Hepsiburada ürün iade

26 Temmuz 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 16.660,07 TL ödeyerek Philips psg7300/80 buhar kazanlı ütü satın aldım. Ü...rün elime bozuk şekilde ulaştı ve geldiği gün satıcıya durumu bildirdim. Ürünü özenle yeniden paketleyip kargoya vererek değişim talebinde bulundum. Yaklaşık bir ay boyunca süreçl...

Hepsiburada üzerinden Dreo 115 tezgah üstü su arıtma cihazı satın aldım. Cihaz ilk günden beri suyu damla damla veriyor ...ve sürahi tam dolmadan kendi kendine kapanıyor. Ürünün bu şekilde arızalı olması nedeniyle değişim/iade talebi oluşturdum. Satıcı, ürünü tüm aksesuarlarıyla birlikte paketleyip gö...

Hepsiburada üzerinden 4132488590 sipariş numarası ile “Tchibo Türk Kahvesi 100 gr X 10 100% Arabica Menşeli” ürünü satın... aldım. Siparişim bana teslim edildiğinde paketi açtığımda, 10 adet gelmesi gereken ürünün içinden yalnızca 1 adet çıktığını, kalan 9 adet ürünün eksik olduğunu gördüm. Ödemeyi 10 ...

Hepsiburada üzerinden Yaşam Kırtasiye satıcısından iki adet Fenerbahçe boyama ve sticker kitabı sipariş ettim. 5 Ağustos...’ta teslim edilen kargodan ise siparişle hiçbir ilgisi olmayan, alakasız tek bir kitap çıktı. Yani hem ürünler eksik hem de gönderilen ürün tamamen yanlış. Bu durum üzerine Hepsib...

Hepsiburada üzerinden Karcher se5 halı yıkama makinesi satın aldım. Ürünü 6 Haziran tarihinde teslim aldım ve ilk günden... itibaren tetiği çalışmıyordu. Yani ürün bana baştan itibaren kusurlu olarak gönderildi. Sorunu bildirdiğimde ürünü 10’unda geri gönderdim, benden servis raporu istendi. Ben de ra...

11.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden “Evimin Sefası” adlı satıcıdan Korkmaz Kahvekolik model kahve makinesini beya...z renk olarak 5.200 TL ödeyerek satın aldım. Ancak tarafıma ürün siyah renk olarak gönderildi, bunu önemsemeyip ürünü kullanmaya devam ettim. 16.08.2026 tarihinde bir işlem için f...

Hepsiburada üzerinden Apple iPhone 17 256 GB Blue cep telefonu satın aldım. Ürünü iade etmek istediğimde, satıcı iade ta...lebi oluşturulan ürün ile kendisine gönderilen ürünün aynı olmadığı gerekçesiyle talebimi reddetti ve 80 bin lira ödediğim sıfır telefon yerine, kendilerine kullanılmış bir powerba...

Hepsiburada üzerinden 2 adet Vitra Sento klozet kapağı sipariş verdim. Ürünler elime ulaştığında kutularının yırtık oldu...ğunu gördüm ancak ürünleri beğendiğim için iade etmek yerine değişim yapılmasını istedim. Sistem üzerinde kargonun ulaştığı ve 18 Ağustos tarihinde sonuçlanacağı bilgisi görünmesin...

Hepsiburada üzerinden 4148164448 numaralı siparişimle Epson l3354 model yazıcı satın aldım ve ürün 26.08.2026 tarihinde ...teslim edildi. Epson’un kendi sayfasındaki yönergeleri adım adım uygulayarak kurulumu gerçekleştirdim. Talimatlara göre videodaki işlemleri sırasıyla yaptım ancak mürekkep dolum iş...

Hepsiburada üzerinden bugün Xiaomi Redmi Note 15 Pro 256 GB cep telefonu satın almak isterken ürün sayfasında fiyat 21.1...00 TL olarak görünmesine rağmen ödeme aşamasında kredi kartımdan 22.199 TL çekildi. Ürün sayfasındaki fiyat ile tahsil edilen tutar arasında açık bir fark olmasına rağmen işlem bu ...

02.08.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden arkadaşıma hediye etmek amacıyla Stanley marka bir termos satın aldım. Ürün s...atış sırasında orijinal Stanley ürünü olarak sunuldu ve bu şekilde satın aldım. Yakın zamanda termosun alt kısmıyla ilgili bir sorun yaşadığım için satıcıya Hepsiburada üzerinden ...

