to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden Ardora Home markalı balkon masası siparişi verdim. Ürün ilk teslim edildiğinde hem kırık hem de ek...sik parçalarla geldi. Teslim alır almaz hemen kolay iade talebi oluşturdum ancak yaklaşık dört gündür hiçbir somut işlem yapılmadı, ne ürün tedarik ediliyor ne de iadem onaylanıyor
Hepsiburada üzerinden dün gece verdiğim ve sonrasında vazgeçtiğim birden fa...zla ürün için iade sürecini başlatmaya çalışıyorum ancak sistemsel bir hata
21 Ağustos’ta Hepsiburada üzerinden Media Markt satıcısından Siemens dw15701 model su sebili için 433 373 620 8 numaralı... siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Kurumsal bir firmadan alışveriş yapmama rağmen bu kadar uzun s
Hepsiburada üzerinden aldığım perlit kullanılamaz durumda ve iade seçeneği kapatılmış Hepsiburada üzerinden perlit satı...n aldım. Ancak gelen ürün, daha önce defalarca satın aldığım normal perlite kesinlikle benzemiyor. Ürün neredeyse tamamen toz haline gelmiş durumda ve bu şekilde kullanmam mümkün d
Hepsiburada üzerinden lvs Brands satıcısından Dilvin marka bir bluz satın a...ldım. Ürünün bedeni büyük geldiği için 20 Ağustos’ta Hepsijet ile kapıdan a
21 Ağustos’ta Hepsiburada üzerinden Media Markt satıcısından Siemens dw15701 model su sebili siparişi verdim. Aradan gün...ler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Kurumsal bir firmadan alışveriş yapmama rağmen bu kadar uzun süre hiçbir ilerleme olmaması
"İadem yapıldı teşekkürler"
Hepsiburada üzerinden aldığım Arçelik mxs10120 model çamaşır makinesiyle ilgili daha önce Şikayetvar’a yazmış ve iade ta...lebi açılmasını sağlamıştım. Bu kez de iade edilecek ürünü almaya gelmedikleri için mağdur oluyorum. 11.08.2026 tarihinde başlayan süreçte ürün için hasarlı ürün tutanağı da düzenl
Bioderma Photoderm AKN Mat SPF 30+ Güneş Koruyucu Krem 150 ml ürününü 11.08.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 'Bioder...ma' satıcısından sipariş verdim ve ayın 13ünde teslim aldım. Ürünü açtığımda kremin renginin sarımsı ve kıvamının oldukça sulu olduğunu gördüm. Ayrıca biraz pütürlü hale gelmiş kre
Hepsiburada’dan satıcısı da Hepsiburada olan bir adet adidas sweatshirt ve bir adet adidas mont satın aldım. Bedenleri k...üçük geldiği için iki ürünü de sadece deneyip, etiketleri üzerinde olacak şekilde aynı paket içinde iade etmeye karar verdim. Ürünleri kargoya vererek 20 Ağustos tarihinde Hepsibur
Hepsiburada üzerinden Poco X8 Pro model, Poco Türkiye garantili olarak satılan bir cep telefonu satın aldım. Ürün 3 Hazi...ran’da elime ulaştı. 10 Temmuz’da ise BTK’dan IMEI’nin kopyalandığına dair mesaj aldım. Bunun üzerine Poco yetkili servis ile görüştüğümde, cihazın kaçak olduğunu söylediler. 10 T
Hepsiburada üzerinden 21 Ekim 2025 tarihinde Buff Kids Watch Adventure 4.5G akıllı çocuk saati satın aldım. Cihazda önce... ekran ve hoparlörle ilgili sorunlar yaşamış, bunun üzerine yaptığım ilk şikayet sonrasında süreç gayet güzel ilerlemiş ve 23 Mart itibarıyla bana kapalı kutu, yeni bir saat gönder
Hepsiburada üzerinden Redmi Watch 5 Active model akıllı saati arkadaşımın doğum günü hediyesi olarak satın aldım. Ancak ...saati hediye ettiğimde arkadaşımın bileğine büyük geldi ve kullanımı için uygun olmadığını gördük, bu nedenle ürünü iade etmek istedim. Ürünü iade ederken cihazda hiçbir eksik par
"Çok teşekkür ediyorum, işlem sonuçlanınca telefon edip bilgi verildi."
