to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 2 yıl önce almış olduğum Google Chromecast Google TV 4K cihazım arızalandığı için satıcı ile iletişime geçtim v...e ürünüm garanti kapsamında değiştirildi. Değişim yapılan ürün, Hepsijet tarafından 7 Ağustos tarihinde cpr5218******72 takip numarasıyla teslim alınmasına rağmen yaklaşık 15 gündü
Hepsijet ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Eyüp Sabri Tuncer siparişim 22 Ağustos 2026 tarihinde canl...ı takipte teslimatta görünürken, evde olmamıza rağmen saat 13.09’da “teslim edilemedi” bildirimi geldi. Oysa gün boyunca evdeydik ve herhangi bir şekilde kapımız çalınmadı ya da ar
Hepsijet aracılığıyla teslim edilmesi gereken 4150989110 numaralı Hepsiburada siparişimde ciddi bir mağduriyet yaşadım. ...Siparişimin satıcısı İndirgetir, kargo firması ise Hepsijet’tir. Bugün ürünü aldığım arkadaşın ev adresine getirmek yerine onu arayarak çok uzak ve ters bir yöndeki bir benzinliğe
hepsiJET Beyoğlu dağıtım merkezi üzerinden Media Markt siparişim olan 324289866_1 numaralı kargom için önce “Teslimat De...nemesi - Alıcı Adreste Bulunamadı”, ardından 21 Ağustos 2026 tarihinde “Teslimat Denemesi - Alıcı Kabul Etmiyor - (İade Edilecek)” şeklinde işlemler girilmiş. Oysa bu tarihlerde ad
Hepsiburada üzerinden RKS bn5 Pro marka model elektrikli bisiklet satın aldım ve ürünün bugün sabah Hepsijet kargo ile a...dresime teslim edilmesi gerekiyordu. Tüm gün evde olmama rağmen, kargo durumunda evde bulunamadığım için teslimatın gerçekleştirilemediği bilgisi girilmiş ve ürün bana hiç getirilm
22 Ağustos 2026 tarihinde Hepsijet ile tarafıma gönderilen telefon kargom dağıtıma çıkmasına rağmen teslim edilmedi. Kar...go takip ekranında kurye tarafından “iş yeri kapalı” şeklinde not düşülerek teslimat ertelenmiş görünüyor ancak gün boyu iş yerimdeydim, ne gelen oldu ne de herhangi bir arama ya d
Hepsijet üzerinden Shopier'den aldığım e-kitap okuyucu kılıfının kargosu için yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. JZNW...S1BU03HJ takip numaralı gönderim uzun süre “Transfer Sürecinde” olarak göründü ve teslim edilmedi. Daha sonra Hepsijet müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kargoyu kaybettiklerini s
20.08.2026 akşam saatlerinde Fenerium online üzerinden bir forma siparişi verdim ve özellikle hediye olacağı için Hepsij...et ile aynı gün teslimat seçeneğini işaretleyip bunun için ayrıca ücret ödedim. Buna rağmen 21.08.2026 tarihinde teslimat yapılmadı, ancak sistemde ürün teslim edilmiş gibi kayıt o
Geliver firması tarafından Hepsijet aracılığıyla gönderilen kargom, yaklaşık bir haftadır Ankara aktarma merkezinde “tra...nsfer sürecinde” olarak görünmesine rağmen hiçbir ilerleme olmadı. Tahmini teslim tarihi geçmiş olmasına rağmen gönderim hala Ankara’dan Bolu’ya yönlendirilmedi. Kargo takip numar
Hepsijet ile gönderilen tx5537********31 takip numaralı kargom, içinde 2 adet çanta olmasına rağmen 3 gündür teslimat bi...rimine ulaşmış olmasına karşın tarafıma teslim edilmedi. Kargo bana getirilmek yerine tekrar İstanbul’a gönderildi ve süreç anlamsız şekilde uzadı. Hepsijet müşteri hizmetleri ile
8 Ağustos’ta verdiğim bir sipariş, Hepsijet kargo ile 22 Ağustos’ta, yani 14 gün gecikmeli olarak tarafıma teslim edildi.... Teslimat süresindeki bu ciddi gecikme yetmezmiş gibi, koleksiyonluk olarak aldığım, kutulu ve yanında 2 adet peçi olması gereken şapka bana kutusuz, peçsiz ve sıkıştırılmış, özen
