Hepsijet Kargo Resepsiyona Getirilemedi, Acil Teslimat Talebi

Merhaba. Ben Beauty omelette markasından kısa süre önce bir sipariş verdim ve kendilerinden, otelden 2-3 gün içinde ayrılacağım için siparişimi mümkün olan en kısa sürede teslim etmelerini rica ettim. Onlar da siparişimi zamanında kargoya verdiler.

Ancak bugün Hepsijet kargosu siparişimi otele getirmiş ve resepsiyona teslim etmeden geri götürmüş. Sitede ise benimle iletişime geçmeye çalıştıkları ancak bana ulaşamadıkları belirtiliyor. Fakat bu doğru değil; çünkü bana herhangi bir arama ulaşmadı.

Siparişimin yarın gün içinde mutlaka teslim edilmesi gerekiyor, çünkü yarın oteldeki son günüm. Hepsijet ile iletişime geçmeye çalışıyorum ancak hiçbir şekilde ulaşamıyorum. WhatsApp numaralarına yazdığımda sadece bot cevap veriyor. Ben bir botla değil, müşteri hizmetlerinden gerçek bir kişiyle görüşmek istiyorum. Telefon numaralarını aradığımda da operatöre bağlanamıyorum.

Lütfen durumumu acil olarak değerlendirip siparişimin yarın gün içinde otele, resepsiyona teslim edilmesini sağlayabilir misiniz? Çok rica ediyorum, çünkü başka bir gün teslim alma imkanım olmayacak.

Siparişimi sadece belirttiğim otelin resepsiyonuna bıraksalar çok sevinirim.

BO1R7381828