hepsiJET kargom

Gns316198570 numaralı Hepsijet gönderim yaklaşık 4 gündür teslim edilmedi. Bu süre boyunca kargo firması tarafından bana hiçbir şekilde ulaşılmadı ve adresime kurye gelmedi. İstanbul Kadıköy Rasimpaşa Mahallesi’indeki teslimat adresime kargonun getirilmesini beklerken, herhangi bir bilgilendirme vey...

1 Ekim tarihinde Hepsijet ile gönderilen 62753912157255 numaralı kargom teslim edilmek istendiğinde evde değildim. Kuryeden, ertesi gün tekrar getirmesini veya farklı bir adrese yönlendirmesini rica ettim. Şirket prosedürlerinde iki teslimat hakkı olmasına rağmen, kargomun iade edileceği söylendi. Ü...

Hepsiburada üzerinden Hepsijet aracılığıyla 461 144 989 7 numaralı siparişim olan "Rabi Mobilya Side Şifonyer 4 Çekmeceli - Beyaz" ürününün teslimatında ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünümün 29 Eylül Pazartesi günü teslim edileceği bildirildi, ancak teslimat yapılmadı. Sonrasında iletişime geçtiğimde 3...

01.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden “yarın kapıda” teslimat seçeneğiyle yaklaşık 2600 TL ödeyerek Arzum marka bir çay makinesi siparişi verdim. 02.10.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken ürün, sistemde teslim edilmiş ve ürünü ben teslim almışım gibi gösterilmiş. Hatta teslimat sırasında kim...

Hepsijet kargo ile yaşadığım teslimat sorununu ikinci kez yaşıyorum. 2 Ekim 2025 tarihinde, Hatiplar Mah. Yeni Mevkii 106 Sok. No:9 Manavgat/Antalya adresine BKM Kitap’tan sipariş ettiğim kargom yine tarafıma ulaştırılmadı. Üstelik gönderi takibinde kargonun teslim edildiği bilgisi yer alıyor, ancak...

01.11.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken ıkashj162530457811 numaralı kargom, belirtilen tarihte teslim edilmedi. Bana gönderilen takip linkinde kargomun Keçiören Dağıtım Merkezi'nde olduğu görülüyordu. Aynı gün müşteri temsilcisine ulaştığımda, transfer sürecinde olduğu ve teknik bir aksaklık ne...

Migros Sanal Market uygulaması üzerinden Petimo’dan Pro Plan marka mama siparişi verdim. Son iki siparişimde de ürünlerim elime ulaşmadan, Hepsijet kargo firması tarafından “adres hatası” gerekçesiyle iade süreci başlatıldı. Oysa adres bilgilerimde herhangi bir hata yok ve müşteri hizmetleriyle yapt...

MB9549847 gönderi numaralı Modamizbir’den aldığım kargom ve 62753913833662 numaralı Hepsiburada kargom, tarafıma hiçbir şekilde ulaşılmadan ve aranılmadan iade edilmiştir. Her iki gönderide de kendi telefon numaramı doğru şekilde ilettim. İlk kargom için 1 Ekim’de saat 10:07’de “dağıtıma çıktı” me...

29 Eylül'de Hepsiburada üzerinden 2.199₺ karşılığında Adidas ıe8150 model ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 4821577021). Siparişim aynı gün kargoya verildi olarak göründü, fakat kargo takibine tıkladığımda sistemde hatalı mesaj aldım. Yine de 01 Ekim'de teslim edileceği yazdığı için beklemeye de...

20.09.2025 tarihinde D&R resmi sitesi üzerinden 1 adet A**** K*** - Başım Belada ve 1 adet Z*** M**** - Batmayan Güneş isimli plakları sipariş ettim. Siparişim drow13384461401 kodu ile Hepsijet tarafından 25.09.2025 günü adresime teslim edildi. Ancak kargo kutusunun jelatinleri koparılmıştı ve kutun...

02.10.2025 tarihinde saat 12.10 civarında Döşeme Mahallesi 60.075 Sokak No:6 adresindeki ofisimize, M***** P***** adına gelen bir kargo Hepsijet kargo firması kuryesi tarafından adrese teslim edilmesi gerekirken, zorla tarafımıza bırakıldı. Kargonun sahibi olmamamıza rağmen, kurye teslim etmekte ısr...

24 Eylül'de Hepsiburada üzerinden satın aldığım Anker r50i nc Bluetooth kulaklık, kullanmaya başladığım ilk andan itibaren sürekli dip ses sorunu yaşatıyordu. Bu nedenle 27 Eylül'de ürünü garanti kapsamında iade veya değişim talebiyle Hepsijet kuryesi aracılığıyla servise gönderim için teslim ettim....