Hepsiburada üzerinden Almex satıcısından Tefal Ultragliss Plus fv6840 buharlı ütü satın aldım. Ürün 8 Ağustos’ta elime u...laştı ve aynı gün denediğimde su haznesine su koyar koymaz taban kısmından su akıttığını fark ettim. Ürünü daha ilk kullanımda böyle bir arıza göstermesi nedeniyle iade talebi oluş...

Hepsiburada üzerinden Hepsiburada satıcısından 1,9 litre Stanley termos satın aldım. Ürün ilanında orijinal olarak belir...tilmiş olmasına rağmen gelen termosun kapağını sıktığımda kendiliğinden geri gevşiyor ve bu durum ürünün orijinal olmadığı yönünde ciddi şüphe oluşturuyor. Ürünü bu nedenle iade et...

Amazon, Hepsiburada ve kargodan sorumlu kolay gelsin firmasıyla yaşadığım iade sürecindeki karışıklığı ve mağduriyeti pa...ylaşmak istiyorum. Amazon’dan çöp toplama aparatı, Hepsiburada’dan ise Baskı Dükkanı mağazasından Undertale temalı baskılı bir kupa bardak satın aldım. Her iki ürünü de iade etmek ...

Spor Orijinal – 2 Kullanımda Soyulan Adidas Ayakkabıya “Kullanıcı Hatası” Denildi! Hepsiburada üzerinden Spor Orijinal... firmasından satın aldığım Adidas marka beyaz ayakkabıyı yalnızca iki kez kullandım. Buna rağmen ayakkabının yanında soyulmalar meydana geldi. Ürünü normal kullanım şartlarında kul...

Hepsiburada üzerinden ff satıcısından 22 Temmuz 2026 tarihinde yaklaşık 12.320 TL ödeyerek Karcher rcw 2 cam silme robot...u satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda sürgülü camlarda arada boşluk olduğu için takılıp kaldığını, yandaki sensörler herhangi bir yere değmediği için sürekli ilerlemeye çalışarak g...

Hepsiburada üzerinden 14.199,00 TL bedelle satın aldığım Kumtel Beyaz Cam Dijital Ankastre Fırın Seti siparişim 19 Ağust...os tarihinde kargoya teslim edildi olarak görünmesine rağmen ürün bana hiç teslim edilmedi. Kargo görevlisi ürünü adresime getirmeden geri götürdü, buna rağmen sistemde siparişim t...

Hepsiburada üzerinden 11 Eylül 2025 tarihinde satın aldığım Logitech mx Master 3s mouse, arızalanması üzerine 31.07.2026... tarihinde garanti kapsamında yetkili servise gönderildi. Arena Bilgisayar tarafından 25.08.2026 tarihli, 0110064568 referans numaralı değişim/iade belgesi düzenlenerek tarafıma ia...

Hepsiburada’dan 17 Haziran tarihinde 4351835062 numaralı siparişle iPhone 1...7 256 GB Black bir telefon satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 1 ay sonra...

Hepsiburada üzerinden Powertec TR 758 model tıraş makinesini satın aldım. Ürünü hız performansını beğenmediğim için 14 g...ünlük yasal cayma süresi içinde iade talebi oluşturdum. Ürün 20 Ağustos’ta satıcıya ulaştı ancak 26 Ağustos’a kadar bekletildikten sonra iade talebim olumsuz sonuçlandı. Hepsibura...

11 Ağustos tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcısı doğrudan Hepsiburada olan fuşya renk Stanley Classic Legendary kaşı...klı 0.40 l yemek termosu satın aldım. Ürün için 2.400 TL’nin üzerinde ödeme yapmama rağmen, siparişim 12 Ağustos’ta teslim edildi ve gelen ürün fuşya yerine toz pembe renkteydi. R...

Hepsiburada üzerinden 22 Ağustos 2026 tarihinde, sipariş numarası 449 440 086 5 olan T**** 8'li Fırsat Ürünü Erkek Penye... Havlu Bel Boxer Siyah (füme/L) ürününden 8 adet sipariş verdim. Ancak kargom teslim edildi olarak görünmesine rağmen elime sadece 1 adet ürün ulaştı, kalan 7 adet ürün tarafıma gö...