to read complaints and reviews, or file yours. 
Mardin Kızıltepe’de Hepsijet ile defalarca teslimat sorunu yaşıyorum. Aynı kurye, geçmişte bir kez aramızda yaşanan tartışma nedeniyle olduğunu düşündüğüm şekilde kargolarımı evime getirmiyor ve sürekli iade ediyor. Bugün de dahil olmak üzere 3–4 kez kargom adrese hiç gelmeden geri gönderildi.
Teslimat adresim açık olmasına ve bölgede dağıtım yapılmasına rağmen kargolarım bilinçli olarak getirilmediğini düşünüyorum. Daha önce bu durumla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak hiçbir somut çözüm üretilmedi, herhangi bir işlem yapılmadı ve sorun aynen devam ediyor.
İlgili personel hakkında gerekli idari incelemenin ve işlemlerin yapılmasını, ayrıca bundan sonra tüm kargolarımın adresime eksiksiz ve zamanında getirilmesini talep ediyorum.
LCW Online üzerinden 29.04.2026 tarihinde 2604290300199 numaralı siparişi verdim. Normal koşullarda 5 gün içinde elimde olması gerekirken, 4 Mayıs’ta teslim edilmesi gereken ve Hepsijet ile gönderilen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takip numaram 5604*********01 olup, sistemde sürekli transfer ...
CPR91407304257 takip numaralı gönderim, Hayal Elektronik tarafından İstanbul Silivri adresime gönderildi. 29.08.2025 tarihinde kargo dağıtıma çıkarıldı ve kurye kapıma kadar gelmiş olmasına rağmen, tarafıma ait olan telefon numarasından hiçbir şekilde iletişime geçilmedi. O sırada evden sadece 100 m...
Hepsijet üzerinden 62753776425455 numaralı siparişim 4 gündür Diyarbakır transfer merkezinde bekliyor ve hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim Mardin Artuklu, Çağatay Sokak, Çabuk Mahallesi, Kapı No: 3. Ürünü 26 Ağustos’ta yapılacak kına organizasyonunda kullanmam gerekiyor, teslimat tarihi ise 27 ...
23 Mart’ta Mardin Artuklu’daki adresime Hepsijet ile teslim edilmesi gereken LCW siparişim tüm gün boyunca teslim edilmedi ve bu süreçte tamamen mağdur edildim. Gün içinde Hepsijet’i üç kez aradım, her seferinde farklı ve birbiriyle çelişen bilgiler verildi. İlk aramamda kargonun bugün teslim edile...
Yorumlar