hepsiJET kargom

13 Kasım’dan bu yana Hepsijet kargo firmasıyla yaşadığım iade sorununu bir türlü çözemedim. Hepsiburada’dan kredi kartı ile aldığım 800 TL tutarındaki ürünü iade etmek için kargoyu kendi ev adresimden (Tuna Mahallesi 1696 Sokak No: 51 Daire: 3) teslim ettim. Ancak aradan geçen dört gün boyunca iade ...

5 Kasım’da Dermoeczanem üzerinden cilt bakım kremi siparişi verdim (Sipariş No: TS0511*****56HJ268). Siparişim Adana adresine gönderilecekti ve teslimat tarihi olarak 8 Kasım belirtilmişti. Ancak 7 Kasım’dan bu yana Hepsijet kargo takibinde “teslimat şubesine gönderiliyor” ifadesiyle bekletiliyor ve...

Hepsijet ile yaşadığım teslimat sorunları bir türlü çözüme kavuşmadı. Bir ayı aşkın süredir kargolarım teslim edilmiyor. Özellikle Ankara Çukurambar şubesiyle bu sorunları yaşıyorum. Bir ay önce kargomu teslim etmeyen Can isimli kuryeden dolayı Hepsijet genel merkezine şikayet kaydı oluşturdum (Kayı...

Hepsijet kargo ile gönderilen ıtx471079249717001 numaralı kargomun teslimatında sorun yaşadım. Maden çalışanı olduğum için 08.00-16.00 saatleri arasında şebeke çekmiyor ve bu nedenle telefonla ulaşılamıyorum. Dün de, bugün de kargomun kapıma bırakılmasını özellikle mesajla belirttim. Buna rağmen mes...

Hepsijet Kargo üzerinden Mavi.com sitesinden aldığım eol4028479 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Rize Merkez’de, evde olmamıza rağmen kargo iki gündür teslim edilmiyor. Sadece telefonumu açamadığım için teslimat gerçekleşmedi ve bugün de teslimat yapılmadan iade işlem...

Orf5027****23 numaralı Hepsijet gönderimimle ilgili 5-6 gündür mağduriyet yaşıyorum. Diyarbakır’da olmayacağım için kargomun Batman’a yönlendirilmesini istedim. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, bana kargo yola çıkınca adres değişikliği seçeneğinin açılacağı söylendi. Kargo yola çıktıktan sonra...

Hepsijet üzerinden ky35188277 numaralı siparişim 17 gündür tarafıma teslim edilmedi. Tahmini teslimat tarihi çoktan geçti ve kargomun nerede olduğuna dair herhangi bir bilgiye ulaşamıyorum. Bu süreçte Hepsijet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat henüz bir dönüş alamadım. Kargomun ücreti tar...

11.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden e bebekten sipariş verdim. Telefon numaramı kargoya verirken yanlış girdiklerinden (ki ben doğru girmiştim bu ispatlı) kargo şirketi Hepsijet 1 kez dağıtıma çıkardıkları ve uğramadıkları evimi sahte bir kapı fotoğrafıyla uğradık göstererek ürünü iade ettiler. ...

8 Kasım 2025 tarihinde Hepsijet hızlı kargo seçeneğiyle verdiğim 62754071012496 numaralı elektronik ürün siparişim, 7 gündür tarafıma teslim edilmedi. Denizli’nin Güney ilçesinde yaşıyorum. Kargom, 5 gün önce Denizli Dağıtım Merkezine ulaşmasına rağmen hâlâ ilçeme gönderilmedi ve teslimat gerçekleşm...

Hepsijet ile nkb26280837 takip numaralı gönderim tarafıma teslim edilmemiştir. 13 Kasım Salı günü saat 15:19’da teslimat kodu bana iletildi; ancak saat 16:08’de kargomun güvenlik görevlisine teslim edildiğine dair bir mesaj aldım. Teslimat kodumu kimseyle paylaşmamama rağmen, ürünümün teslim edildiğ...

