hepsiJET teslim edilemedi

14 Ekim tarihinde teslim edilmesi gereken ıkashj951755358111 numaralı kargom, Hepsijet tarafından iki gündür “evde bulunamadığınız” gerekçesiyle teslim edilmedi ve en sonunda teslimat iptal edildi. Oysa teslimat günü boyunca evdeydim ve hiçbir şekilde aranmadım ya da bilgilendirilmedim. Sistemde ise...

62753939944889 numaralı Hepsijet teslimatımla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Dün akşam, teslimatımın adresimde bana ulaşılamadığı gerekçesiyle yapılamadığına dair bir mesaj aldım. Ancak teslimat adresim doğruydu ve o sırada evdeydim; kimse gelmediği halde böyle bir bilgi verildi. Duru...

09 Ekim tarihinde Adana adresine teslim edilmek üzere Hepsijet ile gönderilen bst5892**5301 numaralı kargom, 8 gündür aktarmada görünüyor ve tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte Hepsijet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, sadece kayıt açıldı fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Ürünün acil olarak tes...

14 Ekim tarihinde Sportive üzerinden sipariş verdiğim ürün, Hepsijet ile Fethiye’den Çankaya/Ankara adresine gönderildi. Ancak ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve teslimatın 20 Ekim’e kadar gecikeceği belirtiliyor. Kargo takip ekranında ise iki gündür sadece “transfer sürecinde” ifadesi yer alıyor, gönder...

7 Ekim 2025’ten beri Hepsijet ile tarafıma ulaştırılması gereken siparişim hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim Kastamonu Araç’ta bulunuyor ve günlerdir kargo bekliyorum. Sürekli müşteri hizmetleriyle iletişime geçiyorum, her seferinde siparişin depoya geç ulaştığı, dağıtıma çıkacağı veya gecikme ...

13 Ekim’de Adana’dan Eskişehir’e gönderilmek üzere Hepsijet ile gönderilen bst5780****86 numaralı kargom, olması gereken güzergahta ilerlemek yerine Türkiye turuna çıktı. Kargom Adana’dan Afyon’a, oradan Bursa’ya gönderildi. Adana’dan Eskişehir’e olan mesafe yaklaşık 665 km iken, kargom önce 550 km ...

5 Ekim tarihinde Madame Coco’dan verdiğim 3044718164713158 numaralı, mla2025000616535 fatura numaralı siparişim Hepsijet kargo firmasıyla gönderildi. Siparişimde toplam 4 ürün bulunuyordu ve teslimat adresim Üsküdar’dı. Evde 7/24 birileri olmasına rağmen kargo firması benimle hiçbir şekilde iletişim...

Ebhj1003996336 numaralı Hepsijet kargom, pazartesi günü teslim edilmesi gerekirken hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Teslimat adresim Kayseri Melikgazi olmasına ve tüm gün evde olmama rağmen kargo teslim edilmedi. Üstelik uygulamada, evde bulunmadığım için teslimat yapılamadığına dair bir mesaj iletildi....

Lufian internet sitesinden hediye olarak aldığım 1619,99 tutarındaki ayakkabıyı Hepsijet kargo firması alıcıya teslim etmediği halde teslim edildi olarak gösteriyor. Kurye tarafından arandığımda adreste kimsenin olup olmadığını öğrenip öyle kod vereceğimi söylememe rağmen kendisi adreste olduklarını...

15 Ekim 2024 Çarşamba günü, 544 *******82 numaralı Hepsijet kargo personeli tarafından arandım ve teslimat kodu istendi. Kodu verdim; fakat iki üründen sadece biri, yani yan sehpa, teslim edildi. Diğer yan sehpa ise teslim edilmediği halde, sistemde her iki ürün de teslim edilmiş olarak görünüyor. S...

