to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden 4510183070 sipariş numarasıyla Huawei Scale 3 akıllı tartı satın aldım. Ürünü 5 Haziran tarihinde ...aldım ve yasal 14 günlük cayma süresi içinde, sadece kontrol amaçlı kutusunu açıp ürüne hiçbir şekilde zarar vermeden aynen iade ettim. Buna rağmen firma, Mesafeli Sözleşmeler Yön
"Biraz gecikmeli olsa da sorunum çözüldü. Teşekkürler."
27 Haziran 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Yataş marka bir yatak sipar...işi verdim. Siparişi oluşturduğumda ürünün 1 Temmuz 2026 tarihinde teslim e
30.06.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4E1D isimli satıcıdan 9.915 TL tutarında bir ürün satın aldım. Aradan 3 gün g...eçmesine rağmen ürün kargoya verilmedi ve bu süreçte ürünü artık istemediğim için siparişimi iptal etmek istedim. Hepsiburada hesabımdan iptal et butonuna tıklayarak iptal sürecin
21 Haziran’da Hepsiburada üzerinden Citymate marka elektrikli kaykay satın aldım. Ürünü yalnızca birkaç kez kullanabildi...m ve yaklaşık 30 Haziran tarihinde kaykay önce şarj almamaya, ardından da hiç gitmemeye başladı. Şu an cihaz ne şarj oluyor ne de çalışıyor. Arızayı yaşadıktan sonra Hepsiburada m
21 Haziran’da Hepsiburada üzerinden Citymate marka elektrikli kaykay satın aldım. Ürünü yalnızca birkaç kez kullanabildi...m ve yaklaşık 30 Haziran tarihinde kaykay önce şarj almamaya, ardından da hiç gitmemeye başladı. Şu an cihaz ne şarj oluyor ne de çalışıyor. Arızayı yaşadıktan sonra Hepsiburada m
"Hepsiburada'dan aldığım 3 tişörtü iade kodu ile zamanında kargoya teslim ettim, ancak satıcı şube paketleri geri gönderdi ve yeni bir kargo numarasıyla tekrar teslim almam istendi. Sonunda sorun çözüldü ve iade gerçekleşti."
Hepsiburada üzerinden satın aldığım 3 adet tişörtü, 24 Haziran tarihinde si...stemi üzerinden aldığım iade kodu ile Antalya Sedir Mahallesi Aras Kargo şu
18 Ocak günü Hepsiburada üzerinden Xiaomi Redmi Buds 6 Play beyaz kulak içi... tws kulaklık satın aldım. Ürün indirimli fiyattayken sipariş verdim ve kar
"Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvurup birkaç kez daha müşteri hizmetleri ile görüştükten sonra iadeyi almaya geldiler!"
14 Haziran’da Hepsiburada üzerinden bir derin dondurucu siparişi verdim. 17 Haziran'da teslim edileceği yazıyordu. Siste...m üzerinde ürün teslim edildi olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı, ürün fiilen elime ulaşmadı. Bu nedenle 19 Haziran’da iade/iptal sürecini başlattım v
24.06.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden farklı bir satıcıdan RKS elektrikli bisiklet siparişi verdim. Ürün kampanyalı... ve indirimli fiyattayken 25.200 TL’ye satın aldım, ödemesi alındı; ancak satıcı 4 gün sonra hiçbir makul gerekçe sunmadan siparişi iptal etti. Ürün şu an daha yüksek fiyattan satı
"Ürünüm kırık geldi, iade ve değişim talep ettim; uzun bekleyişin ardından hem para iadem yapıldı hem de yeni ürün gönderildi. Sorunum çözüldü."
