Hepsijet Kargo Gecikmesi Ve Teslimat Sorunu

Hepsijet kargo ile gönderilen bir alışveriş sitesinden verdiğim siparişim günler geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Kargom Pazartesi günü alındı ve iki gündür şubede beklemesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Takip numaram ıma260824721795’tir.

Kargo takip ekranında kargomun Alanya Dağıtım Merkezi’ne geldiği ve şubede beklediği görülüyor, ancak buna rağmen bugün teslim edilmedi. Ürünün bugün mutlaka elimde olmasını bekliyordum çünkü şehir dışına çıkacağım, bu nedenle gecikme yüzünden planlarım aksıyor ve mağdur oluyorum.

Siparişimin şehir dışına çıkmadan önce acilen adresime teslim edilmesini ve bu gecikmeyle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını istiyorum.