Teslim Edilmemiş Alüminyum LED Profil Siparişi Yanlış Adrese Gönderildi
"Teşekkür ederim"
Hepsiburada üzerinden 16 Ekim 2026 tarihinde verdiğim 460 782 171 3 numaral...ı siparişimdeki Alüminyum LED Profil ürünü bana teslim edilmemiş olmasına r
"Teşekkür ederim"
Hepsiburada üzerinden 16 Ekim 2026 tarihinde verdiğim 460 782 171 3 numaral...ı siparişimdeki Alüminyum LED Profil ürünü bana teslim edilmemiş olmasına r
"Geç de olsa düzeltme yapıldı. Teşekkürler"

Hepsiburada üzerinden kendi taksit ve kredi uygulamaları olan Hepsitaksit’i sadece incelemek için ekrana tıkladığımda, h...erhangi bir hesap oluşturmamama ve ödeme yapılmamasına rağmen siparişimin oluşmuş göründüğünü fark ettim. Ödeme alınmadığı halde ödeme yöntemini değiştiremiyorum ve bu süreçte kamp
18.09.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 40.999 TL ödeyerek TCL 55P8K model televizyon satın aldım. Cihazın paneli arı...zalandı ve yetkili servis Bilkom/TCL tarafından ürünün bire bir değişimi resmi olarak onaylandı. 07.10.2026 tarihinden beri, yani 13 gündür Hepsiburada’nın süreci yönetememesi ned
Yaklaşık 5 gün önce Hepsiburada üzerinden süpermarket kategorisinden Familia 48’li tuvalet kağıdı siparişi verdim. O gün...den beri siparişimi her gün düzenli olarak takip etmeme rağmen ürünüm bir türlü kargoya verilmedi ve hâlâ elime ulaşmadı. Hepsiburada gibi kurumsal bir firmanın çalıştığı satıcıla
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Nehir marka yemek takımı 17 Ekim tarihi...nde tarafıma kırık ve hasarlı şekilde teslim edildi. Kutuyu açtığımda yemek

Hepsiburada üzerinden BT-MMR Teknoloji Ticaret satıcısından Powerdex Pd 2172 Profesyonel Kafa Lambası satın aldım. Hepsi...burada Premium üyesiyim, 456 537 8738 numaralı siparişim 19 Ekim 2026 tarihinde Mersin Akdeniz’de bana teslim edildi. Ürünü ilk kez şarj ettiğimde pil göstergesinin hiçbir şekilde

Hepsiburada üzerinden iki farklı satıcıdan iki adet ürün siparişi verdim. Siparişi oluşturduktan yaklaşık bir dakika son...ra siparişimin yanlış olduğunu fark edip ürünlerden birini hemen iptal ettim. Diğer ürün için ise uygulamada iptal seçeneği görünmesine rağmen, eklediğim ekran görüntüsünde de görü
13 Ekim’de Lavin Sanal Mağazacılık üzerinden 2 adet 48’li tuvalet kağıdı siparişi verdim. Bugün Kolay Gelsin kargo ile t...eslim edilen paketi açtığımda, sipariş verdiğim ürünlerle hiçbir alakası olmayan sadece karton gönderildiğini gördüm. Kolinin içinden başka hiçbir ürün ya da açıklama notu çıkmadı.

Hepsiburada üzerinden 01.10.2026 tarihinde Bella Maison markasına ait “Oliv...e 1150 CC Cam Karaf Modern Tasarım ile Günlük ve Özel Kullanım İçin” ürünün



Hepsiburada üzerinden 4226551790 numaralı siparişim ile Fisher-Price İlk Bilgisayarım oyuncağını 899 TL ödeyerek satın a...ldım. Ürün 14.10.2026 tarihinde sistemde teslim edildi ve sipariş tamamlandı olarak görünmesine rağmen ben kesinlikle herhangi bir teslimat almadım. Aynı gün, yani 14.10.2026 tari
"Teşekkürler Hepsiburada hızlı çözüm oldu"
Hepsiburada üzerinden Lavin Sanal Mağazacılık isimli satıcıdan 2 adet Famil...ia 48’li tuvalet kağıdı siparişi verdim. 13 Ekim 2026 tarihinde oluşturduğu
Hepsiburada üzerinden Lavin Sanal Mağazacılık satıcısından 48’li Familya tuvalet kağıdı sipariş ettim, ancak bugün Kolay... Gelsin kargo firmasıyla gelen paketten tuvalet kağıdı yerine karton bir ürün çıktı. Yani ödediğim ürün değil, alakasız bir karton gönderilmiş durumda. Durumu hemen Hepsiburada mü
Hepsiburada üzerinden Familia marka 48’li tuvalet kağıdından 2 paket sipariş ettim, ancak 19.10.2026 tarihinde Kolay Gel...sin kargo firmasıyla teslim edilen paketten bambaşka, uzun silindirik ve kalitesiz bir ürün çıktı. Siparişim uygulamada teslim edildi olarak görünmesine rağmen, gelen ürün hem ilan


