hepsiJET kargom

Hepsijet ile yaşadığım kargo teslimat süreci nedeniyle mağdur oldum. Tekstil ürünü içeren kargomun son teslim tarihi 22 Ocak olarak görünmesine rağmen ürün 24 Ocak’a kadar elime ulaşmadığı için adres değişikliği yaptım. Buna rağmen bugün 30 Ocak olmasına karşın kargomla ilgili hiçbir gelişme yok, ür...

Hepsijet ile 2601242101902 takip numaralı kargomun teslimatı sırasında yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Kayseri Bünyan ilçesindeki adresime teslim edilmesi gereken kargom, kurye ile yaptığım görüşmeye rağmen hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Kurye ile yaklaşık saat 11.30 civarında görüşt...

24 Ocak'ta vurguncapari.com'dan kargo firmasını Hepsijet seçerek bir sipariş verdim ve 25 Ocak'ta transfer sürecine geçti. Teslim tarihi de 28 Ocak olarak görünüyordu; ben de gelir umuduyla 28 Ocak tarihinin geçmesine rağmen bekledim. O süre zarfında da iki kez müşteri hizmetlerine paketimin durumun...

20 Ocak 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden satıcısı klaud olan 2 adet ayakkabı siparişi verdim. Toplam 12.950 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram 408 192 264 9, kargo firması ise Hepsijet olarak görünüyor. Siparişim 10 gündür “kargoda” görünüyor olmasına rağmen kargo takip bilgileri hiçbir şekilde iz...

Hepsiburada’dan iki siparişte mağdur oldum. İlk siparişi verdim, ertesi gün bana mesaj atıp “maalesef ürünü kaldırmayı unuttuk” dediler. Bunun üzerine aynı ürünü bu sefer başka bir yerden, yine Hepsiburada üzerinden sipariş verdim. Ürün “kargoya verildi” olarak gözüküyordu ve bugün elime gelmesi ger...

Hepsijet üzerinden 62754391515901 takip numaralı kargom 28 Ocak günü dağıtıma çıkmasına rağmen, tüm gün evde olmama rağmen hiçbir şekilde adresime gelinmedi ve daha sonra kargonun iade sürecinin başlatıldığını gördüm. Ne arandım ne de kapıya gelen giden oldu. Garip olan şu ki, 28 Ocak günü 0 (544**...

Bershka'dan aldığım ürün ıtx243130448239001 takip numarası ile Hepsijet kargoya verildi. Kargomun kaybolduğunu haftalarca gelmeyince müşteri hizmetlerine bağlandığımda öğrendim. Tazmin için talep oluşturulduğu söylendi ama ne bir takip numarası ne sürecin nasıl işlediği hakkında hiçbir bilgilendirme...

Ben Hepsijet ile gönderim yapan bir giyim satıcısıyım. Kargoların üzerine kendi sistemimden İstanbul Ataşehir adresli barkod basıyorum, daha sonra depoda Hepsijet tarafından ikinci bir barkod basılıyor. Özellikle İzmir Bornova şubenizde bu ikinci barkodlar yanlış basıldığı için, müşterilere sürekli ...

23.01.2026 tarihinde Hepsiburada Jet üzerinden bir kargo siparişi verdim. Ancak Bursa Karacabey Ulubat Mahallesi’ne yalnızca haftada bir gün, Cuma günleri teslimat yapıldığını sipariş sürecinde hiçbir aşamada göremedim ve bu nedenle mağduriyet yaşadım. Bu durumu anlamak için 3–4 gün boyunca WhatsAp...

Hepsijet kargo firmasından şikayetçiyim. Seyyar satıcı modunda kurye dağıtım yapıyor ve o an telefonu açamadığınız takdirde ürünü anlık iade'ye düşürüyor. Aksi gibi bir şube ya da merkezi bir binada olmadığı için firmaya gidip kendinizde şubeden teslim alamıyorsunuz. Böyle bir sistem kurduysanız o z...

Hepsiburada satıcısı olarak İstanbul Kağıthane’den 27 Ocak sabah saat 10.00’dan beri Hepsijet tarafından alınmasını beklediğim bir siparişim var. Gönderim tipi Hepsijet olmasına rağmen aradan 3 gün geçmesine karşın kargo almaya kimse gelmedi. Bu süreçte Hepsiburada satıcı destek üzerinden toplam 4 ...

28 Ocak 2026 günü Ankara Çankaya’da Hepsijet üzerinden teslimatını beklediğim kargo için 09.00–17.15 saatleri arasında tüm gün evdeydim; ancak kargo getirilmediği için 17.15’ten sonra evden çıkmak zorunda kaldım. Buna rağmen sistemde üst üste iki kez gelinmiş gibi giriş yapılmış. Saat 18.00 civarın...