20.08.2026 tarihinde saat 14:02’de Hepsiburada üzerinden 475 770 507 8 numa...ralı sipariş ile 1000 Robux dijital aktivasyon kodu (Roblox Robux Hediye Ka
Hepsiburada’da Ecowell marka bebek şampuanı alırken Premium üyeliğe özel bir fiyat gördüm. Hesaba giriş yapmadan önce ür...ünün fiyatı Premium’a özel olarak 399 TL’den 299 TL’ye düşmüş görünüyordu. Ancak hesabıma giriş yaptığımda, üstelik hesabım zaten Premium olmasına rağmen, aynı ürünün fiyatı 399 TL
05.08.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Aga Konsept satıcısından “Aga Ko...nsept ledli golden romen rakamlı TikTok Face 50X75 orta boy sarkaçlı metal
22.07.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden İncehesap satıcısından babam A******* K**** adına Gigabyte MO27Q2A 27" QD‑OLE...D monitör satın aldım. Ürün 24.07.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Monitörü kullanmaya başladığımda güç girişinden gelen cızırtı sesiyle birlikte görüntü sinyalinin kesilmesi
Hepsiburada (D‑Market Elektronik Hizmetler ve Ticaret A.Ş.) üzerinden 4919096899 numaralı siparişimle 2 adet Wanbo Vali ...1 Pro cihaz satın aldım. Bunlardan birini arkadaşıma hediye ettim, diğerini kendim için ayırdım. Kendi cihazımı 29 Temmuz 2026 tarihinde teslim aldım. Cihazı orta mesafeden kulland
Hepsiburada üzerinden 4 Ağustos 2026 tarihinde Beko 854250MB-232 model buzdolabı satın aldım. Ürünü fişe takar takmaz iç...eride yoğun buzlanma ve karlanma oluştuğunu fark ettik ve herhangi bir kullanım hatası olmasın diye hemen yetkili servis talebinde bulunduk. Servis incelemesi sonrasında yaşadığım
Hepsiburada üzerinden iki adet klima satın aldım. Çeşitli nedenlerle her iki ürünü de iade etmek zorunda kaldım ve iade ...işlemlerini zamanında, kurallara uygun şekilde gerçekleştirdim. Satıcısı Tufan Ticaret olan ürünün iadesi sorunsuz şekilde ve zamanında tarafıma yapıldı, bu hızlı ve özenli işlem
Hepsiburada’da Pluxee kuponumla bugüne kadar defalarca sorunsuz şekilde alışveriş yaptım. 2500 TL bakiyeli kuponum hâlâ ...sistemde kullanılabilir olarak görünmesine rağmen, bugün saat 8 civarında alışveriş yapmaya çalıştığımda sipariş veremiyorum. Aynı anda hesabımda bulunan 60 TL’lik başka bir Pluxee
Hepsiburada üzerinden Samsung marka, RR20D3G001WW model, 160 litrelik bir derin dondurucu sipariş ettim. Ürün elime ulaş...tıktan sonra yetkili servis kuruluma geldiğinde ürünün hasarlı olduğu ortaya çıktı ve Samsung servis tarafından tutanak tutuldu. Bunun üzerine hemen iade kaydı oluşturdum; 03921593
Hepsiburada üzerinden gp Kompozit mağazasından satın aldığım “gp Kompozit x...p400 Gidon Yükseltici” adlı ürünün yer aldığı 4447435754 numaralı siparişi
10 Ağustos’ta Hepsiburada üzerinden 4421956213 numaralı sipariş ile Bonnie Beef Dana Etli Yetişkin Kedi Maması 10 kg ürü...nünü 729,99 TL ödeyerek satın aldım. Sipariş detaylarında ürünün 12 Ağustos’ta kargoya verildiği görünüyor ancak aradan 14 gün geçmesine rağmen kargo hareketleri hâlâ “kargoda” şek
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