Hepsijet Aydın şubesi ile tarafıma ulaşması gereken ürünüm gecikince aldığım firmayla iletişime geçtim bana kargo size ulaşamamış o yüzden geri gönderilmiş dendi. Fakat bana hiçbir şekilde arama ya da mesaj yoluyla ulaşılmadı. Gönderi kontrolünde de adreste tanınmıyor diye not düşülmüş. 2000 kişilik...

10 Eylül tarihinde Hepsiburada üzerinden sipariş ettiğim Pril bulaşık deterjanı kırık şekilde teslim edildi. Sipariş numaram: 4152530101. Ürünü Hepsijet kargo ile evden iade ettim. O tarihten bu yana hem müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim hem de site üzerinden yazılı olarak durumu bildirdim. Her...

5 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Tulpar Kimya Factor 360 far temizleme seti arızalı olarak elime ulaştı. Değişim talebiyle ürünü Hepsijet kargo aracılığıyla gönderdim, ancak kargo paketi kayboldu ve ürün yerine ulaşmadı. Üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen yeni ürün ...

Hepsijet ile teslim edilmesi gereken 4741568090 numaralı kitap siparişim için bugün sabah “4 saat içinde oradayız” şeklinde bilgilendirme yapıldı. Ancak saat şu an 22.18 ve kargom hâlâ teslim edilmedi. Canlı konumda kargo aracı evimin 100 metre ilerisinde görünmesine rağmen, teslimat gerçekleşmedi. ...

Hepsijet üzerinden bugün kargo işlemi başlatıldı. Teslimat adresim Artvin, Ardanuç. Ancak teslimat süresi sistemde 10 Ekim olarak gözüküyor ve bu süre bana oldukça uzun geldi. Özellikle bölgemizde haftada 1 dağıtıma çıkarılacak gözüküyor. Teslimat sürecinin hızlandırılmasını ve haftada birden fazla...

Hepsijet firması kadar kötü bir şirket olamaz. Bir haftadır iade ettiğim gönderinin peşinden koşuyorum. Defalarca aramama rağmen 'Üzgünüz, talep açıyoruz, 1-3 iş günü içerisinde sonuçlanacaktır.' cevabından başka bir sonuç alamadım. Bir daha asla bu uygulamayı kullanmayacağım ve çevremde kullandırma...

Hepsijet ile bu hafta Şanlıurfa Haliliye Karşıyaka adresime iki farklı kargo teslimatı yaşadım. Her iki kargom da akşam 21:00 sonrasında, oldukça geç saatlerde teslim edildi. Bu durumdan son derece rahatsızım ve bu şekilde geç teslimatların devam etmesini kabul etmiyorum. Konu ile ilgili müşteri hi...

Hepsijet ile yaşadığım kargo teslimat sorununu iki kez tekrar yaşadım. 30.08.2025 ve 29.09.2025 tarihlerinde, kargomun tahmini teslim süresine asla uyulmadı ve her iki seferde de kargom iş yerime en yakın şubeye teslim edilmek üzereyken, ertesi gün alakasız bir şekilde Başakşehir’e gönderildi. Bu du...

27 Eylül’de teslim edilmesi gereken 2450829480-5 numaralı Hepsijet kargom kayboldu. İçerisinde 708 TL değerinde bir ayakkabı bulunuyordu ve teslimat adresim Bursa Osmangazi’ydi. Teslimat gerçekleşmeyince müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, kargoyu iptal edip firmaya geri göndereceklerini söyledi...

Hepsijet üzerinden cpr971425059163 takip numaralı kargom için bugün sabah saat 11:00’de “4 saat içinde kapınızdayız” şeklinde bir mesaj aldım. Teslimat adresim Pendik/İstanbul, Orta Mahalle Şehit Binbaşı A**** K****** Caddesi’dir. Ancak gün boyunca beklememe rağmen kargom teslim edilmedi ve herhangi...

24 Eylül'den bu yana Erzurum Narman adresine teslim edilmesi gereken bvo2309770415 takip numaralı kargom, 10 gündür tarafıma ulaştırılmadı. Kargo takip ekranında ürünümün 4 gündür dağıtım merkezinde beklediği görünüyor ve bu konuda herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Yaşadığım gecikme nedeniyle müşte...

Hepsijet üzerinden 62753903860065 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kargomun 30 Eylül’de teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak 29 Eylül’de aynı semtte adres değişikliği yaptığım için teslimat tarihi 1 Ekim’e ertelendi. Buna rağmen, 30 Eylül’de kargom dağıtıma çıktı ve bana kod...