15 Haziran’da Hepsiburada üzerinden Remaks (İ***** A***** – İzmir) isimli satıcıdan “Remaks modern Çeşme portmanto cordo...ba 177 cm yükseklik 120 cm genişlik 33 cm derinlik” vestiyer satın aldım. Ürün 22 Haziran’da teslim edildi ancak vestiyerin orta askılıklı kısmı eksik gönderildi. Eksik ürün için
Hepsiburada üzerinden Electronikpazar satıcısından Sunny sn55QMN252 55" 140 ekran uydu alıcılı 4K Ultra HD Webos Smart Q...LED TV satın aldım. Ürünü 31.06.2026 tarihinde kargo ile teslim aldım. 01.07.2026 tarihinde yetkili servis kuruluma geldiğinde televizyonun ekranının hasarlı olduğu fark edildi. Bu
09.06.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Bikamping Outdoor mağazasından 1 adet Madfox Voyager Katlanır Çok Amaçlı Yük ...Taşıma Arabası (vagon) siyah ürününü kredi kartı ile satın aldım. Ürün 13.06.2026 tarihinde teslim edildi ancak ürünle birlikte fatura gönderilmedi. Teslimatın yapıldığı gün siste
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Dyson v16 model ürünüm arıza yaptığı için yetkili servise gönderdim. Servis inceleme... sonucunda üründeki arızayı onaylayarak iade kararı verdi, ürünün iadesinin uygun olduğunu belirttiler. Ben de Hepsiburada ile soru ve talep kısmı üzerinden görüşme sağladım. Anca
Hepsiburada üzerinden Mondi Motor satıcısından Mondial Starling m katlanabilir elektrikli bisiklet satın aldık. Ürün 250... watt, 40 Nm tork ve 30–45 kilometre menzil vaadiyle satılmasına rağmen, bisikleti kullandığımızda bu özelliklerin hiçbirini karşılamadığını, vaat edilen performansın çok altında k
Hepsiburada üzerinden 8 Haziran tarihinde “yetişkin deniz havuz koltuğu” olarak görünen ve görselleri de buna göre payla...şılan bir ürün satın aldım. Ürün elime geçtiğinde görseldeki gibi olmadığını, malzeme kalitesinin son derece düşük, aşınmış ve yıpranmış olduğunu gördüm. Elimde adeta anında kopan,
Hepsiburada üzerinden 4290165439 numaralı sipariş ile 30 Haziran tarihinde Sony PlayStation Store 3000 TL dijital hediye... kartı satın aldım. Ancak sipariş sistemde “Teslim Edildi” olarak görünmesine rağmen, satın aldığım dijital ürünün kodu tarafıma hiçbir şekilde ulaştırılmadı. Siparişin üzerinden
Hepsiburada uygulaması üzerinden epateknoloji satıcısından Hoover hf 3E9L0X2-17 5 programlı Wi-Fi bağlantılı bulaşık mak...inesi satın aldım. 27.06.2026 tarihinde verdiğim 618223659602 numaralı siparişim, 4 iş günü sonra, 01.07.2026 tarihinde “siparişiniz iptal edildi, para iadeniz yapıldı” şeklinde bi
Hepsiburada üzerinden Pal Tekno isimli satıcıdan kız arkadaşımla birlikte Tefal 9X tava seti satın aldık. Ürün 17 Hazira...n’da elimize, üzerinde 9X olduğuna dair hiçbir ibare yer almayan ve barkodları kapatılmış bir karton kutu içinde ulaştı. Ürünün fotoğrafını yapay zekâya gösterdiğimde aslında Tefal
Hepsiburada üzerinden Atlass 850 watt 115 mm avuç içi taşlama makinesini yaklaşık 1050 TL ödeyerek satın aldım. Siparişi... vermeden önce ürünün teknik özelliklerinden emin olabilmek için satıcıya site üzerinden iki kez soru sordum ve her seferinde verilen yanıtlara güvenerek ürünü almaya karar verdim.
Hepsiburada platformu üzerinden satın aldığım Kiwi kfm-8636 ayak masaj aletini 26 Haziran tarihinde teslim aldım. Ürünü ...teslim aldıktan sonra içine su koyup çalıştırdım. Ayağımı suya sokmadan önce sağlık tedbiri olarak suyun içine kontrol kalemi tutarak test yaptım ve kontrol kaleminin suyun içinde
25.06.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden, Hepsiburada satıcısından Smartware kapaklı 3’lü kutu siparişi verdim. Bu sip...ariş kapsamında iki ayrı kargo gelmesi gerekirken sadece bir tanesi teslim edildi, ancak sistemde iki kargonun da tarafıma teslim edilmiş gibi görünmesi nedeniyle eksik ürünü alama
29 Haziran 2026 tarihinde Hepsiburada internet sitesi üzerinden Adana Yılmaz Teknoloji mağazasından iki adet TCL 9000 BT...U tac 09CPB/dl2A model mobil klima satın aldım. Ödemeyi Hepsifinans üzerinden yaptım ve iki klima için toplam 31.203,16 TL ödeme gerçekleştirildi. Siparişim oluşturuldu, ürünler ka
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
