Hepsiburada ürün

Hepsiburada üzerinden 23.06.2025 tarihinde TCL 65c655 model televizyon satın aldım. Ürün arıza yaptığı için yetkili servis tarafından incelendi ve değişim kararı verildi. Hepsiburada’ya kayıt açarken defalarca kez özellikle değişim istediğimi, iade istemediğimi belirttim. Televizyonu geri gönderirke...

13.02.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Hankook 205 55 16 kışlık lastik siparişi verdim. Aradan 4 gün geçtikten sonra siparişim, ürün tedarik edilmediği gerekçesiyle tek taraflı olarak iptal edildi. Bu süreçte ürünün fiyatı arttığı için yaklaşık 1500 TL tutarında bir kaybım oluştu, ancak bana sad...

Hepsiburada'dan 11 Aralık perşembe günü çamaşır makinesi satın aldım. Ürünüm 13 Aralık cumartesi günü teslim edildi, garanti kapsamı dışında kalmaması adına yetkili servisin açması gerektiği tarafıma iletildi. 15 Aralık pazartesi günü yetkili servis kuruluma geldiğinde ürünün üzerinde ağır bir darbe...

Hepsiburada üzerinden fth Ambalaj isimli satıcıdan 10 Aralık tarihinde banka kartımla toplam 307 TL ödeyerek 2 adet kapı kilidi satın aldım. Ürünler tek kutu içinde, iki adet kilit olarak elime ulaştı. Kilitlerden birini kutudan çıkarıp kapıya takmak istedim ancak uyumlu olmadığı için tekrar kutusun...

Hepsiburada üzerinden Onoffmoto satıcısından kamp çatal, bıçak, kaşık seti satın aldım. 7 Aralık 2025 tarihinde verdiğim sipariş, 9 Aralık’ta teslim edildi. Ürünü açtığımda bıçak takımının bıçak kısmının kancasız, yani eksik ve hatalı gönderildiğini gördüm. Aynı gün sistem üzerinden iade talebi oluş...

12 Aralık’ta Hepsiburada üzerinden Teknomix satıcısından Philips XXL kombi Airfryer satın aldım. Ürün elime kırık şekilde ulaştı. Bunu fark eder etmez hemen iade talebi oluşturdum ve ürünü yaklaşık 20 dakika içinde geri kargoya verdim. Ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir geri dönüş...

Hoover NDEH 10A2TSBE 17 10 kg kurutma makinesini 25.02.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürün, 17.11.2025 tarihinde arıza nedeniyle İzmir Torbalı’daki Torbalı Özer Grup ECA yetkili servisi tarafından teslim alındı. Ancak bugün 17.12.2025 olmasına rağmen hâlâ tarafıma geri teslim edil...

Hepsiburada üzerinden sdn Kozmetik satıcısından 12 Aralık 2025 tarihinde Adidas Samba ayakkabı satın aldım. İlan görselinde ve açıklamasında orijinal ürün gösterilmesine rağmen, elime geçen ürün orijinal değildi. Sitede orijinal ürün görseli ile müşteriyi yanıltıyor. Sipariş numaram 451 289 050 0’d...

Gallery Crystal ve Aryıldız markalı çelik çeyiz seti (tencere ve saklama kabı içeren) satın aldım. Ürün ilk olarak 9 Aralık’ta teslim edildi, ancak kutudan çıkan saklama kapları markanın orijinal ürünü değildi. Kutunun üzerindeki ve satış ilanındaki görsellerle hiçbir şekilde uyuşmayan, üzerinde mar...

26 Kasım tarihinde Hepsiburada üzerinden Molfix marka ürün siparişi verdim ve kargom Hepsijet ile gönderildi. Ancak aradan 24 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Yaşanan gecikmeyle ilgili Hepsijet ile görüştüğümde, gecikme için yapabilecekleri bir şey olmadığını söylediler ve herhangi ...

