hepsiJET kargom

Hepsiburada'dan yapılan alışverişlerdeki ürünlerin dağıtımını yapan Hepsijet son zamanlarda hizmet kalitesini çok düşürdü. Sabah 10:53'te dağıma çıkarıldığı, 13:09'da 4 saat içinde kargonun teslim edileceği mesajı geliyor ama saat 18:00'i geçtiği halde ürün teslim edilmiyorsa, Premium üyeliğimi ve H...

Gönderdikleri kargo Hepsijet olduğu için bizim tarafımıza gelmedi; ürün iptal oldu. Tekrar gönderim sağlayacağız. Başka kargo ile aradım, tamam denildi ama iki ay oldu, hâlâ ürün gönderilmedi. Bugün yarın dediler, mesaj attım; tamam, gönderim sağlanacak. Not alındı dediler, ilgilenen yok.

Hepsijet kargo ile ev eşyası içeren 427133952146 takip numaralı gönderim, 28.01.2026 tarihinde Diyarbakır Sur ilçesindeki adresime hiç gelinmeden ve tarafım aranılmadan kurye tarafından iade ediliyor olarak işleme alınmıştır. Müşteri temsilcisi ile görüştüğümde, “aranıldınız ve adresinizde kimse yok...

Hepsiburada üzerinden 413 785 448 7 numaralı siparişimle Kioxia Exceria 480 GB ürünü satın aldım. Bugün kargoya teslimat için gelindiğinde evde olamadığım için ürün teslim edilemedi. Bana yarın tekrar teslimata çıkılacağı bilgisi verildi ancak buna rağmen ürün teslimata çıkarılmak yerine sipariş ipt...

Hepsijet aracılığıyla Gönendeki ev adresime gelen 5786 takip numaralı kargom sabah saatlerinde dağıtıma çıkarılmış, ben uyurken adrese gelinmiş ancak kapı çalınmadan ve kapı tıklanmadan geri gidilmiştir. Sadece telefonla arama yapılmış, uykuda olduğum için telefonu duymam mümkün değildi. Adreste ol...

Hepsijet ile yaşadığım teslimat süreci nedeniyle ciddi mağduriyet içindeyim. 28 Ocak tarihinde teslim edilmesi gereken ve 09.00–13.00 saatleri arasında geleceğine dair mesaj aldığımız kargomuz için tüm gün evde beklememize rağmen hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Defalarca arayıp gelmeden önce mutl...

Hepsiburada’ya yeni satıcı olarak üye olduk ve gönderilerimizi Hepsijet üzerinden yapmaya başladık. 27 Ocak 2026 saat 12:08’de kargo Hepsijet tarafından teslim alındı, ancak 28 Ocak 2026 saat 11:36’da gönderinin “Operasyon Kaynaklı İade” gerekçesiyle teslim edilemediği bilgisi tarafımıza iletildi. H...

Hepsijet ile yaşadığım kargo teslimatı sorununu paylaşmak istiyorum. Itx471164803201001 takip numaralı gönderim dağıtıma çıkarılmasına rağmen dünden bu yana bir türlü teslim edilemedi ve önceki kargolarımda da aynı durumu defalarca yaşadım. Süreçte gönderi durumu sürekli dağıtımdaymış gibi görünüyor...

27.01.2026 tarihinde teslim edilemeyen bir kargom vardı. 28.01.2026 günü saat 09.36’da Hepsijet’ten kargomun bugün teslim edileceğine dair mesaj aldım ve mesajdaki link üzerinden “adresimdeyim” seçeneğini özellikle işaretledim. Buna rağmen saat 14.31’de beni aramışlar, ancak o anda telefona yetişeme...

Hepsijet ile cpr454105377047 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kargomun 26 Aralık’ta teslim edilmesi gerekiyordu ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Üstelik hiçbir şekilde telefonla aranmadım, kapıma gelinmediği halde, adreste bulunmadığım iddia...

Hepsijet kargo ile yaşadığım teslimat sorunu hakkında şikayetçiyim. D**** R*** firmasından, Ankara çıkışlı olarak verilen ve TS2101110362HJ1997 takip numaralı kargom, 22.01.2026 tarihinde dağıtıma çıktı olarak görünmesine ve 24 Ocak’ta elimde olacağı belirtilmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilme...

Hepsijet ile taşınan for1184122171551 numaralı kargom 18.01.2026 tarihinde kargo çıkışı yapılmasına rağmen aradan 10 gün geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. İçinde portre resim bulunan bu gönderinin en geç 22–23 Ocak tarihlerinde teslim edilmesini beklerken bugün ayın 28’i olmasına rağmen hâlâ tes...

