to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden Ceramical MS1 metal ayaklı 160 cm beyaz çalışma masası siparişi verdim. Sipariş numaram 4085044187.... Ürün henüz bana teslim edilmeden fikrimi değiştirdiğim için kargonun evime gelmesini istemiyor, siparişi iptal ederek iade süreci başlatmak istiyorum ancak sistem üzerinden iade
19.10.2026 tarihinde öğle saatlerinde Hepsiburada üzerinden HepsiPay kredi kartı ile Casper Excalibur g870 model dizüstü... bilgisayar almak için sayfaya girdiğimde, ilgili kampanyada 9 taksit seçeneği görünüyor ve bu şekilde alışveriş yapmayı planlıyordum. Aynı gün ikindi saatlerinde tekrar satın alma
Hepsiburada üzerinden Logitech MK470 kablosuz klavye ve mouse seti satın aldım. Ürün 17 Ekim 2026 tarihinde tarafıma tes...lim edildi ve o günden beri kargo kutusunu hiç açmadım. Ancak ürünü iade etmek istediğimde kurumsal fatura kesilmiş gibi görünüyor, benim ise herhangi bir şirketim olmadığı için fa
TCL Movetime MT48X 4g akıllı çocuk saatini 16 Eylül 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Vatan Bilgisayar satıcısından s...atın aldım. Saat ilk günden beri çocuğumun konumunu ciddi şekilde hatalı gösteriyor. Gün içinde bazen 10–15 km, bazen de gönderdiğim ekran görüntüsünde olduğu gibi 20 km’den fazla
Hepsiburada üzerinden 16 Ekim 2026 tarihinde Lenovo Ideapad Slim 3 AMD Ryzen 5 16 GB 512 GB SSD FreeDOS 15.6" FHD taşına...bilir bilgisayar (82XQ01D3TX) siparişi verdim. Sipariş numaram 4023183086’dır. Sipariş sırasında sistemsel bir hata nedeniyle fatura türü otomatik olarak kurumsal seçilmiş. Ben bir
19 Ekim 2026 günü saat 18:50 civarında Hepsiburada üzerinden Apple iPhone 16 Plus pembe 256 GB telefon almak istedim. Ür...ün satış sayfasında peşin fiyatına 3 taksit ibaresi açıkça yazıyordu. Ancak ödeme aşamasına geçtiğimde bu 3 taksit seçeneği sunulmadı ve herhangi bir taksit imkanı verilmediği için
Hepsiburada üzerinden 30 Eylül 2026 tarihinde 13.999,00 TL bedelle DemirDöküm DT4 Basic 65 l termosifon satın aldım. Ürü...nü hiç kullanmadan, servis süreciyle ilgili yaşadığım sıkıntı nedeniyle Hepsiburada üzerinden “evden alım” şeklinde iade talebi oluşturdum. 9 Ekim’de ürün Hepsijet tarafından evimd
19.10.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden TCL 65 C6K model televizyonu 07.30 civarında 52.649 TL fiyatla satın aldım. Y...aklaşık 08.30 civarında Hepsiburada’dan bir yetkili beni arayarak işlemi benim yapıp yapmadığıma dair güvenlik teyidi aldı, ben de alışverişin bana ait olduğunu belirttim. Aynı gü
"Sorunum çözüldü para iadesi yapıldı teşekkürler Hepsiburada"
Hepsiburada Prime üyesiyim ve oğlum için Adidas marka bir çocuk ayakkabısını yaklaşık 9 ay önce indirim döneminde Hepsib...urada üzerinden satın aldım. Ayakkabı oğlumun ayağına ancak yazın oldu ve toplamda yaklaşık 3 ay, 7 yaşındaki bir çocuk tarafından normal şekilde kullanıldı. Bu kısa sayılabilecek
13 Ekim 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Lavin Sanal Mağazacılık satıcısından 2 paket 48’li Familia tuvalet kağıdı s...atın aldım. 17 Ekim’de teslim edilen paketi açtığımda, tuvalet kağıdı yerine saman kağıdına benzer kahverengi karton rulo gönderildiğini gördüm. Böyle bir satıcı hatasının Hepsibur
Hepsiburada üzerinden Lavin Sanal Mağazacılık satıcısından 13 Ekim tarihinde 1 adet Familia 48’li tuvalet kağıdı sipariş...i verdim. Siparişim bugün Balıkesir Bandırma’da Kolay Gelsin kargo firması tarafından teslim edildi. Kargoyu açtığımda sipariş ettiğim ürün yerine üzerinde herhangi bir ibare bulun
