to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden Fobem 100 inç televizyon satın aldım, ürün 3 Ağustos’...ta kırık ekranla teslim edildi. Televizyona yetkili servis gelene kadar hiç
Hepsiburada üzerinden Hepsitaksit limitimi kullanarak Samsung Galaxy a26 256 GB model telefonunu 22 Ağustos’ta sipariş e...ttim. Sistemde ürünün 24 Ağustos’ta teslim edileceği belirtilmesine rağmen tedarikçi kaynaklı olarak teslim tarihi sürekli ileri alındı ve kargom 10 gün boyunca tarafıma ulaşmadı.
"Sağolunuz."
Hepsiburada üzerinden Merve Pet Shop satıcısından 12 adet nd ton balıklı ve somonlu mama satın aldım. Paketlerden birini... açtığımda mamanın görüntüsünde bozukluk olduğunu fark ettim, kedim de bu mamayı yemedi. Denemek için dışarıya döktüm, sokak kedileri dahi mamayı yemedi, bu nedenle açtığım mamayı
Hepsiburada üzerinden Beta Plus teknoloji satıcısından MSI mag model bir mo...nitör satın aldım. Ürünü 5’inde teslim aldım, kutuyu açıp hemen kurduğumda
Hepsiburada üzerinden Çerçi Ticaret satıcısından Aygaz LPG’li mini ocak extra ürününü yaklaşık 1 yıl önce 1.662 TL bedel...le satın aldım. Üründe zamanla gaz çıkışı çok azalmaya başladı ve bu nedenle ürünü kullanamaz hale geldim. Bunun üzerine 30 Eylül’de iade kodu aldım ve 7 Ekim’de ürünü satıcıya gön
14.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden NT61 shop isimli satıcıdan 19.740 TL ödeyerek Kärcher marka bir robot süpürge... satın aldım. Ürünü kısa süre önce garanti kapsamında servise gönderdim ancak yetkili servis, ürünün ülkeye yasal giriş kaydının olmadığını, yani paralel ithalat/kaçak ürün olduğun
Hepsiburada üzerinden aşım Optik Saat mağazasından 30 Temmuz 2025 tarihinde Tiffany & Co. 3104d 6216s4 56-18 kadın güneş... gözlüğü satın aldım. Kısa süre sonra gözlüğün vidası çıktı, sapı düştü ve sap kayboldu. Ürünüm hâlâ garanti kapsamındayken tamir veya değişim talebiyle Hepsiburada üzerinden başvu
Hepsiburada üzerinden 4302540589 numaralı siparişimle Bosch marka ankastre fırın satın aldım. Ürünümün teslimat tarihi 0...7 Ekim 2026 olarak görünürken, tarafıma hiçbir bilgi verilmeden ve herhangi bir onayım alınmadan, kargonun defolu olduğu gerekçesiyle siparişim iptal edildi. Uygulama üzerinden bak
"Hepsiburada platformuna ilgilerinden dolayı çok teşekkür ederim"
Hepsiburada üzerinden 2025 yılında Salomon X Ultra 4 GTX Erkek Outdoor Ayakkabı satın aldım. Ürünü ilk teslim aldığım gü...nden itibaren ayakkabının dikişlerinde açıklık ve sökükler vardı, kısa süre içinde de yaklaşık bir ay gibi kısa bir sürede ayakkabıda yırtılmalar oluştu. Orijinal bir ürünün sağlam
Hepsiburada üzerinden satıcısı da Hepsiburada olan Rabi Mobilya Diva Country 6 kapaklı gardırop satın aldım. Ürünü 6 Ağu...stos’ta sipariş ettim ve 14 Ağustos’ta teslim edildi. Kargoyu açtığımızda 3 kapağın doğru, diğer 3 kapağın ise tamamen başka bir ürüne ait olduğunu fark ettik. Hemen Hepsiburada m
Hepsiburada üzerinden Messpatigo satıcısından Hills marka balıklı 10 kg kedi maması satın aldım. Uzun süredir kedime ayn...ı markanın mamasını alıyorum ve bugüne kadar hiçbir sorun yaşamadan severek tüketiyordu. Ancak bu satıcıdan aldığım mamayı 1 Ekim’de teslim aldıktan sonra kedim 3 Ekim’de mamayı ye
