to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden 4856837543 numaralı siparişimle “Loria Kadın Beyaz Yarasa Kol Büzgü Detaylı Belden Oturtmalı Saten... Crop Gömlek - Beyaz/L” ürününü satın aldım. Ürünü kargodan teslim aldığımda boyunun düşündüğümden daha kısa olduğunu gördüm, bu nedenle hiç denemedim, etiketi üzerindeyken tekrar
Hepsiburada üzerinden aracım için mercekli far ampulü, LED kısa–uzun, çift renk bir ürün satın aldım. Ürünün ilanında he...m kısa hem de uzun far olarak kullanılabildiği ve Hyundai Getz model aracımla uyumlu olduğu açıkça belirtilmişti. Ancak ürün elime ulaştığında ne söylenildiği gibi uyumluydu ne de
24 Aralık 2025’te Hepsiburada üzerinden Philips 7000 serisi robot süpürge satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri arı...zalıydı. Philips müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattığımda, Hallan’ın yeni olmasından ve Wi-Fi bağlantısından kaynaklı olabileceğini söyleyip ürünü bir süre kullanmamı ve tek
Hepsiburada üzerinden Grundig Gdh 10884 A+ 10 Kilo Çamaşır Kurutma Makinesi Isı Pompalı model kurutma makinesi siparişi ...verdim. Ancak sistemde kayıtlı adresim eski iş adresim olarak kalmış ve siparişim bu adrese yönlendirilmiş. Bunu fark ettiğim anda hem satıcıyla hem de Hepsiburada ile iletişime ge
"Bana çok hızlı bir şekilde dönüş yapıldı ve ürünü iade etmek istediğimde para iademi hemen yaptılar."
2026 yılı Ekim ayında Hepsiburada üzerinden eşim için French Avenue Vulcan ...Feu isimli parfümü 2.951,50 TL ödeyerek satın aldık. Ürün elimize ulaştığın
Hepsiburada üzerinden Nutya Bilişim mağazasından, paylaştığım linkteki ilanla bugün Nokia 105 model tuşlu telefonu satın... aldım. Kutuyu açar açmaz ürünün daha önce açılmış ve kullanılmış olduğunu, kutu içinde deformasyonlar bulunduğunu ve ambalajın yırtık/hasarlı olduğunu gördüm. Telefonda IMEI 1’in
Hepsiburada üzerinden Sezbil Bohem ahşap masa takımı siparişi verdim, üç hafta boyunca “hazırlanıyor” şeklinde bekletild...ikten sonra tedarik sorunu bahanesiyle siparişim iptal edildi. Bunun üzerine aynı ürünü yaklaşık bir hafta sonra tekrar sipariş ettim, yine yaklaşık üç hafta hazırlanma süresi göst
Hepsiburada üzerinden Franke Dominox fırın menteşesi satın aldım. Ürün fırınımla uyumlu olmadığı için aynı gün iade etti...m. Ancak ürünün çizilmiş olduğu iddia edilerek iadeyi kabul etmiyorlar. Ürünün çizilmesi kargo sürecinde de olmuş olabilir, fakat bu durum bahane edilerek 1146 TL’lik ödediğim ücre
"Esra hanım ilgilendikten sonra 2 saat içinde düzeltildi."
21 Ekim 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden kredi kartımla 2.000 TL tutarı...nda Sony PlayStation Store dijital hediye kartı satın aldım. Sipariş detayl
"Teşekkür ederim şikayetim sonuçlandı."
