Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepsiburada ürün

39.579 Şikayet
39100
(12.713 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Bozuk Ürün İadesinde Gecikme Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

profile
Merve
18 Aralık 2025 17:29
115
bozuk-urun-iadesinde-gecikme-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-deneyimi-2.jpg
bozuk-urun-iadesinde-gecikme-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-deneyimi-1.jpg
1
Turan sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürün Satışıyla Sağlığımız Tehlikeye Atılıyor

profile
Turan
18 Aralık 2025 16:32
141
Hepsiburada Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürün Satışıyla Sağlığımız Tehlikeye Atılıyor
Hepsiburada Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürün Satışıyla Sağlığımız Tehlikeye Atılıyor
3
Çisil sonucu yetersiz buldu

Yanlış Kargo Nedeniyle Kaybolan Ürün Ve İade Sorunu: Hepsiburada Ve Satıcılar Sorumluluğu Üstlenmiyor

profile
Çisil
18 Aralık 2025 16:10
141
1
Can sonuçtan hiç memnun değil

Televizyon Değişiminde Fiyat Farkı Mağduriyeti Yaşıyorum

profile
Can
18 Aralık 2025 15:02
209
televizyon-degisiminde-fiyat-farki-magduriyeti-yasiyorum-4.jpg
televizyon-degisiminde-fiyat-farki-magduriyeti-yasiyorum-3.jpg
televizyon-degisiminde-fiyat-farki-magduriyeti-yasiyorum-2.jpg
3
Arzu sonucu yetersiz buldu

Aldığım Maskara Bazı Kirpiklerde Tortu Bıraktı, İade Talebim Var

profile
Arzu
18 Aralık 2025 14:51
82
aldigim-maskara-bazi-kirpiklerde-tortu-birakti-iade-talebim-var-2.jpg
aldigim-maskara-bazi-kirpiklerde-tortu-birakti-iade-talebim-var-1.jpg

İstemediğim Siparişi İptal Edemiyorum, Mağdur Ediliyorum!

profile
Özlem
18 Aralık 2025 14:51
173

Hepsiburada Kullanılmış Ve Arızalı Süpürge Teslimatı Sonrası İade Talebi

profile
Semin
18 Aralık 2025 14:41
37

Dağıtıma Çıkan İphone Siparişim Gerekçesiz İptal Edildi Güvenim Sarsıldı

profile
Zeliha
18 Aralık 2025 13:56
165

Dağıtıma Çıkan İphone Siparişim Sebepsizce İptal Edildi, Mağdur Edildim

profile
İbrahim
18 Aralık 2025 13:54
126
1
Talip sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada İade Sonrası Takas Ve Kampanya Tutarımı Nakit İade Etmiyor

profile
Talip
18 Aralık 2025 13:31
227

Stokta Var Görünen Ürün Teslim Edilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Betül
18 Aralık 2025 13:31
67
stokta-var-gorunen-urun-teslim-edilmedi-magduriyet-yasiyorum-2.jpg
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

DHL Kargo'nun Eve Teslimat Sözünü Yerine Getirmemesi Ve Hepsiburada Siparişimde Yaşanan Sorun

profile
Esra
18 Aralık 2025 13:07
117
dhl-kargonun-eve-teslimat-sozunu-yerine-getirmemesi-ve-hepsiburada-siparisimde-yasanan-sorun-1.jpg

Açılmış Ve Dökülmüş Ürün İçin Çözüm Bulamıyorum

profile
Ebru
18 Aralık 2025 12:32
112
Açılmış Ve Dökülmüş Ürün İçin Çözüm Bulamıyorum
Açılmış Ve Dökülmüş Ürün İçin Çözüm Bulamıyorum
1
Orhan sonuçtan hiç memnun değil

Kusurlu Tıraş Makinesi İçin İade Talebim Haksız Yere Reddedildi

profile
Orhan
18 Aralık 2025 12:09
146

Hepsiburada Eksik Gönderilen Ürünler İçin Çözüm Bekliyoruz!

profile
Adem
18 Aralık 2025 11:58
80
hepsiburada-eksik-gonderilen-urunler-icin-cozum-bekliyoruz-2.jpg

Teslim Edilmemiş Klima İçin İade Ve Açıklama Bekliyorum

profile
Ali
18 Aralık 2025 11:57
143
teslim-edilmemis-klima-icin-iade-ve-aciklama-bekliyorum-1.jpg
5
Hakan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Hakan
18 Aralık 2025 11:57
41

"Sorunumu hızlı bir şekilde dikkate alıp çözdüğünüz için teşekkür ederim."

Hakan Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Kerem sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Ve Hatalı Fatura Nedeniyle İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

profile
Kerem
18 Aralık 2025 11:06
228
5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hepsiburada Siparişimdeki Eksik Kitap İçin Çözüm Üretilmiyor

profile
Ali
18 Aralık 2025 11:05
68

"5 defa müşteri hizmetlerini aramıştım, belki 10'dan fazla talep oluşturulmuştu. Ortada sadece çözüm yoktu. Size durumu ilettikten sonra saatler belki de dakikalar içinde çözüldü. Teşekkürler."

Hepsiburada Kategorileri

Marka Profili

Hepsiburada 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör