to read complaints and reviews, or file yours.Hepsijet’in Hatay Dörtyol dağıtım şubesi üzerinden teslim edilecek olan kask siparişimle ilgili yaşadığım gecikmeden dol...ayı son derece mağdur durumdayım. 14 Mayıs saat 08.27’de Dörtyol dağıtım şubesine ulaşan kargom için, bana 19 Mayıs’ta dağıtıma çıkacağı bilgisi verildi. Günlerdir şubede bekletile
16 Mayıs tarihinde Hepsijet kargo firması ile yaşadığım teslimat probleminden dolayı şikayetçiyim. Adres bilgilerimi eks...iksiz ve doğru girmiş olmama rağmen, sistemde “adres eksik” şeklinde bildirim oluşturulmuş ve kargom teslimata çıkarılmadan geri gönderilme sürecine alınmıştır. Kurye ya da kargo f
Proteinocean markasından 10 Mayıs tarihinde whey protein 64 servis ürün sip...arişi verdim. Siparişim Hepsijet kargo ile gönderildi ancak yaklaşık 5 günd
Hepsijet ile Trabzon’dan İzmir’e canlı bitki siparişi verdim. Kargom 13’ünde yola çıktı ve 15’inde İzmir’e ulaştı, ancak... günlerce İzmir depoda bekletildi. Canlı bitki olduğunu, acil teslim edilmesi gerektiğini defalarca söylememe rağmen hiçbir şekilde dağıtıma çıkarmadılar. Kargo takip numaram KJET
Hepsiburada üzerinden Oggia marka oyun matı siparişi verdim. Premium üyesi olduğum ve her ay kargo ile ilgili sorun yaşa...mamak için ücret ödediğim halde, siparişim 16.05.2026 tarihinde adresime teslim edilmedi. Hepsijet kargo görevlisi, ürünü teslim almam için bulunduğum mahalleden Enez ilçe merkezin
Hepsiburada üzerinden 627547 ile başlayan sipariş numarasıyla djı Osmo Mobile 6 Akıllı Telefon Gimbal Sabitleyici satın ...aldım. 13 Mayıs 2026 tarihinde ürünüm adres yetersizliği gerekçesiyle Hepsijet tarafından tarafıma teslim edilmedi. Ancak Hepsiburada hesabımdaki kayıtlı adresimi kontrol ettiğimde
Hepsijet üzerinden HM0000000007917643TR takip numaralı kargom 3 gündür elime ulaşmıyor. İki kez eve gelindiği bilgisi gi...rilmiş olmasına rağmen kapıma hiç gelinmedi, herhangi bir zili çalma ya da arama olmadı ve kendi kendilerine iade süreci başlatmışlar. Şu an kargomun nerede olduğunu da bilmiyorum.
62754764222243 takip numaralı, Hepsijet kargom için bugün ciddi bir sorun yaşadım. Sabah saat 09.48’de sisteme “geldik, ...bulamadık” şeklinde not düşülmüş olmasına rağmen, çalıştığım iş yeri sabah 07.30’dan akşam 18.00’e kadar açık ve gün boyu içeride personel bulunuyor. Buna rağmen adrese hiç gelinme
Hepsiburada üzerinden Esbode satıcısından 4432459556 numaralı siparişimde yer alan Castrol GTX 10w-40 A/B 4 Litre (üreti...m yılı 2025) motor yağını satın aldım. Ürünü İstanbul Esenyurt’ta teslim aldıktan sonra aracımda kullandım ve yağın bozuk olmasına bağlı olarak aracım motor indirdi, yaklaşık 150.0
Hepsiburada üzerinden 4362488550 numaralı sipariş ile “Wooden City Ahşap Paravan 180 X 160 cm Dekoratif Çok Renkli Ahşap... Oda Bölücü” ürünü satın aldım. Ürünün en geç 13.05 tarihinde teslim edileceği belirtilmişti. 12.05 tarihinde Sürat Kargo tarafından bir kez aranmışım, o aramaya cevap verememişim
Prime Old Money adlı satıcıdan 10’unda verdiğim sipariş, hepsiJET kargo firması nedeniyle 5 gündür elime ulaşmıyor. 11, ...12, 13, 14 ve 15’inde sistemde kargonun hepsiJET’te olduğu ve dağıtıma çıktığı görünmesine rağmen “bulunamadı” notu düşülüyor, fakat ne bir arama yapılıyor ne de tarafıma herhangi
Hepsijet üzerinden cpr1141326786197 numaralı siparişime ait kargo dün dağıtıma çıkarılmasına rağmen tarafıma teslim edil...memiştir. Kurye ile kapıda yaşanan sorun sonrası, ürünü teslim almak istediğimi açıkça belirtmeme rağmen kargo keyfi şekilde geri götürülmüş ve sistem üzerinde iade sürecine alındı
Whisper jewelry isimli markadan 413 TL'lik bir alışveriş yaptım. Hepsijet tarafından kargolanan kargom 3 hafta boyunca e...lime ulaşmadı, kargo kayboldu. Daha sonra satıcıya geri iletildiği ve satıcının geri ödeme yapacağı söylendi, fakat satıcıya hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve ücret iadem yapılmıyor.
