Ertesi Gün Teslimat Sözünün İhlali Ve Umursamaz Müşteri Hizmetleri
"Teşekkürler"
Hepsiburada Prime üyesi oldum ve özellikle ertesi gün teslimat seçeneği ned...eniyle 29.08.2026 tarihinde bir sipariş verdim. Ürünümün 30.08.2026 tarihin
"Teşekkürler"
Hepsiburada Prime üyesi oldum ve özellikle ertesi gün teslimat seçeneği ned...eniyle 29.08.2026 tarihinde bir sipariş verdim. Ürünümün 30.08.2026 tarihin
Uzun süredir indirime girmesini beklediğim ve favorilere eklediğim Mavi ürünleri nihayet indirime girince hemen sipariş ...verdim. Siparişim Hepsijet kargo ile gönderildi ve gün içinde teslim edileceğine dair mesaj aldım. Bunun üzerine tüm günümü evde kargoyu bekleyerek geçirdim. Akşam saatlerinde hiz
29 Ağustos tarihinde Hepsijet tarafından teslim edilecek olan glv19060534851 takip numaralı kargom için sabah saatlerind...e dağıtıma çıktığı bilgisi SMS ve uygulama üzerinden paylaşıldı ve gün içinde özellikle iş yerimde kargoyu bekledim. Saat 15:00’e kadar herhangi bir teslimat yapılmadığı gibi ne ar
Hepsijet aracılığıyla tarafıma gönderilen ayakkabı siparişimin 27.08.2026 t...arihinde teslim edileceği bilgisi SMS ile paylaşılmasına rağmen, bugün 29.0
LCW üzerinden verdiğim online siparişim 24 Ağustos tarihinden beri tarafıma teslim edilmedi ve bu süreçte ne kargo şubes...inden ne de LCW tarafından herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Oysa sipariş detay ekranında teslimat tarihi 24–25 Ağustos olarak görünmesine rağmen bu tarihler geçtiği halde ürün
Hepsijet ile Ümraniye Dudullu bölgesine teslim edilecek 219137437191 takip numaralı kargom, Ankara’dan bir gecede dağıtı...m noktasına gelmesine rağmen iki gündür bana teslim edilmiyor. Canlı konumda araç sürekli aynı noktada görünüyor, dağıtım noktasına ve adresime çok yakın olmasına rağmen herhangi b

hepsiJET kargo firmasıyla ciddi bir sorun yaşadım. Tefal’den bir tost makinesi satın aldım, ürünle ilgili bir problem yo...ktu ancak kargo süreci tamamen aksadı. Ürün adresime zamanında teslim edilmedi, ben de web sayfasından kontrol ettiğimde ürünün benim bilgim ve onayım olmadan geri gönderildiğini g
Windcamp sitesinden aldığım iki ürünüm, 25.08.2026 tarihinde Hepsijet kargo firması tarafından teslim alındı ve 26.08.20...26 tarihinde teslim edileceğine dair mesaj geldi. Kargo hareketlerinde ürünün Kahramankazan’dan Etlik dağıtım merkezine geldiği görünüyor ancak teslimat yapılmadı, hâlâ sistemde 26
Hepsijet ile gönderilen cpr5391******51 takip numaralı gönderimin 29.08.2026 tarihinde Antalya Muratpaşa’daki adresime t...eslimatı sırasında ciddi bir usulsüzlükle karşılaştım. Teslimattan önce beni arayan kurye, paketin ağır olduğunu söyleyerek (paket en fazla 6–8 kilogram civarındadır) üst kata çık
Hepsijet ile teslim edilmesi gereken kargom, 29 Haziran saat 13.00 civarında “iş yeri kapalı” bilgisi girilerek teslim e...dilmemiş. Ancak o saatte iş yerim açıktı ve herhangi bir arama da yapılmadı. Buna rağmen sisteme iş yeri kapalı notu düşülmesi nedeniyle kargoma ulaşamıyorum. Herhangi bir bilgile
26.08.2026 tarihinde Hepsijet ile tarafıma gönderilen kargomun tahmini teslimat tarihi sistemde 28.08.2026 olarak görünü...yordu. Ancak bugün 29.08.2026 olmasına rağmen kargom hala teslim edilmedi. Kargo takip ekranında gönderimin İzmir’den çıkıp Kayseri aktarma merkezine geldiği, burada ise hiçbir işl
Bugün sabah saat 11:15’te Hepsijet’ten “4 saat içinde kapınızdayız, teslimat kodu ile Hepsiburada gönderinizi teslim ala...bilirsiniz” şeklinde bir SMS aldım. SMS’te bana ait olmayan bir isim yazıyordu, ayrıca ben böyle bir sipariş vermedim ve gönderiyle hiçbir ilgim yok. Buna rağmen kendi telefon numa