Hepsiburada üzerinden Mavi Telekomünikasyon adlı satıcıdan 26 Haziran 2026 tarihinde Mi 15t Pro 12RAM 256GB hafıza model...i telefon satın aldım. Ürün bana “Türkiye garantili, Türkiye cihazı” olarak satıldı. Ancak e-Devlet üzerinden IMEI sorgusu yaptığımda cihazın ithalat yolu ile kayıtlı olduğunu görd
Hepsiburada üzerinden Lavin Sanal Mağazacılık adlı satıcıdan kampanya döneminde 48’li Familia tuvalet kağıdını 270 TL öd...eyerek satın aldım. 19.10.2026 tarihinde kargo elime ulaştığında paketi açtığımda içinin tamamen boş olduğunu gördüm. Gönderici etiketinde Lavin Sanal Mağazacılık yazmasına rağmen


"Şikayetine kısa sürede dönüş yapıldı ve ücret iadesi gerçekleştirildi. Hesabıma daha yansımadı ama iade mesajı geldi, Hepsiburada da mağdur etmediği için teşekkür ederim"
Hepsiburada üzerinden aracım için yedek parça ararken... İsimli satıcının ilanını buldum. Ürünün aracıma uyumlu olup olm...adığını öğrenmek için Hepsiburada sitesindeki “satıcıya soru sor” bölümünden satıcıya yazdım. Bana ürünün uyumlu olduğunu, hatta Valeo marka olanının daha iyi olacağını, ödemeyi ya
Hepsiburada üzerinden Lavin Sanal Mağazacılık satıcısından 12 Ekim tarihinde üç paket 48’li Familya tuvalet kağıdı sipar...işi verdim. Ancak siparişim yerine şeffaf poşete sarılı, ne olduğu belli olmayan yalnızca bir adet kağıt rulosu benzeri parça teslim edildi. Teslimat sistemde “bugün teslim edildi”


19.10.2026 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden bir adet ps5 Pro satın aldım. Ürünle ilgili satıcıya soru sormak istedim ...ancak mağazaya ulaşamayınca Hepsiburada müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede bana üründe bir sorun olmadığı, işlemlerin başlatılacağı söylendi. Aynı akşam İstanbul’da bulunduğum

Hepsiburada üzerinden satın aldığım Sapphire rx 9060 xt 16 GB Pure (beyaz) model ekran kartım arızalandı ve yetkili serv...is Endeks Bilişim tarafından tarafıma 08.10.2026 tarihli, resmi onaylı rma (Değişim/İade) raporu verildi. Bu rapora dayanarak 6502 sayılı Tüketici Kanunu kapsamındaki seçimlik hakk
08 Ekim 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Realme c61 akıllı telefon satın aldım ve ürün 10 Ekim 2026 tarihinde tarafı...ma teslim edildi. Sipariş numaram 442 597 899 2’dir. Satıcıdan ürüne ait faturayı bir türlü temin edemiyorum. Hepsiburada sistemi üzerinden satıcıya yönelik fatura talebi oluşturd
6 Ağustos’ta Hepsiburada üzerinden Moon lighttt satıcısından Zeitgard Pro y...üz temizleme cihazı satın aldım ancak tarafıma bu ürün yerine yer temizleyi
Bosch BCS711XXL dikey süpürgeyi 3 Aralık 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana ...batarya ile ilgili sorun yaşıyorum. Bosch yetkili servise başvurdum, batarya değişti, ayrıca duvara monte edilen aparat ve şarj kablosu da değiştirildi ancak sorun çözülmedi. Şu a
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100