Hepsiburada üzerinden Lavin Sanal Mağazacılık satıcısından 48’li tuvalet kağıdı satın aldım ancak gönderilen ürün sipari...şimle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Paket, kahverengi ambalaj kağıdına sarılmış, uzun tek bir rulo şeklinde geldi ve ilan edilen 48’li tuvalet kağıdıyla alakası yok. Olayı 21 Ekim 202
24.09.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden iki ayrı ürün satın aldım. Alışverişimin toplam tutarı 6.415,30 TL olup, bunu...n 5.000 TL’lik kısmını Setcard üzerinden temin ettiğim ve Hepsiburada hesabıma yüklediğim alışveriş kuponuyla, 1.415,30 TL’lik kısmını ise şahsi banka kartımla ödedim. Satın aldığ
11 Ekim 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden oluşturduğum siparişimi (Remington s6505 Saç Düzleştirici) 12 Ekim Pazartes...i günü teslim aldım. Ürünü açtığımda kullanılmış ve kusurlu olduğunu fark ettiğim için Hepsiburada sistemi üzerinden iade talebi oluşturdum. Bana verilen iade kodu ile ürünü 16 Ek
Hepsiburada üzerinden Thermo çift taraflı balık tavası satın aldım. İlk siparişimde tavanın teflon yüzeyi hatalı geldiği... için ürünü iade ettim. Ardından ikinci kez aynı ürünü sipariş ettim, bu sefer de tavanın sapındaki vida bozuk ve yerine takılmamış şekilde teslim edildi. Ürünü bu nedenle tekrar i
19 Ekim 2026 tarihinde saat 14.49’da Hepsiburada üzerinden Powertec TR-901 Turbo Profesyonel Fön Makinesi satın aldım. S...ipariş numaram 405 741 113 0’dır. Ürünüm PTT Kargo ile gönderildi ve 20 Ekim’de saat 18.01’de PTT görevlisi beni telefonla arayarak yoğunluk sebebiyle kargoyu o gün teslim edemeyec
13.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Othello Bedding satıcısından “Othello Micra Aqua Sıvı Geçirmez Yatak Alezi 16...0X200 cm” ürününü 2.443,20 TL bedelle satın aldım. Ürün 18.08.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan sonra ilk kez kullandım ve ürün üzerinde belirtilen yıka
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
16.10.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden “DHL Aksesuarlı Kargo Uçağı, Oyuncak” isimli ürünü 7.389,18 TL ödeyerek satın... aldım. 21.10.2026 tarihinde 62755315183558 takip numarasıyla tarafıma teslim edilen paketten ne olduğu belli olmayan, kırık cam parçalarının da bulunduğu bambaşka bir ürün çıktı.
Hepsiburada üzerinden 16 Ekim’de sipariş verip 19 Ekim Pazartesi günü teslim aldığım MR. Eds nargile takımının içinden s...moke game lüle çıktı. Nargile takımından genel olarak memnunum ancak smoke game lüleden kesinlikle memnun kalmadım. Aynı gün içinde lüleyi üç kez denedim. İki kömürle kullanmaya b
Hepsiburada üzerinden 18 Haziran 2026 tarihinde Lenovo araç içi kamera gece görüşlü dokunmatik 1080p ön ve arka dikiz ay...nası V7AHD siyah ürünü satın aldım. Ürün ilk tarafıma ulaştığında geri görüş kamerası orijinaldi ve sorunsuz çalışıyordu. Bir süre sonra geri görüş kamerası donmaya, görüntü vermem
10.07.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım, yetkili servis tarafından kurulumu yapılan ve garantisi devam ...eden TCL 50c655 model televizyonumda önce dikey çizgiler oluştu, 1–2 gün içinde de bu çizgiler ekranın yaklaşık yarısını kaplayacak seviyeye geldi. Bunun üzerine 28.09.2026 tarihin
Hepsiburada üzerinden pazar yeri satıcısı Bahareczanem’den Bioderma markalı bakım ürünleri ve Vichy Dercos şampuan sipar...işi verdim. Sipariş numaram 477 623 764 3’tür. Ürünler elime ulaştıktan sonra, Bioderma ürünlerinin orijinal olmadığını düşündürecek derecede bariz bir görüntüde olduğunu fark etti
"15 Kasım 2024 tarihindeki ücret iadesini yaptılar. Ürünün aynı beya muadil ürünle"
15 Kasım 2024 tarihinde saat 21:55’te Hepsiburada üzerinden 446 720 045 3 sipariş numarasıyla TCL 50c645 model bir telev...izyon satın aldım. Ürün kurulum için geldiğinde ekranda, panelde arıza olduğu tespit edildi ve yetkili servis inceleme sonucu değişim kağıdı düzenledi. Bu rapor üzerine televizyon
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