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Stanley mt520 150/200kg endüstriyel çok fonksiyonlu el arabası için 11 Ağustos’ta ko...lay iade talebi oluşturdum ve talebim onaylandı. İadenin Hepsijet kargo ile adresten alınacağı ve belirli tarihlerde evime gelineceği tarafıma bildirildi. Hepsijet kargo 11’inde,
21.08.2026 tarihinde Hepsijet ile teslim edilecek olan cpr5669******89 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağdur...iyet yaşadım. Saat 11.30 sıralarında telefonla konuşurken 0 53*********00 numaralı Hepsijet personeli tarafından arandığımı düşünüyorum, ancak o anda başka bir görüşme içinde olduğ
19 Ağustos’ta Hepsiburada üzerinden Megane 2 sunroof ayak badem seti siparişi verdim. Ürün Hepsijet kargo ile gönderildi... ancak teslim edilmeden, ben evde olmadığım için aynı gün içerisinde direkt iade sürecine alınmış. Teslimat için ikinci bir deneme, farklı saat aralığı seçme veya şubeden alma gibi
Hepsiburada üzerinden Armine marka bir elbise satın aldım. Kargolarımda karışıklık olduğu için yanlış ürünü teslim aldım... ve ben de yanlış ürünü iade kargosuyla gönderdim. Haklı olarak satıcı bu iadeyi reddetti. Yanlış gönderdiğim ürünün bana geri gelmesini beklerken sistem üzerinden iade oluşturulam
Hepsiburada üzerinden 4572344426 numaralı siparişimle JBL kablosuz kulaklık satın aldım. Ürünün 20.08.2026 tarihinde tes...lim edilmesi gerekiyordu. Ancak 19.08.2026 tarihinde tarafıma “teslim edilemedi” şeklinde bir mail gönderilmiş, ben de bunu sadece mail kutumu kontrol ederken tesadüfen fark ettim.
21 Ağustos tarihinde Hepsijet kuryesi tarafından getirilen 250295NT63066951 numaralı paketimizin teslimatı sırasında yaş...adığım saygısız ve sorumsuz davranışı paylaşmak istiyorum. Kurye adrese geldiğinde paketi yukarı çıkarmak yerine sepet istedi. İyi niyetle sepeti aşağıya saldım. Paketin sepete sı
"Ufak bir yanlış anlaşılma olmuş ama sorunum çözüldü teşekkürler"
19.08.2026 tarihinde Kolaymama üzerinden 4 kg Royal Canin kısırlaştırılmış kedi maması siparişi verdim. Sipariş tutarı 2....080 TL olup kargomun Hepsijet ile İstanbul Maltepe’deki adresime teslim edileceği bilgisi paylaşıldı. 20.08.2026 tarihinde SMS ile kargomun teslim alındığı ve ürünün dağıtım aracı
14 Ağustos 2026 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden aldığım sipariş kargo otomatına teslim ediliyor. Kargoyu alabilmem i...çin şifre gönderilmemiştir. Sorun 1 haftadır çözülmemiştir; mağduriyet yaşamaktayım. Bu anlamda hızlı aksiyon alınmamıştır; ilgili birim.
21.08.2026 tarihinde Hepsijet ile tarafıma gönderilen 427142271357 numaralı Peak Sales Dijital kargom için “Ha**** Ay** ...(kendi) adlı kişiye teslim edildi” şeklinde SMS aldım. Ancak belirtilen tarihte bana herhangi bir kargo teslim edilmedi, ne kapıma gelen oldu ne de apartmana herhangi bir not bırak
Hepsijet firması üzerinden Vowhome markalı televizyon ünitesi siparişim yaklaşık 1 aydır bir türlü bana ulaştırılmıyor. ...İlk siparişimde kargom Koçtaş aracılığıyla Hepsijet’e verilmişti. Teslimat için beni Salı günü aradılar, o gün evde olmayacağımı, eğer cumartesi getirebilirlerse gerekirse izin alı
Hepsijet kurye aracılığıyla vtn188259816-1 numaralı gönderimin teslimatı için sabah saat 09.36’da tarafıma “4 saat içind...e kapınızdayız” şeklinde bir SMS geldi. Bu bilgiye güvenerek tüm günümü eve göre planladım ve evde bekledim. Ancak üzerinden yaklaşık 5 saat geçmesine rağmen hiçbir kurye gelmedi.