15.11.2025 tarihinde Hepsijet aracılığıyla Altınyıldız’dan verdiğim 1800 TL tutarındaki siparişim, 427129690375 takip numarasıyla Adana/Sarıçam’daki adresime teslim edilmek üzere yola çıktı. Tüm gün evde olmama ve kargoyu beklememe rağmen ne kapıma gelindi ne de herhangi bir şekilde arandım. 17.11.2...

5 Kasım 2025 tarihinde LCW’den aldığım ve Hepsijet ile gönderilen 5511*******91 takip numaralı kargomun teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak kargom teslim edilmedi ve defalarca Hepsijet müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde kargomun dağıtıma çıktığı ve teslim edileceği söylendi. 14 Kasım’d...

14 Kasım’da Hepsijet ve Nişantaşı Shoes üzerinden 'süet içi kürklü kadın bot' siparişi verdim (Sipariş No: 23743663271). Ürünümün teslimatı 17 Kasım’da yapılmış gibi görünüyor, ancak tarafıma herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Teslimat adresim Ankara/Etimesgut olarak kayıtlarda yer alıyor ve kargo...

487 431 725 1 numaralı kargom 10 Kasım 2025 Pazartesi günü Söke dağıtım merkezine ulaştı ve sistemde 12 Kasım’da teslim edileceği belirtiliyordu. Ancak o tarihte kargom elime ulaşmadı ve ek gecikme bildirisiyle 2 gün içinde adresime teslim edileceği söylendi. Aradan 2 gün geçmesine rağmen kargom hâl...

Hepsijet üzerinden ads47013087-11 numaralı siparişim cumartesi günü dağıtıma çıkarıldı ve “size en kısa sürede ulaştırmak için uğraşıyoruz” şeklinde bilgilendirme mesajı aldım. Ancak aynı gün teslimat yapılmadı, ertesi gün ise ürünün iadeye gönderileceğiyle ilgili bir mesaj geldi. Oysa tüm bu süreçt...

Hepsijet ile yaşadığım kargo teslimat sorunları nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 62754108100022 numaralı gönderim başta olmak üzere, kargolarım genellikle iş yerimin kapalı olduğu cumartesi ve pazar günleri veya mesai saatleri dışında akşam 8 gibi başka bir yere bırakılıyor. İş yerim hafta sonu kapal...

Hepsijet’in müşteri iletişim kanallarına 16 Kasım günü içerisinde kargo bilgileri hakkında ulaşmaya çalıştım, ancak sonuç alamadım. WhatsApp destek hattı yanıtsız kaldı, web sitesindeki iletişim butonu da çalışmadı veya geri dönüş vermedi. Bu nedenle kargomla ilgili bilgi alamadım. Gönderi/Takip No...

Marka: Hepsiburada – Kargo: Hepsijet Sipariş No: 4602089097 Teslimat Adresi: İstanbul, Esenyurt Olay Tarihi: 14.11.2025 11 Kasım 2025’te verdiğim sipariş, Hepsijet tarafından dağıtıma dahi çıkmadan “iade edildi” olarak göründü. Teslim edilmesi gereken adres İstanbul Esenyurt’tu. Herhangi bir teslim...

Marka/Hizmet: Hepsijet – Trabzon ebhj1004263009 numaralı gönderim, 15.11.2025 tarihinde evde olmama rağmen “alıcıya ulaşılamadı” denilerek iptal/iade sürecine alınmış. Bu ay içinde aynı durum ikinci kez yaşanıyor. Adresim Trabzon Ortahisar, Çukurçayır Mahallesi ’ndedir ve teslimat saatleri boyunca ...

Hepsijet’in TS12116791138HJ268 numaralı gönderimde ciddi bir mağduriyet yaşadım. 15 Kasım Cumartesi günü saat 11.46’da kurye 0 54******77 70 numarasından aramış; telefonum iş yoğunluğunda çalarken duyamadım. Adresime hiç gelinmeden, aynı gün 12.00 Marmaris arabasıyla gönderim iade edilmiş görünüyor....