves Rocher’den vermiş olduğum... ve Hepsijet ile gönderilen siparişim için teslimat yeri İstanbul Sarıyer olarak görünmekteydi ve sistemde tahmini teslimat tarihi 5 Ağustos olarak belirtilmişti. Ancak aradan 15 g
Hepsiburada üzerinden verdiğim 4948457361 numaralı siparişimde teslimat adresi olarak çalıştığım kurumun adresini belirt...miştim. Ancak kargo görevlisi ürünü hiç getirmeden, sanki ben almamışım gibi “müşteri ürünü kabul etmedi” şeklinde beyan girerek göndericiyi iade sürecine sokmuş. Tarafıma hiçbir
12.08.2026 tarihinde Hepsijet kargo ile tarafıma gönderilen mel1882917367 takip numaralı kargom, üzerinden günler geçmes...ine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Normal şartlarda çoktan elime ulaşması gerekirken, gönderi takip ekranında 15.08.2026 tarihinden beri Adana’dan teslimat noktasına gönderildi ve te
Hepsijet ile teslimatı yapılan, içinde Redmi Note 14 telefonumun bulunduğu 6275 5066 5559 05 numaralı siparişim için bug...ün teslimat görünmesine rağmen bütün gün oyalandım. Sabah saatlerinden itibaren müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen akşam 21.00’a kadar dağıtımda olacağı söylenmesine rağ
Hepsijet ile ads5256*****11 numaralı siparişime ait kargo sürecinde ciddi bir hata yaşadım. Ürünüm kargoya verildikten s...onra adres değişikliği talebinde bulundum. Adres değişikliği için oluşturulan ve yönlendirme yapılan etiket yanlışlıkla benim kargoma değil, başka bir kargoya yapıştırılmış. Bunun
H&M’den verdiğim HM0000000008364628TR numaralı siparişim Hepsijet ile gönderildi. İlk siparişimde ürün hiçbir şekilde ev...ime gelmediği halde sistemde “geldi” görünüp “alıcı kabul etmedi” denilerek iade edildi ve ben ürünü teslim alamadım. Aynı ürünü ikinci kez sipariş ettiğimde ise bu kez de kargo y
Hepsiburada Premium üyesiyim. 9 Ağustos 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 444 512 339 5 numaralı siparişimle, satıcıs...ı Eray Solar Enerji olan Lexron MC4 konnektör ürününü satın aldım. 17 Ağustos’ta kuryenin beni bir dakika içinde iki kez telefonla arayıp ulaşamadığını iddia ederek ürünü iade süre
Hepsijet Kargo ile nkb211213985 takip numaralı gönderim bugün teslim edilmesi gerekirken elime ulaşmadı. Herhangi bir şe...kilde aranmadığım veya adresime gelinmediği halde işlem “iade süreci başladı” olarak güncellenmiş görünüyor. Teslimat yapılmadan, benimle hiç iletişime geçilmeden gönderimin iade
Hepsijet kargosu ile sürekli olarak geç teslimat sorunu yaşıyorum. Aynı problemi üçüncü kez yaşamama rağmen herhangi bir... iyileşme olmadı. Son olarak 19.08.2026 tarihinde Void firmasından aldığım eşofman altı kargom için saat 16.00 civarında bana SMS gönderilip teslimatın 21.00’e kadar yapılacağı bil
Hepsijet ile taşınan Penti8127415151 numaralı gönderim için ciddi bir tesli...mat sorunu yaşıyorum. Tahmini teslimat tarihi 15 Ağustos olarak görünmesine
Hepsijet kargo ile 62366624951 takip numaralı gönderimde tekrar edilen bir teslimat sorunu yaşıyorum. 19 Ağustos Çarşamb...a günü saat 17.20 civarında sistemde kargomun teslim edildiğine dair SMS aldım. Mesajda kargonun “kapı önü” ne bırakıldığı ve Ay** Ar** adına teslim edildiği yazıyordu. Ancak o saa
