hepsiJET teslim edilemedi

Hepsijet ile gönderilen cpr256884111330 numaralı kargomun 7 Kasım’da Ankara’ya teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak kargo Ankara’ya gelmeden iade edilmiş görünüyor ve bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Telefon numaram doğru olmasına rağmen aranmadım, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşter...

Hepm724*****680 numaralı Hepsijet gönderim bugün teslim edilecekti. Ancak kargo görevlisi beni arayarak, teslimat adresime 15 metrelik bir yolu yürüyemeyeceğini ve bu nedenle teslimat yapamayacağını söyledi. Adresimde yol çalışması olduğu için araç giremiyor, fakat mesafe çok kısa olmasına rağmen te...

01 Kasım tarihinde ödemesini yaptığım ıkashj320263684375602941 takip numaralı kargomun teslimat tarihi 03 Kasım olarak görünmesine rağmen, Ankara/Altındağ adresine hâlâ teslim edilmedi. Hepsijet müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, sürekli olarak firmadan fatura beklediklerini belirtiyo...

Hfs1291388 numaralı kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Siparişimi 6 Kasım 2025 tarihinde verdim ve teslimat adresi olarak İstanbul Maltepe’yi seçtim. Ancak sipariş sürecinde bir hata olmuş ve ürünüm yanlış bir adrese yönlendirilmiş. Bunu fark eder etmez, 7 Kasım 2025 tarihinde Hepsijet’...

Sps1289517 numaralı siparişimle ilgili olarak, alışveriş yaptığım firma teslimat adresini dağıtıma çıkmadan önce doğru şekilde düzeltti ve bana da bu konuda bilgilendirme yaptı. Ancak Hepsijet sisteminde adres değişikliği yapılmadı ve yanlış olan adrese teslimat başlatıldı. Adres değişikliği, iptal ...

01 Kasım’da verdiğim 4639942097 numaralı siparişim ertesi gün Mardin şubesinden kargoya verildi. Ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ transfer sürecine geçemedi ve elime ulaşmadı. Teslimat adresim Atatürk Caddesi, Taşveren Market, Kırkpınar Mahallesi, Karakoçan/Elazığ’dır. İçeriğinde hedi...

Hepsijet üzerinden 65654029814921 kargo takip numaralı siparişimin teslim tarihi 07.11.2025 tir siparişim tarafıma teslim edilmedi. Siparişin teslim edilmesi gereken adres: Kumburun Köyü No 154/2 Ezine/Çanakkale. Ödemesini yaptığım ürünle ilgili teslimat süresi geçtiği halde herhangi bir bilgilendir...

04 Kasım tarihinde ts3010509766 takip numaralı kargom, tarafıma hiçbir şekilde ulaşılmadan ve aranılmadan iade sürecine alınmıştır. Kargo görevlisi evime gelmediği gibi, herhangi bir bilgilendirme de yapılmamıştır. Bu durum üzerine Hepsijet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak sorunum çözü...

04/11/2025 tarihinde teslim edilmesi gereken IKASHJ251059TRS65591 numaralı Hepsijet kargom hâlâ tarafıma ulaşmadı. 5 Kasım’da bana yabancı bir numaradan ulaşılarak teslimatın yapılacağı söylendi ancak kargo ne 5’inde ne de 6’sında elime ulaşmadı. Ayrıca bu süreçte aradığımda telefonlarıma cevap veri...

Basit kargo entegrasyonu üzerinden Hepsijet aracılığıyla uzun süredir gönderimler yapmaktayım. Ekim ayına kadar hiçbir sorun yaşamadım, fakat bu ay ciddi problemlerle karşılaştım. 1- bst2729517913 takip numaralı gönderim günlerce teslim edilemedi. Bu nedenle gönderiyi geri çağırmak zorunda kaldım. ...

31 Ekim 2025 tarihinde kargoya verilen TKH251031X000000073 numaralı siparişim, 01.11.2025 tarihinden bu yana İzmir transfer merkezinde görünüyor ve hala tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim Kuşadası/Aydın’dır. Bu süreçte Hepsijet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana ürünün teslim edil...

Krb117895 numaralı Hepsijet kargom, bugün teslimat adresimde olmama rağmen bana hiçbir şekilde haber verilmeden ve aranılmadan, “Fi***** Va****** (Yakını)” adlı kişiye teslim edilmiş. Tüm gün boyunca kargomu heyecanla bekledim, ancak bana sadece saat 11.22’de teslimatın yapıldığına dair bir SMS gönd...