Hepsiburada üzerinden Lavin Sanal Mağazacılık satıcısından Familia 48’li tuvalet kağıdı siparişi verdim. Ancak ürün yeri...ne rulo halinde kahverengi ambalaj kağıdı gönderildi. Yani sipariş ettiğim ürün yerine tamamen alakasız, değersiz bir ürün elime ulaştı. Aynı satıcı hakkında Şikayetvar’da benzer ş
13.10.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Lavin Sanal Mağazacılık satıcısından 48’li Familia tuvalet kağıdı siparişi ve...rdim. Siparişim 20.10.2026 tarihinde teslim edildi ancak paket açıldığında içinde tuvalet kağıdı yerine sadece düz kahverengi rulo kağıt olduğunu gördüm. Yani siparişimle hiçbir il
"Teşekkürler 1 gün geçmeden sorunum çözüldü ve indirimim kadar kupon sağlandı"
Hepsiburada üzerinden 13.10.2026 tarihinde satın almış olduğum dijital saat, tarafıma teslim edildikten hemen sonra arız...alı olduğu görülmüştür. Ürünü teslim aldığım günün ertesi günü, yasal 14 günlük cayma hakkım dolmadan, ürünün arızalı ve kusurlu olduğunu belirterek Hepsiburada sistemi üzerinden
Hepsiburada üzerinden Lavin Sanal Mağazacılık isimli satıcıdan annem adına Familia Natural tuvalet kağıdı siparişi verdi...k. Toplam yaklaşık 270 TL tutarındaki bu siparişe ait ürün 16 Ekim Cuma günü kargoya bırakılmış ve evde olmamıza rağmen kapıya bırakılıp gidilmiş. Kargoyu açtığımızda ise sipariş e
Hepsiburada üzerinden Bahar Eczanem isimli satıcıdan Versace Crystal Noir 90 ml parfüm satın aldım. Satıcıya özellikle ü...rünün orijinal olup olmadığını sordum ve yüzde yüz orijinal olduğu beyanını aldıktan sonra siparişi verdim. Uzun yıllardır aynı parfümü Boyner ve Sephora gibi mağazalardan defalarc
Hepsiburada üzerinden Lavin Sanal Mağazacılık satıcısından Familya Plus 48’li tuvalet kağıdı siparişi verdim. 13 Ekim’de... verdiğim bu sipariş 17 Ekim’de teslim edildi ancak paket açıldığında tuvalet kağıdı yerine rulo halinde karton çıktığını gördüm. Yani sipariş ettiğim ürün gönderilmemiş, yerine de
Hepsiburada üzerinden Bonita Baby Wear isimli satıcıdan iffalcon 85U95A 85 inç 4K Ultra HD Google miniled TV’yi sepetime... ekleyerek almaya hazırlanıyordum. 13.08.2026 tarihinde satıcıya ürünün sıfır, kapalı kutu, garantili olup olmadığını ve faturanın gönderilip gönderilmeyeceğini sordum, ancak sorum
Hepsiburada üzerinden Lavin Sanal Mağazacılık satıcısından 13 Ekim tarihinde 4 paket 48'li Familya tuvalet kağıdı sipari...şi verdim. Ancak siparişim yerine şeffaf poşete sarılı, ne olduğu belli olmayan sadece 2 adet kağıt rulosu benzeri parça teslim edildi. Teslimat sistemde “bugün teslim edildi” olar
Hepsiburada üzerinden Lavin Sanal Mağazacılık satıcısından 40’lı Familia tuvalet kağıdı sipariş ettim. Ancak dün teslim ...edilen kargodan tuvalet kağıdı yerine rulo yapılmış boş kahverengi karton kağıt çıktı ve sistemde ürün “teslim edildi” olarak görünüyor. Sipariş numaram 4394092752, bu alışveriş i
Hepsiburada üzerinden Familya marka tuvalet kağıdı siparişi verdim. 48 rulo, 2 paket olmak üzere toplam 96 adet tuvalet ...kağıdı almam gerekirken, dün teslim aldığım kargodan tuvalet kağıdı yerine rulo yapılmış kahverengi ambalaj kağıdı çıktı ve fiili olarak hiç ürün teslim edilmemiş oldu. İlgili sipa
Hepsiburada üzerinden 16 Ekim tarihinde Dewalt dw733 kalınlık makinesi satın aldım. Ürün elime ulaştığında kullanılmış o...lduğunu gördüm ve hemen iade talebi oluşturdum. 19 Ekim tarihinde Hepsijet’in ürünü almaya geleceği bilgisi verildi. Belirtilen tarihte geldiler ancak kargo XL olduğu için, yani bü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
