to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden In Street mağazasından Merrell marka bot satın aldım. Ürünün bedeni olmadığı için iade süreci başl...attım. O dönemde birden fazla iade işlemim olduğu için, farklı bir şubeden kargo gönderirken yanlışlıkla iade etmem gereken bot yerine t-shirt göndermişim. Bu ilk iade talebim redd
Hepsiburada üzerinden 26 Temmuz 2026 Pazar günü Mac M·A·CXIMAL Silky Matte Lipstick Velvet Teddy adlı ruju 799 TL ödeyer...ek satın aldım. Ancak üzerinden beş gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Sipariş numaram 496 040 311 5 olup, ürünün makul süre
Hepsiburada üzerinden hobi foto isimli satıcıdan Instax Mini 12 fotoğraf makinesini 2 Temmuz’da 5.924 TL bedelle sipariş... ettim, ürün 6 Temmuz’da elime ulaştı. Ürünü yasal süreler içinde, 15 Temmuz tarihinde iade ederek satıcıya geri gönderdim. Buna rağmen iade talebim, ürünün aksesuar veya ambalajın
"Marka ilgisinden alakasından dolayı çok teşekkür ederim başarılar dilerim"
Hepsiburada üzerinden Serrano satıcısından, 490 814 936 0 numaralı siparişimle sıfır ve orijinal wd Elements 750 GB hari...ci disk satın aldım. Ancak ürünü teslim aldıktan sonra yaptığım kontrollerde ciddi tutarsızlıklarla karşılaştım. Kutu üzerindeki seri numarası ile cihazın üzerindeki seri numarası
26 Temmuz 2026 Pazar günü Hepsiburada üzerinden satıcı English Home’dan 389... TL tutarında oda kokusu siparişi verdim. Sipariş ekranında ürünün salı gün
Hepsiburada üzerinden keyland adlı satıcıdan 27 Temmuz Pazartesi günü saat 12:06’da Office lisansı satın aldım. Tarafıma... gönderilen lisans kodunu girdiğimde “Lisans güncelleştirilemedi, Hata Kodu: 29” şeklinde uyarı alıyorum ve ürün kesinlikle aktif olmuyor. Satıcıya ve Hepsiburada üzerinden destek
Hepsiburada üzerinden Emdeco 2'li Siyah Beyaz Sprey Cam Yağlık ürünü satın aldım. Ürün 28 Temmuz Salı günü teslim edildi..., kargoyu da eve geldikten yaklaşık yarım saat sonra teslim aldım. Kutuyu elime aldığım anda içinden şangır şangır cam sesleri geldi. Paketi açtığımda ise herhangi bir koruma malze
Hepsiburada üzerinden aldığım Airfel marka multi klimanın iadesi için talep oluşturdum ve 65654992760113 iade kodu taraf...ıma iletildi. 28.07.2026 tarihinde Antalya Kepez Varsak’taki evimden Hepsijet XL kargo ile ürünün alınacağı bilgisi verildi. Daha önce de benzer şekilde iade kodu ve tarih verilmiş
Hepsiburada üzerinden yaklaşık bir ay önce satın aldığım etimaden Aqua Bor 30 kapsüllük bulaşık makinesi deterjanının pa...ketini ilk açtığım anda tüm kapsüllerin patlamış olduğunu gördüm. Kapsüller tamamen dağılmış, tuzla buz olmuş durumdaydı ve ürün bu haliyle kesinlikle kullanılamaz durumda. Paket
Hepsiburada üzerinden metal boya siparişi verdim. Ürün 27 Temmuz 2026 tarihinde Sürat Kargo ile tarafıma teslim edildi. ...Paketi açtığımda boya kutusunun aktığını, etrafa yayıldığını ve ellerimin boya içinde kaldığını gördüm. Ürün bu haliyle kullanılmaz durumda. Sipariş numaram 438 478 990 6. Hepsibu
24.06.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden bedelini peşin ödeyerek Dreame X40 Ultra Robot Süpürge Beyaz ürününü satın al...dım. Ürün tarafıma eksik ve ayıplı olarak teslim edildi. Yaşanan aksaklıkların ardından ayıplı ürün, 10.07.2026 tarihinde kargo tarafından benden alınarak satıcıya teslim edildi.