17.01.2026 tarihinde owl Publishing’in kendi sitesi üzerinden Robin Hood - Elementary (a1), Alice in Wonderland - intermediate (b1) ve 4'lü Burger Menü - Sınavlara Lezzetli Bir Dokunuş adlı ürünlerden birer adet sipariş verdim. Sipariş numaram 3867087688, Hepsijet gönderi kodum ise KJET1975U25KMHJ8’...

Boyner üzerinden giyim ürünü siparişi verdim ve kargom Hepsijet firmasına teslim edildi. Daha önce de aynı sorunu yaşamıştım, hiçbir kargo firması sıkıntı çıkarmazken sadece Hepsijet bulunduğum adrese teslimat yapmadığını söylemişti. Bugün de yeni kargom için Hepsijet tarafından arandım ve kargomu ...

Epttavm üzerinden 29.299 TL ödeyerek bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürün dün Kocaeli’de Hepsijet kargo firması ile teslim edildiğinde ambalajının deforme olduğunu ve makinenin ıslanmış durumda olduğunu gördüm. Hepsijet kargo, ürünü satıcıya teslim alırken ambalajın deforme olduğunu satıcıya beli...

Rossmann’ın internet sitesinden 24 Ocak 2026 tarihinde rso101595172 numaralı siparişi verdim. Gönderim Hepsijet ile sağlanacaktı. 26 Ocak 2026 saat 15:25’te kargonun “Gönderi alındı – dağıtım aracında” olduğu bilgisi geldi. 27 Ocak 2026 saat 17:29’da ise kargo takip ekranında hiçbir şekilde benimle ...

Hepsiburada üzerinden Skechers marka ayakkabı siparişi verdim. 30 Kasım tarihinde verdiğim ve 3 Aralık’ta teslim edilmiş gibi gösterilen 4071634193 numaralı siparişim, Hepsijet kargo tarafından sistemde teslim edildi görünmesine rağmen tarafıma hiç ulaşmadı. O tarihte dairem kapalı olmasına rağmen g...

Hepsiburada’da Çıtçıt Dükkanım adlı mağazanın satıcısıyım ve uzun süredir düzenli satış yapıyorum. Buna rağmen şimdiye kadar bir tane siparişimi bile Hepsijet ile kargoya veremedim. Defalarca kez alım talebi oluşturmama rağmen Hepsijet tek bir sefer bile kargomu almaya gelmedi, her seferinde süreç i...

Hepsijet aracılığıyla Kitapyurdu sitesinden verdiğim ky35967253 numaralı kitap siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 24’ü cumartesi günü kargom dağıtıma çıkarıldı, telefona ulaşılamadığı gerekçesiyle teslim edilmedi. Ardından müşteri hizmetlerini aradığımda ilk iş günü tekrar dağıtıma ç...

Ürün teslimatı için oyaladılar. Gün boyu evde kaldım kargom gelmedi. Akşam 21:00 a kadar gelecek dendi gelmedi. Elimiz boş bekliyoruz. Hepsi jetin kuryesi ürünü getirmediği halde bizimle iletişime geçmediler ve adres bulunamadı notu yazmışlar. Müşteri temsilcileri oyalamaktan başka bir şey yapmıyorl...

Hepsiburada üzerinden verdiğim ve Hepsijet ile gönderilen 62754396438616 numaralı siparişim iki gündür sistemde “dağıtımda” görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Karabük iline teslim edilecek olan kargom için, Hepsiburada uygulamasında görünen tahmini teslim tarihinin evde olamayacağım bir gü...

22.01.2026 tarihinde Hepsiburada dan fatsgo satıcısından egzersiz bisikleti satın aldım belirttiğim tarihten itibaren ürün elime ulaşmadı mağdur oldum. 25.01.2026 tarihinden itibaren ürün Hepsijet kargo şirketin de Cizre dağıtım merkezinde bekliyor art niyetli olarak tarafıma getirilmiyor farklı düş...

Hepsiburada'dan yapılan alışverişlerdeki ürünlerin dağıtımını yapan Hepsijet son zamanlarda hizmet kalitesini çok düşürdü. Sabah 10:53'te dağıma çıkarıldığı, 13:09'da 4 saat içinde kargonun teslim edileceği mesajı geliyor ama saat 18:00'i geçtiği halde ürün teslim edilmiyorsa, Premium üyeliğimi ve H...

Gönderdikleri kargo Hepsijet olduğu için bizim tarafımıza gelmedi; ürün iptal oldu. Tekrar gönderim sağlayacağız. Başka kargo ile aradım, tamam denildi ama iki ay oldu, hâlâ ürün gönderilmedi. Bugün yarın dediler, mesaj attım; tamam, gönderim sağlanacak. Not alındı dediler, ilgilenen yok.