hepsiJET teslim edilemedi

16.10.2025 tarihinde Bershka firmasından 403*****056 numaralı siparişimle Konya/Karatay adresine ayakkabı satın aldım. 18 Ekim’de ürünün Hepsijet’e kargoya verildiği bilgisini aldım, ancak 6 gündür “yolda” olarak görünüyordu. 24 Ekim’de Hepsijet’i aradığımda, kargo sürecini benim kadar detaylı görem...

25.10.2025 tarihinde 480 208 659 3 numaralı siparişim Hepsijet tarafından teslim edilmemesine rağmen, sistemde 09:32’de teslim edilmiş olarak gösteriliyor. Siparişimin aynı anda dağıtıma çıktığı ve aynı saatte teslim edildiği bilgisi yer alıyor fakat bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu durumun...

18 Ekim'de LCW mağazasından Hepsijet aracılığıyla gönderilen 2510151414664 numaralı ürünüm, bugün (25 Ekim) itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. Hepsijet ve Hepsiburada uygulamalarında gönderiyle ilgili hiçbir güncelleme göremiyorum; 18 Ekim'den beri "transfer sürecinde" olarak görünüyor. Müşteri hizmet...

18 Ekim’de Bershka’dan aldığım ürün Hepsijet ile ıtx243061024075001 takip numarasıyla kargoya verildi. Ancak bugün 25 Ekim olmasına rağmen kargonun konumunda bir haftadır hiçbir değişiklik olmadı ve teslimat gerçekleşmedi. Konuyla ilgili Hepsijet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, kaybolup kayb...

22 Ekim tarihinde özel bir gün için bir giyim firmasından yaklaşık 6.500 TL tutarında kıyafet alışverişi yaptım ve teslimatın hızlı, güvenilir olması için ekstra 70 TL ödeyerek Hepsijet kargo firmasını tercih ettim. Ancak Hepsijet çalışanları, Trendyol’dan aldığım ürünü sorunsuz teslim ederken bu si...

Hepsijet üzerinden iki kez aynı siparişi verdim ve her ikisinde de teslimat günü seçmeme rağmen kargom tarafıma ulaştırılmadı, göndericiye iade edildi. İlk siparişimde 17 Ekim’de teslim edilmesini istedim, fakat o gün kargo bana ulaşmadan iade sürecine sokuldu. Aynı ürünü tekrar sipariş ettim, bu ke...

Hepsiburada üzerinden 22 Ekim tarihinde ablama doğum günü hediyesi olarak iPhone 17 siparişi verdim. Sipariş numaram: 402 886 064 1. Ürünün 28 Ekim’de kargoya verilmesi ve 29 Ekim’de teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak bugün olmasına rağmen teslimat hala yapılmadı. Teslimat adresi İstanbul Kartal Orh...

7700951 numaralı Fullamida polar pijama altı siparişimi 345 TL ödeyerek dün Hepsijet ile teslim aldım. Ancak ürünü teslim almama rağmen bugün tekrar “Dört saat içinde kapınızdayız, 5243 teslimat kodu ile 7700951 numaralı gönderinizi teslim alabilirsiniz” şeklinde SMS almaya devam ediyorum. Ürünü zat...

18 Ekim tarihinde #hg5456660 numaralı siparişim Hepsijet kargo ile Muğla/Bodrum adresime teslim edildi. Ancak kargo paketi yırtık durumdaydı ve içinden sipariş ettiğim ürünlerin yarısından fazlası eksikti. Toplamda 11 ürün sipariş etmeme rağmen, 2 deri ceket, 3 pantolon ve 1 kot şort olmak üzere 6 ü...

Kiko Milano’dan toplamda 12 adet maskara, 6 adet göz kalemi, 4 adet far paleti, 4 adet allık ve 4 adet highlighter siparişi verdim. Ürünlerimin tamamı için “1 alana 1 bedava”, “3 al 2 öde” ve “ilk alışverişe özel %10 indirim” kampanyalarını kullandım. Siparişlerim Hepsijet firması ile gönderildi ve ...

Rossmann uygulamasından 19 Ekim'de Anyong yüz kremi siparişi verdim. Daha önce de 17 Ekim'de aynı ürünü sipariş etmiş, ancak siparişim sebepsiz yere iptal edilmişti. Son siparişimde ise kargo teslim edildikten sonra tekrar iptal edildi ve ürün bana ulaşmadı. Sipariş numaram: rso101408486. Teslimat ...