12 Mayıs 2026 Salı günü saat 16.53’te oluşturduğum 406 164 457 1 numaralı televizyon ve aparat siparişim için teslim tar...ihi 14 Mayıs Perşembe olarak görünüyordu ve sipariş uzun süre “dağıtıma çıktı” şeklinde yer aldı. Ancak bugün 16 Mayıs olmasına rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmemiştir. Bu t
Hepsijet ile Mardin’den Şanlıurfa Ceylanpınar’a gelmesi gereken bir kargom, hiçbir şekilde güzergaha uygun olmadığı hald...e Ankara aktarma merkezine gönderilmiş görünüyor. Şu an sistemde kargom Ankara aktarmada görünmekte ve tahmini teslim tarihi de 18’i olarak belirtiliyor. Bu durumla ilgili Hepsije
Hepsijet ile ıtx471244114325001 takip numaralı gönderim için dün iki kez dağıtım denemesi yapılmış, her ikisinde de evde... olmadığım için teslimat gerçekleşmeyince hemen iade süreci başlatılmıştır. Normalde bir kargo firmasında, kısa süre içinde sadece iki deneme yapılıp doğrudan iade sürecine geçilm
Hepsijet ile tarafıma gönderilen kargo, günlerdir teslim edilmediği gibi, kurye adresime hiç gelmeden sistemde “teslim e...dilemedi” şeklinde giriş yapılmıştır. Bu işlem sonrasında kargomun iadeye gideceği bilgisi tarafıma iletilmiştir. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise kargonun iadeye gitmeyeceğ
07.05.2026 tarihinde shop.samsung.com resmi internet sitesinden bir Smart TV satın aldım. Ürünümün gönderimi için satıcı... firma, Hepsijet dağıtım şirketiyle çalıştığını belirtti ve 7344760461 numaralı gönderim bu firma üzerinden Siirt ili Baykan ilçesindeki adresime yönlendirildi. 13.05.2026 tarihin
Hepsijet üzerinden krk000005085 takip numaralı kargom 11 Mayıs tarihinde verildiği halde üzerinden 6 gün geçmesine rağme...n tarafıma teslim edilmedi. Kargo hareketlerinde bir ilerleme göremiyorum ve teslimatla ilgili net bir bilgi alamıyorum. Bu kargoyu beklediğim için 2 gündür bulunduğum şehirden ay
Hepsijet kargo ile yaşadığım bu süreçte hem mağdur edildim hem de yanlış bilgilendirildim. İlaç ve vitamin içeren paketi...m 14 Mayıs 2026 tarihinde saat 07.59 itibarıyla Silifke şubesine ulaşmış olmasına rağmen iki gündür dağıtıma çıkarılmadı. Dün sabah 08.00’den bugün saat 20.00’ye kadar teslimat bek
Hepsiburada üzerinden “yarın teslimat” seçeneğiyle elektronik bir ürün siparişi verdim. 15 Mayıs tarihinde teslim edilme...si gereken bu ürün, teslim edilmediği gibi sistemde adresimin yetersiz olduğu belirtilerek sorumluluk bana yüklenmeye çalışıldı. Oysa uzun süredir Hepsiburada Premium üyesiyim ve a
Hepsijet aracılığıyla tarafıma gönderilen 1990000002000116326 takip numaralı kargom 5 Mayıs’ta kargoya verilmiş olmasına... rağmen 15 Mayıs itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. Gönderi takibini sorguladığımda 5 Mayıs’tan beri sürekli “transfer aşamasında” ibaresini görüyorum ve hiçbir ilerleme olmuyor. Bu s
Hepsiburada üzerinden farklı tarihlerde verdiğim siparişlerde teslimat noktası olarak her seferinde Hepsijet kargo otoma...tını seçmeme rağmen ürünlerim hiçbir zaman teslim edilmedi. 13 Şubat, 17 Şubat ve son olarak 15 Mayıs tarihli siparişlerimde aynı sorun tekrarlandı. Son yaşadığım sorun, 6275476079
Hepsijet üzerinden ıtx471245320688001 takip numaralı gönderimle ilgili olarak bugün saat 12:00 civarında sistemden gelen... mesaja tıkladığım anda, daha içeriğini tam okumadan yanlışlıkla iade kodu oluşturmuş bulundum. Hemen saniyesinde müşteri temsilcisine bağlanarak durumun tamamen yanlışlıkla olduğu