İzmir Menemen Yıldırım Mahallesi’indeki adresime Hepsijet ile gelecek kargom için bugün dağıtıma çıkarıldığı bilgisi ver...ildi. Gün boyu adreste olmamıza rağmen sistemde hiçbir şekilde aranmadığımız halde “adreste yok” şeklinde not düşülmüş ve sanki gelinmiş gibi işlem yapılmış. Kapıya kadar geliniyo
Hepsiburada üzerinden yaptığım alışverişlerde kargo firması olarak Hepsijet tercih edildi ve ben uzun süredir teslimatla...rda ciddi sorunlar yaşıyorum. Teslimatı canlı takip ederken, Ankara Pınarbaşı Mahallesi’indeki adresime çok yakın hatta aramızda sadece bir yol bulunan binalara teslimat yapılırken
Hepsijet üzerinden 62755096269759 takip numaralı kargom devlet dairesine teslim edilecekti. Adres devlet dairesi olmasın...a rağmen, cumartesi günü kapalı olduğu gerekçe gösterilerek iki kez dağıtıma çıkarılmış ve ardından “teslim edilemedi” denilerek 29.08.2026 tarihinde iade süreci başlatılmış. Oysa
Hepsijet ile LCW siparişimin teslimatında ciddi bir sorun yaşadım. lcw.com yazılı kargo kutusu paramparça halde, yırtılm...ış ve hasarlı bir şekilde Çorum Sungurlu ilçesinde bana teslim edildi. Kutu bu kadar kötü durumdayken içindeki parfümler de mahvolmuştu, hatta parfümlerden biri açılmış ve akmış du




18 Ağustos tarihinde Gupshop.com.tr üzerinden verdiğim 1908886677 numaralı siparişim, Hepsijet kargo ile gönderilmesine ...rağmen hala tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip ekranında gönderim 20 Ağustos tarihinden bu yana sürekli “transfer sürecinde” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor.
Beije uygulaması üzerinden her ay düzenli olarak üç farklı üründen oluşan bir abonelik siparişim vardı. Son iki aydır bu... siparişlerimin teslimatında ciddi bir sorun yaşıyorum. Hepsijet kargo firması, hiçbir şekilde beni aramadan ve eve gelme girişiminde bulunmadan ürünleri doğrudan mahallemdeki mark
Hepsiburada üzerinden 17 Ağustos’ta Kumtel Dizayn antrasit ankastre set siparişi verdim. İlk gönderilen ürün hasarlı old...uğu için iade edildi, ardından aynı ürünü tekrar sipariş ettim. Ancak ikinci siparişimde de herhangi bir arama yapılmadan, bana hiçbir bilgilendirme yapılmadan kargo firması ürünü
Hepsijet ile KJЕT2944398PJAZG takip numaralı gönderim konusunda ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. 3 Ağustos 2026 tarihi...nde Pelitli Dağıtım Merkezi tarafından teslim alınan kargomun, 4 Ağustos’ta Anadolu TM Aktarma Merkezi’ne gönderildiği görünmesine rağmen bu tarihten sonra hareketlerinde uzun süre
Hepsijet ile Basit Kargo üzerinden bst1413445064 takip numaralı gönderimin teslimatında ciddi bir sorun yaşıyorum. 28.09....2026 tarihi tahmini teslimat tarihi olarak belirtilmesine rağmen iki gündür özellikle evde beklememe karşın ne kapıma gelen oldu ne de herhangi bir kurye araması aldım. Kargoma hi
Hepsijet’in Darıca bölgesindeki kurye hizmetiyle ilgili yaşadığım aksaklığı paylaşmak istiyorum. Farmazon üzerinden oluş...turduğum gönderi için iki gündür kurye gelmesini bekliyorum ancak ne gelen var ne de arayan. Telefonları da açan kimse olmadığı için herhangi bir yetkiliye ulaşamıyorum. Hem Farma
Hepsijet üzerinden taşıması yapılan ıtx471341248943001 takip numaralı kargomla ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. 28... Ağustos 2026 tarihinde saat 21:01’de kargo takip sayfasına baktığımda, paketimin benimle hiçbir şekilde iletişime geçilmeden ve adrese dahi gelinmeden “alıcı kabul etmiyor” şeklin
Hepsijet ile ebhj1007028212 takip numaralı kargomda bebeğimizin maması bulunuyor. Bu mama özel bir ürün olduğu için her ...yerde bulunmuyor ve şu an elimizde çok az kaldı. Üstelik çocuğumuzun da bir rahatsızlığı var, bu nedenle bu kargonun zamanında gelmesi bizim için hayati önem taşıyor. Sistemde tes