hepsiJET kargom

Hb 4866841675 (Hepsijet Takip No: 62753853755035) ve Hb 4546874843 (Hepsijet Takip No: 62753851980886) numaralı siparişlerim, Hepsijet kargoda iken Hepsiburada tarafından sözleşmeye aykırı şekilde, ürünler kargodayken müşteriye sipariş iptali verilmiştir. Bu iptal sonrası kargolar tarafıma geri tesl...

25 Eylül’de verdiğim 62753898511858 numaralı siparişim 27 Eylül’de Antalya’ya ulaştı ve sabah saatlerinde dağıtıma çıkarıldı. Bütün gün evde beklememe rağmen, saat 18.00 civarında “mahallendeyiz, 4 saat içinde kargonuz gelecek” şeklinde bir mesaj aldım. Kargomu canlı olarak takip ettiğimde evimin et...

Hepsijet üzerinden bst8926258430 numaralı siparişim ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kargomun teslimat tarihi geçti ve bir haftadan fazla süredir bekliyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, gecikmeden dolayı özür dilediler ve en kısa sürede teslimat yapılacağı söylendi. ...

29.09.2025 tarihinde Hepsijet ile teslim edilen TCL 43S5K 43 inç 109 ekran Android TV siparişimde, ürünün kutusu yırtık şekilde tarafıma ulaştı. Teslimat sırasında kutunun yırtık olduğunu kargo görevlisine gösterdim ve fotoğrafını çektim; ancak tutanak tutulduğunu bilmiyordum. Ürünü İzmir/Karşıyaka’...

24.09.2025 tarihinde verdiğim siparişe ait ıkashj162530455391 numaralı kargomun teslimat tarihi 26.09.2025 olarak görünmesine rağmen, ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Takip numarasını kontrol ettiğimde gönderim hâlâ transfer sürecinde görünüyor. Adana/Yüreğir adresine teslim edilmesi gereken ka...

Glv88832978025 takip numaralı Hepsijet kargom, Gaziantep Şehitkamil bölgesinde 1 haftadır teslim edilmedi. Kargom dağıtıma çıkarılmadı, tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi ve kimse tarafından aranmadım. Ürün takip ekranında sürekli transfer sürecinde gözüküyor ve güncellenmiyor. Bu süreçte Heps...

18 Eylül’de verdiğim ajnb00556041 numaralı siparişim, 2 gün içinde İstanbul’dan Rize’ye ulaşmasına rağmen, 10 gündür Rize’den Trabzon Of’a (yaklaşık yarım saatlik mesafe) teslim edilmedi. Teslimat tarihi olarak 26 Eylül belirtilmişti fakat o gün de dağıtıma çıkarılmadı. Bugün tekrar aradığımda kargo...

24 Eylül tarihinde teslim edilmesi gereken 62753883468419 numaralı Hepsijet kargom, üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hala tarafıma ulaştırılmadı. Kargonun içeriğinde kulaklık dönüştürücü bulunuyor ve teslimat adresim Samsun Canik. Yaşadığım gecikme nedeniyle Hepsijet müşteri hizmetleriyle ilet...

25.09.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken ıkashj16785351741 numaralı Hepsijet kargom, Maltepe/İstanbul adresine halen teslim edilmedi. Teslimat gecikmesi nedeniyle müşteri hizmetleriyle iki kez iletişime geçtim. Her iki görüşmede de kargomun gün içerisinde teslim edileceği söylendi, ancak aradan ...

27 Eylül 2025 Cumartesi günü teslim edilmesi gereken, "hay0000005334308" numaralı ve 3.109,82 TL kapıda ödeme tutarlı Haydi Giy sitesi üzerinden verdiğim pantolon, gömlek ve tayt siparişim, (İzmir/Bayraklı) adresime iki gün boyunca teslim edilmedi. Hafta sonu boyunca evde olmama rağmen kargom gelmed...

18 Eylül tarihinde BKM Kitaptan vermiş olduğum Hepsijet ile gönderilen BKM18TS180927713173 takip numaralı kargom kayboldu. İçerisinde toplam 1031 TL değerinde 5 adet kitap bulunuyordu ve Tokat Turhal adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Kargo kaybolduktan sonra Hepsijet müşteri hizmetleriyle ilet...