Hepsiburada’dan 3 Kasım 2025 tarihinde 4221039165 numaralı siparişimle Kumtel Fuşya Turbo 40 Litre Mini Fırın lx-3525 satın aldım. Gönderilen ürün defoluydu, bu yüzden iade ettim. Ardından aynı ürünü tekrar sipariş verdim ancak bu kez de bana yine aynı defolu fırının gönderildiğini fark ettim. Ürün...

23.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden “Puma ca Pro Suede 42/Beyaz” ayakkabı satın aldım. Ürünü aldıktan sonra önce 400 TL indirim yapıldı ve bu tutar hesabıma yatırıldı. Ancak daha sonra aynı ayakkabı, aynı satıcı tarafından bu kez 780 TL daha düşük fiyata satışa sunuldu. Bunun üzerine kalan tu...

Hepsiburada üzerinden Apple iPhone 17 Pro 512 GB telefon siparişi verdim. Teslimatım randevulu olarak 14.12.2025 tarihine planlanmıştı ancak belirtilen tarihte teslimat için adrese hiç gelinmedi. Aynı gün içinde üç defa çağrı merkezini arayarak kayıt oluşturdum. Görüşmelerde özellikle 17:00’den son...

Hepsiburada üzerinden Monomy isimli satıcıdan Aralık 2023’te yaklaşık 30.000 TL ödeyerek bir PlayStation 5 satın aldım. Ürünü alırken ilanda orijinal, garantili bir ürün olduğu belirtiliyordu. Cihazım kısa süre önce arıza yaptığı için geçen hafta perşembe günü yetkili servise götürdüm. Servis, ciha...

Hepsiburada’dan 4153105481 numaralı siparişimle aldığım koltuk ve halı yıkama makinesini 17 Kasım’da teslim aldım. 29 Kasım’da ilk kez çalıştırdığımda ürünün bozuk olduğunu fark ettim. Yetkili servis ile görüştüğümde ürünü kendilerine göndermemi istediler. Ürünü servise gönderdim ve 'değişime uygun'...

Hepsiburada üzerinden 20 Kasım 2024 tarihinde Rina Plus ultrasonic taşınabilir mesh bataryalı hava makinesi aldım. Ürünü çok sık kullandığımız bir cihaz değil, alımdan sonra yalnızca 8–10 defa kullanma ihtiyacımız oldu. Yaklaşık iki ay önce tekrar kullanmak istediğimde cihazı şarj ettim, sadece bir ...

Hepsiburada satıcılı, “Civciv Ciki” isimli çocuk kitabını satın alırken, ürün sayfasında büyük puntolarla yer alan “Bugün Kargoda” ibaresine güvenerek sipariş verdim. Bir bebek ürünü olduğu için hızlı teslimat benim için özellikle önemliydi. Sipariş numaram: 437 470 114 0. Ancak, sipariş verdikten ...

Hepsiburada üzerinden Altınyıldız markasını kullanan br Mağazacılık tic. A. Ş. Satıcısından l beden koyu gri ve bordo renkli, içi polarlı 2 adet sweatshirt satın aldım. Ürünler 21 Kasım tarihinde elime ulaştı. Sipariş numaram 415 397 1710’dur. Ürünler elime ulaştığı günden bu yana defalarca fatura ...

Hepsiburada üzerinden, satıcısı Hepsiburada olan Xiaomi Vacuum X10 Plus robot süpürgeyi eşimin hesabından satın aldım. Ürünü alalı 1 yıl olmadan cihaz dahili sensör arızası vermeye başladı ve düzgün çalışmaz hale geldi. Bunun üzerine Hepsiburada ile görüştüm ve Evofone için servis kaydı açıldı, bana...

7 Aralık’ta Hepsiburada üzerinden Altus marka çamaşır kurutma makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram 4461796976, ürün bedelini de kredi kartı ile yaklaşık 11.397 TL olarak ödedim. Ürünün 16 Aralık’ta teslim edileceği bilgisi paylaşıldı, kargo takipte de 13’ünde işlem görünmesine rağmen ürün gelme...