Kargo firması çalışanları bugün saat 9:00 gibi arayarak 15-20 dakika içerisinde teslimat yapacaklarını söylediler. 10 dakika sonra teslimat için evime geldim fakat 25 dakika geçmesine rağmen gelen olmadı. Telefon ile kendilerini aradığımda, yaklaşık 45 dakikalık mesafede daha acil bir kargo teslimin...

12/10/2025 tarihinde basit kargo üzerinden standart kargo ile bir sipariş oluşturdum (gönderi numarası: bst6370582862). Teslimat adresim İzmir/Bornova’daki iş yerim. Ancak iki gündür kargom gece saat 23:00 civarında teslim edilmeye çalışılıyor. O saatte iş yerim kapalı olduğu için teslimat yapılamıy...

15.10.2025 tarihinde saat 16.06’da Hepsijet ile gönderilen 5510*****1902 numaralı kargom, bana teslim edilmesi gerekirken aynı apartmandaki 10 numaralı dairede oturan B**** Ö****’a bırakılmış. Ben ise 4 numaralı dairede oturuyorum. Evde olmadığım sırada herhangi bir arama yapılmadı, sadece “ürününüz...

Ske2983889 numaralı kargom dün Üçevler Mahallesi'indeki adresime teslim edilmek üzere Hepsijet tarafından getirildi. O sırada evde değildim. Kuryeniz, bana ulaşarak teslimat kodunu istedi. Kapıya bırakmak istediklerini söylediler, ancak kod paylaşımı yapmadım. Bunun yerine, apartman görevlimize bıra...

13 Ekim tarihinden beri LCW mağazasından verdiğim LCW5510*******5601 numaralı siparişim Hepsijet tarafından Gaziantep'te bekletiliyor ve bir türlü adresime, yani Sivas Şarkışla'ya teslim edilmiyor. Bu süreçte Hepsijet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, sorunumu anlattım ve ilgileneceklerini söy...

Hepsiburada üzerinden 10 Ekim'de verdiğim bilgisayar parçası siparişim (Hepsijet Kargo No: 6275 3956 2729 56), 13 Ekim'den beri uygulamada “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen üç gündür teslim edilmiyor. Teslimat adresim Antalya Muratpaşa. Tahmini teslim tarihi 14 Ekim olarak belirtilmişti ancak ha...

Hepsijet üzerinden 62753963683211 numaralı kargomun Pudo Dumlupınar Mahallesi Datça Sokak No: 5/1 Dumlupınar/Bursa adresindeki pudo noktasına teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak pudo noktasında yaşanan bir sorun nedeniyle kargom durak iadeye gönderilmiş. Bu süreçte bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi...

Sckn61324855 numaralı siparişimde, Seçkin Yayıncılık’tan aldığım kitaplar bugün Elazığ Merkez adresime Hepsijet ile teslim edildi. Ancak kargodan kaynaklı olarak kitaplarımın hepsi hasarlı, su çekmiş ve yırtılmış şekilde ulaştı. Teslimat sırasında kargo görevlisinin yanında paketi açtım ve kitapları...

Beta2155731 numaralı Hepsijet gönderim 14 Ekim 11.49’dan bu yana Adana dağıtımda bekliyor ve 28 saattir Seyhan şubesine ulaştırılamadı. İstanbul’dan gelen kargo 10 saatte ulaşırken, şehir içinde bu kadar uzun süre beklemesi anlaşılır değil. Hepsijet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece ...

09 Ekim tarihinde kargoya verilen ıkashj10941484191 numaralı gönderim, İstanbul Üsküdar adresine şehir içi teslimat olmasına rağmen 6 gündür tarafıma ulaştırılmadı. Hepsijet müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve süreçle ilgili yanlış bilgilendirme yap...

Hepsiburada üzerinden 62753950493575 numaralı siparişim, Hepsijet ile gönderildi ve 5 gündür “dağıtımda” olarak görünüyor. Ancak ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim İstanbul Üsküdar Barbaros Mahallesi’dir. Konu ile ilgili olarak Hepsijet müşteri hizmetlerini aradım. Telefonda bana “10 da...