Hepsiburada sitesinden alışveriş yaptım. Teslimat adresi olarak kendi adresimi girdim. Kargo Hepsijet firmasıyla geldi. Telefonla arandım ve paketimi adresime 200 metre yakında bir esnafa bırakacaklarını, adrese getirmeyeceklerini söylediler. Oysa ben adres olarak "gel al" noktası gibi bir adres se...

23.01.2026 tarihinde SMX Bulut üzerinden 5 adet ürün siparişi verdim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram #117713’tür. Yaşadığım gecikme üzerine firma ile iletişime geçtiğimde, sorunun Hepsijet isimli kargo firmasından kaynaklandığını söyleyerek sorumlulu...

Hepsiburada üzerinden ECA Citius Premix 24KW Erp yoğuşmalı hermetik kombi+baca satın aldım. Sipariş numaram 400 902 387 4, kargo firması olarak Hepsijet atandı ve gönderi iki ayrı paket (kombi ve baca) şeklinde sevk edildi. Hepsijet Karfo takip numaram 6275 4362 2003 00. Kombi elime ulaştı ancak kom...

Merhabalar, 24 Ocak tarihinde H&M adlı firmadan aldığım ürünlerim Hepsijet isimli kargoya verildi. 26 Ocak'ta, herhangi bir bilgilendirme mesajı olmadan dağıtıma çıkarıldı ve akşam saatlerinde adreste bulunamadığım gerekçesiyle teslim edilemediği mailden bildirildi. Ancak bütün gün adreste kargo be...

Uzun süredir Hepsijet ile gönderilerimde sürekli aksama yaşıyorum ve bugün de yine aynı sorunla karşılaştım. Fzk5151735580296279 takip numaralı kargom için gün içinde defalarca teslimat beklememe rağmen herhangi bir ilerleme olmadı. Bugün sadece bu gönderi için bile üç kez yazmama rağmen sürekli oy...

27 Ocak 2026 tarihinde Hepsijet ile İzmir Seferihisar’daki iş yerime teslim edilmesi gereken kıyafet ve ayakkabı siparişim için saat 11.30 civarında “Kargonuz 4 saat içinde kapınızda” şeklinde mesaj aldım. Bu mesaja göre kargonun en geç 15.40’ta teslim edilmesi gerekiyordu; ancak saat 18.00 olmasına...

Hepsijet 24 Ocak'ta teslim edecekleri kargo için üzgünüz mesajı gönderip 27 Ocak'ta teslim edeceğiz dedi. Bugün 4 kez aradım, her seferinde kontrol edip döneceğiz diyorlar, dönmüyorlar. Kargonun nerede olduğunu bilmiyorsanız söyleyin iptal edip yeni sipariş vereyim diyorum, onu da bilmiyorlar. Bu de...

Hepsijet aracılığıyla 5601*******04 takip numaralı gönderimin 26.01.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak bugün 27.01.2026 olmasına rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı ve tahmini teslimat tarihi olarak şimdi de 29.01.2026 bilgisi veriliyor. Bu süreçte kargonun nerede olduğuna dair de tuta...

Hepsijet’ten teslim edilmesi gereken kargom için 9:48’de SMS ile “4 saat içinde teslim edilecektir” bilgisi verildi. Ancak aradan 6 saatten fazla zaman geçmesine rağmen kargom hala teslim edilmedi. Aynı gün içerisinde Hepsijet aracının sokağıma girip çevremdeki adreslere teslimat yaptığını gördüm, ...

Hepsijet ile Giresun Bulancak adresime teslim edilmesi gereken, takip numarası B69TWN2PNHHJ olan kargom 26–27 Ocak 2026 tarihleri arasında teslim edilmedi. Adrese hiç gelinmedi, sadece bir kere telefonla arandım, o sırada da iletişim kopukluğu yaşandı ve daha sonra benimle tekrar hiçbir şekilde ilet...

Hepsijet aracılığıyla Elazığ Merkez adresime teslim edilen kargom, gün içerisinde tarafıma koli yırtık ve ağzı açık şekilde teslim edilmiştir. Ambalajın bu derece düzensiz ve özensiz olması tarafımı rahatsız etmiş, hijyen ve ürün güvenliği açısından ciddi endişe yaratmıştır. İlgili gönderi kodum EBH...

Hepsiburada üzerinden yaptığımız satışların iade gönderileri Hepsijet Avcılar şubesi tarafından uzun süredir tarafımıza ulaştırılmıyor. 24 Aralık 2025 tarihinden bu yana hiçbir iade paketimiz adresimize teslim edilmediği halde sistemde gönderiler “teslim edildi” olarak görünüyor. Özellikle 469092113...