Hepsijet Kargo, kargomu kaybetti ve ücret iadem yapılmadı. Kargo, evde olmadığım bir saatte 'teslim edildi' olarak görünüyor; ancak tarafımca kod alınmadan teslim edilmemesi gerekir. Sorduğumda binada kimseye teslim edilmediği söylendi. Aradım, şikayet oluşturdum fakat geri dönüş sağlanmadı.

4153825128 numaralı siparişime ait, 62754002640354 barkod kodlu ve içinde 4 adet Hobbylife 25 litre Dikdörtgen Multi Box Saklama Kabı bulunan 20 desilik kutu, 10 gündür tarafıma teslim edilmedi. Kargom şu anda Anadolu TM Aktarma Merkezi’nde pasif durumda bekliyor. Kargonun teslim edilmesini beklediğ...

Hepsijet üzerinden 62754034315325 takip numaralı kargom bugün bana teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş görünüyor. Bandırma’da bulunmaktayım ve kargo şu an nerede olduğu belli değil. Bugün saat 16:30’da Hepsijet müşteri hizmetleriyle görüştüm, şikayet kaydı oluşturuldu ve geri dönüş yapıl...

Hepsijet üzerinden 62754025814596 numaralı siparişim 3 gün önce teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor ve ardından ürünüm iade sürecine alınmış. Ürünün bana ulaşmamasına rağmen bu şekilde bir işlem yapılmasını anlayamıyorum. Konu ile ilgili olarak Hepsijet müşteri hizmetle...

Hepsijet aracılığıyla teslim edilen siparişimde eksik ürün problemi yaşadım. Sipariş numaram: #los80095. 7 parça ürün sipariş vermiş olmama rağmen, “Seamless Klasik Külot - 3'lü Paket Mor-Bej-Kahverengi / l” ürünü kargodan çıkmadı. Kargo paketini teslim aldığımda dışarıdan herhangi bir hasar görünmü...

Koçtaş online mağazasından yanlış ürün aldığım için iade talebi oluşturdum. Doğru ürünü aynı siteden tekrar sipariş ettim ve teslim aldım. Doğru ürünü getiren kargo firmasına, iade edeceğim ürünü de teslim etmek istediğimi belirttim; ancak sistemlerinde görünmediği için ürünü teslim alamayacaklarını...

04.11.2025 tarihinde Bursa'dan verilen bst2747166332 numaralı kargomuzun, teslimat sırasında firmaya ne zaman ulaşacağı sorulduğunda 06.11.2025 en geç 17.00'de teslim edileceği söylendi. Bu bilgiye güvenerek kargomuzu verdik. Ancak bugün, 17.00'de teslim edilmesi gereken kargo için saat 16.40'ta "ka...

04.11.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken rn0211158391 numaralı kargom, İstanbul Küçükçekmece adresime teslim edilmedi. Evde olmama rağmen “evde bulunamadı” denilerek yanlış bilgi verildi ve kapıya gelinmeden aranmadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise “gerekli aksiyonlar alındı, kargonuz hızl...

Hepsiburada'dan aldığım ürün 62754035923024 kargo takip No. Su ile dağıtıma çıktı fakat bana başka bir paket teslim edildi. Paketin üstünde hem gerçek alıcının hem de benim ayrı ayrı adreslerimiz vardı. Hepsijet dağıtıma ait kargocuyu aradım, kendiniz halledin dedi.

Hepsijet ile Koçtaş üzerinden sipariş verdiğim kct1001628658 takip numaralı kargomun teslimatıyla ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. Pazartesi günü kargoya verilen ürünümün çarşamba günü teslim edileceği ve akşam 9’a kadar elime ulaşacağı söylendi. Ancak belirtilen saatte kargom gelmedi. Bugün ise ...

05.11.2025 tarihinde verdiğim P1000878455 numaralı siparişimde, Ankara Yenimahalle ilçesi Çamlıca Mahallesi'indeki işyerimde teslimatı beklediğim Puma marka eşofmanım Hepsijet Kargo tarafından tarafıma herhangi bir arama ya da bilgilendirme yapılmadan iade sürecine alınmıştır. Teslimat adresimde tüm...