24.11.2025 Cuma günü Migros Ekstra üzerinden verdiğim #744198186 numaralı siparişimde yer alan ütü masası teslim edilmedi. Aynı gün ve aynı saat içerisinde iki paket bekliyordum, ancak sadece bir adet ütü teslim edildi, ütü masası ise tarafıma ulaşmadı. Kurye, sadece bir kod geldiğini ve ikinci ürün...

22.10.2025 tarihinde Rize merkezde olmama rağmen Hepsijet kargomun teslim süresi 30.10.2025 olarak gösteriliyor. Kargomun bulunduğum ile ulaştığını sistemden görebiliyorum ancak teslimat için gereksiz şekilde uzun bir süre veriliyor. Benzer gecikmeleri daha önce de defalarca yaşadım ve bu durum ar...

23.10.2025 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden Samsung Galaxy a17 5g 8 GB RAM 256 GB hafızalı cep telefonu siparişi verdim. Sipariş verirken “yarın kapında” sloganı ve Hepsijet ile gönderim seçeneği sunuluyordu. Teslimat adresi olarak iş yerimi (Ümraniye/İstanbul) seçtim, çünkü teslimat tarihi ve sa...

15 Ekim'de Hepsiburada üzerinden 2 adet Magicsand aktif karbon 10 litrelik kedi kumu siparişi verdim (Sipariş No: 457 672 441 9). 284 TL ödeme yaptım. Ayrıca Hepsiburada Premium üyesiyim. 20 Ekim'de tarafıma sadece bir adet kedi kumu, ağzı açık ve çuval şeklinde, eksik olarak teslim edildi. Diğer ür...

23.10.2025 tarihinde Madame Coco internet sitesi üzerinden aldığım ve Hepsijet Kargo tarafından taşınan 427128091999 takip numaralı kargom, 2 gündür “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Bu süre zarfında tarafımla hiçbir şekilde iletişime geçilmedi ve herhangi bir bilg...

23 Ekim’de Hepsiburada üzerinden “Roro Auto Everest Çift taraflı Mikrofiber Araç Kurulama Bezi & Oto Yıkama Havlusu 50X70 Mavi” ürününü banka kartı ile satın aldım. Ürün “yarın kapında” olarak belirtilmesine rağmen, siparişimin üzerinden 2 gün geçti ve hâlâ kargoya verilmedi. Başta Hepsijet ile gönd...

Hepsijet ile ilk defa bir gönderim gerçekleştirdim ve tavsiye üzerine tercih ettim. BKM19TS191028158997 takip numaralı kargomun dağıtıma çıktığı gün teslim edilmedi, ertesi gün tekrar dağıtıma çıktı ancak o gün de evde olmamam nedeniyle teslimat yapılamadı. Daha önceki alışverişlerimde kargolarım ge...

24 Ekim 2025 tarihinde Zara markasından Hepsijet ile gönderilen siparişim (ıtx471063736023001) Osmaniye Merkez’deki adresime teslim edilecekti. Adres bilgilerim eksiksiz ve doğru olmasına rağmen, kuryeci tarafından arandım ve adresi tekrar tarif ettim. Çalıştığım için müsait olmadığımı, ancak teslim...

28 Ağustos’ta teslim edilmesi gereken tx6314521000432 numaralı kargom Hepsijet tarafından kaybedildi. Tüm süreç boyunca sadece ben iletişime geçtiğimde bilgi alabildim; hiçbir aşamada bana proaktif bilgi verilmedi. Başlangıçta satıcıdan bilgi istendiği söylendi ancak satıcıya ulaşıldığında kendisine...

Itx246074783720001 numaralı kargomun teslimatıyla ilgili büyük bir sorun yaşıyorum. Kargo firması, telefon numaramı yanlış girdiğim için bana ulaşamadıklarını belirtti. Bu nedenle teslimat gerçekleşmedi. Telefon numaramı güncellemek için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak bana numarayı bu...

24.10.2025 tarihinde Kayseri/Kocasinan adresime Hepsijet ile teslim edilen RG9LZBTG9RHJ ve N4XIV9OCONHJ kodlu kargomda ciddi bir sorun yaşadım. Siparişimde tabak satın almama rağmen, kargo kutusu aktarma sırasında açılmış ve içindeki ürünler alınarak yerine kırık bir kupa ve çay altlığı konulmuş. Ku...