to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden Aralık 2025 tarihinde Roborock s8 model bir robot süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan sonra garant...i konusunda şüpheye düşerek yetkili servisi aradım ve cihazın servis garantisi olmayan bir ürün olduğunu öğrendim. Bunun üzerine ürünü kullanmak istemediğim için iade talep ettim v
hepsiburada.com müşterisinin arkasında, Olka Spor malzemeleri tic. A. Ş. Ayakkabısının arkasında durmuyor. Hepsiburada ...üzerinden Skechers satıcısından 237192 bkylbkyl9.5 D'LUX Journey model ayakkabıyı Aralık 2024 döneminde 4621802024 sipariş numarasıyla 3.474,25 TL ödeyerek indirimli olarak satın a
Hepsiburada üzerinden burdayapı isimli satıcıdan Dyo Massiveline beyaz su bazlı panel kapı boyası 2.5 litre ürününü 1459... TL ödeyerek satın aldım. Ürün kargoya verildikten sonra hasar aldığı gerekçesiyle tarafıma hiç ulaşmadan geri gitti. Bana yenisinin gönderileceği söylendi ancak herhangi bir yeni
Hepsiburada ürün değerlendirme kısmında fotoğraf yüklerken büyük bir kullanım zorluğu yaşadım. Bugün Samsung a51 telefon...umla çektiğim fotoğrafı yüklemek istediğimde, sistemin yalnızca jpg formatını kabul ettiğini gördüm. Fotoğrafı dönüştürmeden, çektiğim gibi yükleyememek hem zaman kaybına hem de ge
"Firma ulaşım sağladı ve sorunum çözüldü. Bu süreçte yardımlarından ve ilgisinden dolayı tunahan beye teşekkür ederim."
Hepsiburada üzerinden 7go adlı satıcıdan 26.04.2026 tarihinde Auhma ahv-02 ...model ürünü indirimdeyken satın aldım. Ancak elime geçen ürün Auhma ahv-14
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Apple Watch Series 10 46 mm akıllı saatimde boya atması sorunu yaşadım. Üründe ilk o...larak 2025 Eylül ayında boya atması oldu ve o tarihten beri yaklaşık 6 aydır bu problemle uğraşıyorum. Normal kullanımdayken kısa süre içinde tekrar tekrar boya atması gerçekleşiyo
30.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 70Mai 500 Pro s araç kamerası satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığım ilk gü...nden itibaren cihazla ilgili sorunlar yaşamaya başladım. Bunun üzerine Hepsiburada üzerinden onarım talebi oluşturdum ve beni Summit servise yönlendirdiler. Summit servis, cihazın
27 Nisan’da Hepsiburada üzerinden, satıcısı Hepsiburada olan bir ürünü Hepsijet ile “ertesi gün teslim” seçeneğiyle, Pud...o teslimat noktasına gelecek şekilde sipariş ettim. Sistemde ürün teslim edilmiş olarak görünüyor ancak bana hiçbir SMS bilgilendirmesi gelmediği için paketi teslim alamıyorum. Ya
Hepsiburada platformu üzerinden aldığım 4725709238 sipariş numaralı qcy t13 anc kulaklığım, henüz bir ay bile dolmadan a...rızalanmıştır. Ürünü garanti kapsamında yetkili servis olan İstech İletişim’e gönderdim. Ancak servis, hiçbir teknik dayanağı olmayan 'kir/filtre tıkanıklığı' bahanesiyle benden ür
Hepsiburada üzerinden Ekim 2025 tarihinde satın aldığım Stanley marka termos, kısa süre içerisinde ciddi bir yalıtım pro...blemi göstermeye başladı ve içine koyduğum sıcak içecekler çok kısa sürede soğumaktadır. Ürünü alırken termosun uzun süre ısı koruması sağlayacağı vaadiyle tercih etmiştim; ancak m
10.04.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden, çalıştığım şirketin kredi kartını kullanarak Apple iPhone 17 Pro Max 512 GB ...cep telefonu siparişi verdim. Sipariş sırasında fatura bilgilerini de şirketimin kurumsal fatura bilgileri olarak girdim. Ertesi gün ürün Kayabaşı Mahallesi Veysel Karani Caddesi 1
29.04.2026 tarihinde Hepsiburada’da 1,5 litrelik şarjlı köpük makinesini incelerken, Hepsiburada Premium üyesi olduğum i...çin ürünün sayfasında sepette 100 TL daha ucuz olacağı belirtiliyordu. Ürünü sepete eklediğimde ise bu Premium indirimi hiçbir şekilde uygulanmadı; hatta ekran görüntüsü almama rağ
"Ürün iade almadan ücret iadesi yapıldı yorumu yayımlamak yerine ücret iade edildi Hepsiburada üstlendi iade kargo koduna rağmen kargo şirketi almadı ürün elimde kaldı. Buradaki hata satıcı firmada Çin'den 1000 üzerinde ürün aldım hiç hata olmadı. Bu tür firmaların temizlenmesi gerekiyor. Şikayetvar'a ve Hepsiburada ya teşekkür ederim."