Hepsijet üzerinden 62753900849663, 62753900870919 ve 62753900783613 numaralı siparişlerimi “ertesi gün kapında” teslimat seçeneğiyle, aciliyeti olduğu için özellikle tercih ederek verdim. Siparişlerimin toplam tutarı yaklaşık 63.000 TL’dir. Cuma günü verdiğim siparişlerim, teslimat tarihi geçtiği ha...

16 Eylül’de Kitapsec üzerinden 12080407 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde Retro Yayınları Paragraf Bıyıklı, Matematik gpt Soru Bankası, 3D TYT Tarih, Coğrafya ve Biyoloji Soru Bankası kitapları bulunuyordu. Tahmini teslimat tarihi 20-23 Eylül olarak belirtilmişti. Kitapsec ile iletişime geçti...

25091818042588 takip numaralı kargom, 19.09.2025 tarihinde Mersin’den kargoya teslim edilmiş ve 22.09.2025 tarihinde Van dağıtım merkezine gelmiş olmasına rağmen teslim edilmemiştir. Günlerce aramama rağmen sağlıklı bir geri dönüş alamadım. 24 Eylül'de 'Adres bulunamadı, adres bilgileri yetersiz' gi...

Hepsiburada üzerinden 4637447794 ve 4887309782 numaralı siparişimde kırılmaz cam ve kılıf aldım. Her iki ürün de aynı anda Hepsijet ile kargoya verildi ve aynı anda teslimat şubesine ulaştı. Ancak sadece cam ürünü teslimata çıkarıldı, kılıf ise teslim edilmedi. Ürünlerin biri cam, diğeri kılıf olduğ...

20 Eylül tahmini teslimat tarihli Hepsiburada üzerinden aldığım kargom, kendi isteğimle 21 Eylül Cumartesi gününe ertelenmiş olmasına rağmen, ne 21'inde ne de 22'sinde dağıtıma çıkarılmadı. Mesai usulü çalıştığım için pazartesi günü teslim alamayacağımı belirtmeme rağmen teslimat gerçekleşmediği içi...

16 Eylül 2025 tarihinde Adidas’tan online olarak satın aldığım vl Court Base model ayakkabıyı, ayağıma uygun olmadığı (yanlardan sıkma ve arkadan bol gelme) için iade etmek istedim. Sipariş numaram atr90394748. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra, salı günü Adidas’ın resmi sitesi üzerinden iade kodu o...

Hepsijet firması 1 ay olacak kaybolan kargom ile ilgili şikayetlerime geri dönüş yapmıyor. Kargomu ne yaptınız? Müşteri hizmetleri sadece kaydı almaktan başka bir şey yapmıyor. Kaliteli ve hızlı ve güvenilir diye ön plana çıkan kargo firmasına bakın yazıl

26 Eylül’de dağıtıma çıkan hlmr751265 numaralı Holımer gönderim, Beylikdüzü/İstanbul adresime hâlâ teslim edilmedi. Hepsijet firması, defalarca kayıt oluşturmama ve en az 5 kez müşteri hizmetlerine başvurmama rağmen somut bir dönüş yapmadı ve kargo tarafıma ulaştırılmadı. Satıcıya ödeme yapıldı, fat...

22 Eylül’den bu yana Hepsijet üzerinden Konya Seydişehir adresime gönderilen önemli belgelerimin teslimatını bekliyorum. Kargomu getiren görevli beni aramadan teslimata gelmiş ve beklemeden geri gitmiş. O günden beri defalarca aramama rağmen, “tekrar dağıtıma çıkarılacak” denilmesine rağmen hiçbir g...

27.09.2025 tarihinde Diyarbakır Kayapınar adresime Hepsijet ile gönderilen iPhone 16 Pro model cep telefonum, evde olmama rağmen tarafıma teslim edilmedi. Kargo firması tarafından hiçbir şekilde aranmadım ve onayım olmadan iade işlemi başlatılmış. Siparişi verdiğim ürünün fiyatı şu anda aynı sitede ...

25 Eylül Perşembe günü Hepsiburada.com üzerinden 4248181915 sipariş numarasıyla Roborock s8 Pro Plus model robot süpürgeyi 23.999 TL ödeyerek satın aldım. Ürün aynı gün teslim edildi ve ilk kullanımda aşırı ses çıkardığını, bozuk olduğunu fark ettim. Hemen aynı gün iade talebi oluşturdum. Hafta içi ...