Philips 8000 serisi 8070 model ütüyü Hepsiburada üzerinden Eroğlu Ticaret adlı satıcıdan 27 Temmuz 2026 tarihinde teslim... aldım. Ürünün paket açılışını videoya alarak kutusundan çıkardım ve ilk kullanım öncesi hiçbir hasar olmadan özenle açtım. Ütüyü ilk kez fişe taktığım anda yoğun bir koku ve su d
Hepsiburada üzerinden Xbox 360 oyun konsolunu teşhir ürünü olarak satın aldım. Ürün 21 Temmuz Salı günü uygulama üzerind...en verdiğim siparişle tarafıma teslim edildi. Ancak gelen ürün teşhir ürünü değil, adeta 2. El gibiydi; konsol yaklaşık yarım saat çalıştıktan sonra kendi kendine kapanıyor ve kolu
Hepsiburada üzerinden 28.07.2026 tarihinde, sipariş numarası 493 842 385 7 ...olan Star Wars Elektronik Darth Vader Işın Kılıcı ürününü Toyzz Shop satıcı
Hepsiburada satıcılı Roborock s8 robot süpürgeyi Hepsiburada üzerinden anneme hediye olarak satın aldım. Ancak annemi zi...yaretim sırasında, yaklaşık 5 ay sonra, kutudan çıkan ve şu an kullanılan ürünün aslında daha düşük bir model olan Roborock q8 Max Pro olduğunu fark ettim. Yani sistemde ve faturad
Hepsiburada üzerinden Robeve j31 akü takviye cihazı satın aldım. Ürünü ilk kullanımımın ardından cihaz bozuldu ve bir da...ha kesinlikle şarj almadı. Ürünü neredeyse hiç kullanamadan arızalı kalması nedeniyle satıcıya ve Hepsiburada’ya defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde çözüm üretilmedi. Satıcı ü
Hepsiburada üzerinden “7 yıl garanti” ibaresiyle kampanyalı fiyattan Spigen 27w USB-C güç adaptörünü satın aldım. Ürün y...aklaşık 3 yıl kullanımın ardından arızalandı ve 15.06.2026 tarihinde Hepsiburada aracılığıyla garanti kapsamında servise gönderdim. Yasal sürenin dolmasına rağmen servis süreci old
Hepsiburada’nın Eskiyi Yenile kampanyası kapsamında Honor 600 marka telefonumu 29.999 TL bedelle kredi kartımdan çekiler...ek satın aldım. Kampanya sürecinde iPhone 13 128 GB için işlem yapıldı ve ben de 10 Temmuz’da iPhone 13 128 GB telefonunu kampanya gereği Hepsiburada’ya kargo ile geri gönderdim. Ü
"Geri dönüş için teşekkür ederim"
Hepsiburada üzerinden Sunny 43" QLED TV satın aldım. Ürünü geçen hafta çarşamba günü teslim aldım. Teslim sırasında satı...cı firma özellikle kutuyu açarken video çekmemizi istedi, biz de kamerayla kayıt alarak kutuyu açtık. Kutuyu açtığımız anda televizyonun ekranının sol üst köşesinde büyük bir ezik
Hepsiburada üzerinden Kazımteknoloji isimli satıcıdan Samsung AR70F18C1DB/SK Windfree Premium 18.000 BTU A++ inverter du...var tipi klima siparişi verdim. 27 Temmuz’da verdiğim bu sipariş, herhangi bir gerekçe belirtilmeden 29 Temmuz’da satıcı tarafından iptal edildi ve sistemde para iadesi yapıldığı b
Hepsiburada üzerinden yaklaşık bir hafta önce satın aldığım banyo bataryasını, hiçbir şekilde montajını yaptırmadan, jel...atinini dahi açmadan, tamamen kullanılmamış şekilde iade ettim. Ancak tüm bu duruma rağmen iadem saçma bir gerekçeyle reddedildi. Gerekçe olarak üründe montaj izi olduğu ve ambalaj
Hepsiburada üzerinden Hatemoğlu mağazasından Hatemoğlu Mavi City Nights EDP 100 ml erkek parfüm satın aldım. Ürünü bir s...üre kullandıktan sonra hem kokusunun kalıcılığının ve yoğunluğunun orijinal bir parfüm gibi olmadığını, hem de sprey mekanizmasının düzgün çalışmadığını fark ettim. Ürün, beklediği
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