29.04.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcısı Teknosa olan Philips 55pus9000 55 inç 4K Ultra HD Smart QLED TV ürü...nünü 39.099,15 TL bedel ile 466 456 915 2 numaralı siparişle satın aldım. Siparişi oluşturduktan hemen sonra yaptığım fiyat araştırmasında, aynı satıcı olan Teknosa’nın aynı marka
Hepsiburada üzerinden “Narhalı Perde” adlı satıcıdan birden fazla adet nar halı perde satın aldım. Halıları kullanmaya y...eni başladım ancak hepsinde aynı sorunu yaşıyorum. Halıların arka kısmındaki kaydırmaz taban zemine ciddi şekilde siyah boya bırakıyor, yerler simsiyah oluyor. Ayrıca elde yıkama y
Hepsiburada üzerinden Tekno Evde adlı satıcıdan Bosch Tka4m233 model kahve makinesi satın aldım. Ürün teslim edildiğinde... evim tadilatta olduğu için kutuyu açmadım ve ürünü kullanmadım. Daha sonra internette gezinirken aynı ürünü başka bir uygulamada yaklaşık 300 TL daha uygun fiyata gördüm. Bunun ü
17 Nisan 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Samsung 990 Evo Plus 2 TB 22X80mm PCIe Gen 4.0 X4 NVMe M.2 SSD (MZ‑V9S2T0B...W) ürününü 13.192,36 TL bedelle sipariş ettim. Sipariş numaram 400 935 233 4. Aradan 12 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumunda hiçbir ilerleme o
Hepsiburada üzerinden satıcısı yine Hepsiburada olan SEG lfv 2502 model buz...dolabı satın aldım ve ürün bugün teslim edildi. Ürünün kutusu yetkili servi
www.hepsiburada.com üzerinden 30.04.2024 tarihinde satın aldığım 685602241 ...numaralı "Razer Cobra RGB Optik Kablolu Gaming Mouse" ürünüm arızalandığı i
Hepsiburada üzerinden Hoover marka NDEH-10A2TSBE-17 model kurutma makinesini 29.11.2026 tarihinde 3 taksit olacak şekild...e kredi kartıyla toplam 16.999 TL ödeyerek sipariş verdim, 30.11.2025 tarihinde ürün teslim edildi, yaklaşık 1 hafta içinde yetkili servis kurulumunu yaptı. Ürün daha 1 ay dolmadan
Hepsiburada üzerinden Cimete Bilgi Teknoloji satıcısından 30 Aralık’ta Asus FX607VU-RL146 Gaming dizüstü bilgisayar satı...n aldım. Bilgisayarı çocuklarımın okul ihtiyaçları için aldım ancak cihazı toplamda yaklaşık 1 ay kullanabildik. Power tuşu çalışmama arızası nedeniyle ürünü garantiye gönderdik, i
Hepsiburada üzerinden Kefo Stay nargile lülesi satın aldım, yaklaşık 1300 TL üzerinde bir ödeme yaptım. Ancak bana gönde...rilen ürün lüle değil, ocak çıktı. Bunun üzerine sistem üzerinden iade/ifade talebi oluşturdum ve ürünü DHL Kargo aracılığıyla, verilen kodla geri gönderdim. Kargo sürecinde DHL ü
Hepsiburada üzerinden Ebrar Bilgisayar satıcısından 458 783 083 4 numaralı ...ekran kartı siparişini 25 Nisan tarihinde verdim. Siparişim satıcı tarafınd
26 Nisan’da Hepsiburada üzerinden verdiğim 4083604591 numaralı siparişim, 28 Nisan’da “fiyat hatası” gerekçesiyle tek ta...raflı olarak iptal edildi. Siparişi Bursa’daki adresim için vermiştim ve ürünlerimi belirtilen fiyattan alarak satın alma işlemini tamamlamıştım. İptal sonrasında Hepsiburada müşt
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