Hepsiburada üzerinden Efe Motor adlı satıcıdan Mondial kh model motosikletim için bir silindir kapağı satın aldım. Ürünü... 1 Ağustos’ta aldım, 5 Ağustos’ta motoruma taktırdım ve o günden bu yana parça sorunlu şekilde çalışıyor. Silindir kapağının metal kısmında fabrikasyon hatalı basımdan kaynaklı yağ
29 Eylül 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden, doğrudan Hepsiburada satıcısından 431 054 803 5 numaralı siparişimle 125....999,00 TL bedelle Apple iPhone 17 Pro Max 512 GB Kozmik Turuncu satın aldım. Ürünü teslim alıp henüz yeni kullanmaya başlamışken aynı ürünün hem Hepsiburada’da hem de diğer yetkili
Hepsiburada üzerinden 62755280094237 numaralı gönderi ile bugün Bissell Furguard Pro 2'si 1 arada kablosuz dikey süpürge... satın aldım. Ürünü ilk kez yaklaşık 10 dakika kadar kullandıktan sonra batarya tamamen bitti ve daha sonra şarja taktığımda bataryanın hiç şarj almadığını gördüm. Sıfır alınan bi
Hepsiburada üzerinden Inwood satıcısından 5 Eylül tarihinde “Justwood Freya 2’li Doğal Ahşap Kayın Ağacı Kesme ve Sunum ...Tahtası Seti” satın aldım. Ürünü sadece ikinci kullanımımda kesme tahtası ortadan ikiye doğru çatladı ve kullanılmaz hale geldi. Bunun üzerine ürünü iade ettim. İade sürecinde Hep
Hepsiburada üzerinden 29 Ağustos 2026 tarihinde the bilgisayar adlı satıcıdan elektronik bir ürün için akü satın aldım. ...Satıcıya özellikle ürünümle uyumlu olup olmadığını sordum ve uyumlu olacağı söylendi. Aynı anda akü ile birlikte bir de şarj aleti sipariş ettim ancak şarj aleti hiç gönderilmedi v
Hepsiburada üzerinden Braun pl 5146 model bir ürün satın aldım. Ürünü 29 Ağustos’ta aldım ve 11 Ekim’de sensör arızası y...aşamaya başladım. Bunun üzerine Braun Shop Türkiye ile iletişime geçerek durumu WhatsApp üzerinden paylaştım. Servis benden ürünün kendisinin, ambalajının ve içeriğinin fotoğrafla
Hepsiburada üzerinden satış yapan d Market adlı firmadan Work Pro 6" İngiliz anahtarı satın aldım. Ürünü 10.09.2026 tari...hinde sipariş verdim, 12.10.2026 tarihinde elime ulaştı. Yaklaşık bir ay boyunca hiç kullanmadım, 11.10.2026 tarihinde ilk kez kullanmak istediğimde ise sıkma ve sökme esnasında di
Gizerler Arçelik Seyhan mağazasından 2 Ekim 2026 tarihinde 10.871 TL ödeyerek Arçelik csr 55 a model cam silme robotu sa...tın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda 3–5 dakika çalıştıktan sonra camın ortasında durup kaldığını, devam etmediğini ve camda ciddi izler bıraktığını gördüm. Yani ürün, anlatıld
Hepsiburada üzerinden İkizler Züccaciye satıcısından 1.829,08 TL bedelle Cvs Elektrikli Barbekü kokusuz ve dumansız çıka...rılabilir ızgara ürünü satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra fişe takmama rağmen hiçbir şekilde ısınmadı ve çalışmadığını fark ettim, bu nedenle ürünü bozuk olduğu için iade etm
Hepsiburada üzerinden satıcısı kermanhome olan Doqu Home Exotic Island oda spreyinden 10 Ekim 2026 tarihinde iki adet si...pariş verdim, ürünler 13 Ekim 2026’da teslim edildi. Aynı kokuyu evimde uzun süredir severek kullandığım için yeniden sipariş etmiştim. Kargoyu açtığımda spreylerden birinin şişesi
Hepsiburada üzerinden Haier HD90 9 kg çamaşır kurutma makinesi satın aldım, ürün 1 Ekim’de teslim edildi. 5 Ekim’de kuru...luma gelen servis, makinenin arızalı olduğunu tespit etti. Bunun üzerine aynı gün içinde değişim talebiyle ilk iade kodu olan 5524******44’ü oluşturdum ancak belirtilen süre içeris
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
