to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden MS. Tekno satıcısından 29 Haziran 2026 tarihinde Redmi Note 13 Pro 5g model telefonu, özellikle “T...ürkiye garantili” olduğu için satın aldım. Ancak cihazı teslim aldıktan sonra IMEI numarasını xiaomi.com üzerinden sorguladığımda “resmi global versiyon değildir” uyarısı ile karşı
Hepsiburada satıcısı iadeyi kabul etmedi 15 Ocak 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Kiwi marka buharlı temizleyici sa...tın aldım. Ürün bir yılı doldurmadan arızalandı ve yetkili servise gönderdim, tamir edilerek tarafıma geri gönderildi. Kısa süre sonra ürün tekrar arızalandı ve bu kez ayıplı mal k
Hepsiburada üzerinden Teka Türkiye satıcısından hrb 6300 vn model Teka fırın siparişi verdim. Ürünü 7 Ekim Çarşamba günü... sipariş ettim, 10 Ekim Cumartesi günü tarafıma teslim edildi ve aynı gün için yetkili servis randevusu oluşturuldu. Kargoda ve ürün kutusunda hiçbir hasar görünmüyordu. Yetkili s
Hepsiburada üzerinden 4878507883 sipariş numarası ile Hima Otomatik Sensörlü Sıvı Sabunluk satın aldım. Ürün bana ilk te...slim edildiğinde paketli, kurulum aparatları ve parçaları eksiksiz şekilde kutunun içindeydi, kullanılmış ya da kurulumu yapılmış bir ürün değildi. 25 Ağustos’ta teslim aldığım ürü
11.10.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4 adet 2 litrelik Perwoll deterjan siparişi verdim. Ürünün adet fiyatı 169 TL... idi, “3 al 2 öde” kampanyasıyla 4 adet ürünü toplam 507 TL’ye almış oldum. Üzerine 150 TL kupon kullanarak 357 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram 4517793005’tir. 12.10.2026 tarihin
Hepsiburada üzerinden Logitech g g309 lightspeed 25.600 dpi Kablosuz Siyah Oyuncu Mouse satın aldım. 21 Eylül 2026 tarih...inde bu ürün için iade süreci başlattım. Ancak iade kargosu hazırlanırken, UcuzSepet’ten satın aldığım başka bir mouse’u sehven Hepsiburada’ya gönderdiğim iade paketine koymuşum.
Hepsiburada üzerinden 4E1D satıcısından anneme hediye olarak Kütahya Porsel...en Bone Luz Form 52 parça 12 kişilik yemek takımı sipariş ettim. Siparişimi
10 Ekim 2026 tarihinde Hepsiburada satıcısından alışveriş kredisi kullanarak Motorola Edge 70 512 GB 12 GB RAM Bronz Yeş...ili (Motorola Türkiye Garantili) Moto Buds Bass kulaklık hediyeli telefonu sipariş verdim. Siparişim ertesi gün kargoyla teslim edildi. Kargo kutusu dışarıdan bakıldığında sağlam v
Hepsiburada üzerinden Taşçı Ayakkabı markalı bir ayakkabı satın aldım. Ürün... 1 Ekim tarihinde elime ulaştığında ayakkabının yapıştırıcılı kısımlarının
Hepsiburada üzerinden Hepsiburada'dan HerKeseye isimli satıcıdan Arzum ok004 Okka Minio Türk Kahvesi Makinesi satın aldı...m. Ürün elime ulaştığında kahveyi köpürtmediği için, kontrol edilmesi ve gerekirse değişimi yapılması amacıyla sıfır ve hasarsız halde geri gönderdim. Kutuda en ufak bir deformasyo
5 Ekim 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden İmmu Nat çörekotu ekstratı 250 mg ürünü satın aldım. Ürünü ilk açtığımda çör...ekotu tadı ve kokusu gelmediğini, bunun yerine üründen garip, şekerimsi bir tat geldiğini fark ettim. Etiketinde son kullanma tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen ürünün tadı ve i
"Sorunum giderilde teşekkür ederim"
Hepsiburada üzerinden satın aldığım modemi iade etmek için talep oluşturdum, iade faturasını kesip ürünü gönderdim. Ürün... 25 Eylül’de kargo tarafından benden teslim alındı, ancak Hepsiburada sisteminde iade tarihi 7 Ekim olarak görünüyor ve o günden bu yana süreç “incelemede” olarak kalıyor. Müşteri
Hepsiburada üzerinden 6 Ekim 2026 tarihinde Solinpatech sarı 3D pen üç boyutlu yazıcı kalemini 59 metre filament ve USB ...kablo ile birlikte satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra kutusunu açıp denediğimde hiçbir şekilde çalışmadığını gördüm. Ürünü geldiği gibi tekrar kutusuna koyup kargoya teslim e
23 Eylül 2026 tarihinde, Hepsiburada üzerinden Merkez Medikal satıcısından Armor marka varis çorabı satın aldım. Sipariş... numaram 479 075 463 9’dur. Ürün elime ulaştığında dış kutu üzerinde ccl2 ibaresi yer aldığı için, yani orta basınçlı çorap olduğu yazdığı için ihtiyacıma uygun olduğunu düşünerek
Hepsiburada üzerinden Weskam satıcısından 01.09.2026 tarihinde R36S Retro El Tipi Oyun Konsolu satın aldım. Ürünü yaklaş...ık bir ay kullandıktan sonra 01.10.2026 tarihinde cihazın ekranında çizgiler oluştu, ürün açılıyor ancak ekranda sürekli çizgiler görünüyor. Bu sorun üzerine ürünü tamire göndereb
"Teşekkürler"
Hepsiburada üzerinden 457 796 356 9 numaralı siparişle 28 Aralık 2024 tarihinde satın aldığım Sennheiser Momentum 4 Wire...less kulak üstü kulaklıkta 2026 yılı Ekim ayında arıza oluştu. Kulaklığı telefona bağladıktan yaklaşık 10–20 saniye sonra bağlantı kendiliğinden kopuyor, bağlantı koptuktan sonra i
"Teşekkürler"
Hepsiburada üzerinden Kinku satıcısından “Kinku eğitici oyuncak telefon” satın aldım. Ürün kırılabilir ve hassas olmasın...a rağmen satıcı ürünü sadece kargo poşetine koyarak gönderdi. Herhangi bir koruma malzemesi kullanılmadığı için ürün kutusu yamulmuş ve hasarlı şekilde elime ulaştı. Bunu kargo gör
Hepsiburada üzerinden, satıcısı doğrudan Hepsiburada olan Ecowacs w2 Pro Omni cam silme robotunu 28 Eylül tarihinde 36.9...99 TL bedelle satın aldım. Ürünü sadece bir kez denedim ve performansını beğenmediğim için yasal cayma hakkımı kullanarak iade sürecini başlattım. Ürün Hepsiburada’ya ulaştıktan so
"Müşteri hizmetleri tarafından arandım. Ödeme yaptığım ücret tutarında hediye çeki tanımladılar. Teşekkür ediyorum."
Birlikvar Ticaret üzerinden Hepsiburada uygulamasından Palex 40 litre pedallı çöp kovası satın aldım. Ürün 6 Ekim’de eli...me ulaştığında her iki yanının ezik olduğunu, gövdesinde belirgin göçükler bulunduğunu ve kapak mekanizmasının sıkışık olduğu, pedala basınca açılmayacak durumda bulunduğunu gördüm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
