Hepsiburada MR. Eds Nargile Takımındaki Smoke Game Lüle Performans Sorunu Ve Değişim Talebi
Hepsiburada üzerinden 16 Ekim’de sipariş verip 19 Ekim Pazartesi günü teslim aldığım MR. Eds nargile takımının içinden smoke game lüle çıktı. Nargile takımından genel olarak memnunum ancak smoke game lüleden kesinlikle memnun kalmadım.
Aynı gün içinde lüleyi üç kez denedim. İki kömürle kullanmaya başladığımda yaklaşık 25–30 dakika içinde tütün tamamen yanıp simsiyah hale geliyor, keyifli bir içim süresi sunmuyor. Tek kömürle denediğimde ise neredeyse hiç duman çıkmıyor. İki kömürle kullanıp kapağını kapatmadığımda da yine yeterli duman alamıyorum. Kısacası hangi şekilde denersem deneyeyim ürün verim sağlamıyor.
Üründeki bu duruma bağlı olarak, imkanları varsa smoke game lüleyi aynı değerde, sorunsuz çalışan başka bir lüle ile değiştirmelerini talep ediyorum. Değişim mümkün değilse, bu lülede genel bir sorun olduğunu düşünüyorum ve firmanın bu üründeki problemi çözmesini ya da satışını gözden geçirmesini bekliyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba, Siparişinizle ilgili detaylı bilgi almak ve sorularınızı iletmek için müşteri hizmetleri kanallarımızdan bize dilediğiniz an ulaşabilirsiniz. Talebinizi ilgili ekiplerimizce en kısa sürede incelenmeye başlanması için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, Çağrı Merkezimize ulaşabilir, Canlı Destek ekibimizle görüşebilir ve mesajlarınızı web sitemizdeki “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
















