to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden satın aldığım Huawei FreeBuds se 4 anc kablosuz kulaklığı cayma hakkımı kullanarak iade etmek iste...dim. 5 Ekim’de uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum, 9 Ekim’de de ürünü kargo ile Hepsiburada’ya ulaştırdım. Ürünün sipariş numarası 4596650719’dur. Ancak üzerinden uzun süre
29 Eylül günü Hepsiburada satıcısından Adidas marka Runfalcon model bir ayakkabı sipariş ettim, ürün 1 Ekim’de tarafıma ...teslim edildi. Ayakkabının numarası küçük geldiği için 2 Ekim Cuma günü “evden teslim” seçeneğini kullanarak adresimden iade talebi oluşturdum ve kargo görevlisine sorunsuz şekilde
Hepsiburada üzerinden Niron Yatak satıcısından 28 Eylül tarihinde 9.468,50 TL tutarında baza başlık seti siparişi verdim.... Ürünün son teslim tarihi 12 Ekim olmasına rağmen bu tarihe kadar herhangi bir teslimat yapılmadı ve yaklaşık 5 gündür de sorun çözülemiyor. Teslimat gecikince ürünü artık isteme
Hepsiburada üzerinden Lavin Sanal Mağazacılık firmasından verdiğim 443 598 ...513 7 numaralı siparişimde “Familia 48’li tuvalet kağıdı” satın aldım. Anca
03 Ekim 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Philips 5000 serisi 2200 w tost makinesi satın aldım. Ürünü kullandığımda t...ostların üst kısmının düzgün şekilde kızarmadığını, daha uzun süre beklettiğimde ise bu kez içinin ve ekmeğin tamamen kuruduğunu fark ettim. Ürün, temel işlevini yerine getirmediği
11 Ekim 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcısı Lavin Sanal Mağazacılık olan 48’li Familia Natural tuvalet kağıdı... ürününden 700 TL tutarında sipariş verdim. Sipariş numaram 441 128 025 6’dır. Ürün bugün bana teslim edildi ancak gelen şey tuvalet kağıdı değil, rulo şeklinde sarılmış kağıt parç
Hepsiburada üzerinden 4174158424 sipariş numarasıyla satın aldığım bir ürünü iade etmek istiyorum. Normalde sistemden ia...de kodu alınır, ürün kargoya verilir, satıcıya ulaşınca da iade onaylanır. Ancak bu kez 15 Ekim’de iade talebi oluşturmama rağmen sistem bana kargo kodu vermiyor ve “satıcıdan onay
Hepsiburada üzerinden 03.10.2026 tarihinde iki adet kamera ile birlikte iki adet Sandisk Ultra 128 GB hafıza kartı satın... aldım. Ürünler 05.10.2026 tarihinde elime ulaştı. Hafıza kartları vakumlu ambalaj içinde geldiği için falçata ile ambalajı açıp kameralarıma taktım ancak her iki kamera da hafıza
"Çok kısa bir sürede işlem tamamlandı ve sorun çözüldü, ilginiz için teşekkürler."
Hepsiburada üzerinden satın aldığımız Roborock q Revo Curv 2 Pro Beyaz ürün...ümüz, 52 ve 53 hata kodlarını vermeye başladı. Bunun üzerine yetkili servis
Hepsiburada üzerinden cepgsm adlı satıcıdan Apple Airpods Pro 3 kulaklık si...pariş ettim. Ürün kargoyla elime ulaştığında kutuyu incelediğimde üzerindek
Hepsiburada üzerinden Lavin Sanal Mağazacılık adlı satıcıdan 11 Ekim 2026 tarihinde 79 TL bedelle Domestos çamaşır suyu ...siparişi verdim. Ancak ürün yerine paket içinden siyah bantla sarılı, ucu açık saman kağıdı çıktı ve resmen güvenim sarsıldı. Siparişimde sadece bu ürün vardı. Durumu fark eder et
Hepsiburada üzerinden 15.10.2026 tarihinde tek sipariş içinde iki adet ürün satın aldım ve bu alışveriş için toplam 297 ...TL ödedim. Daha sonra ürünleri iptal ettim. Ancak iptal sonrasında tek parça olan bu ödemenin, anlam veremediğim şekilde ikiye bölündüğünü gördüm. 148,50 TL tutarındaki kısım Hepsi
Hepsiburada üzerinden Lavin Sanal Mağazacılık satıcısından Philips Avent 6 numara biberon emzik ucu siparişi verdim anca...k bugün teslim aldığım kargodan ürün yerine kağıda sarılmış, alakasız bir nesne çıktı. Yani ödediğim ürün gönderilmedi, resmen mağdur edildim. Sipariş numaram 4826682815’tir. Ürün
09 Ekim 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 488 615 490 7 numaralı siparişimle iki adet Workpro tetikli dolap işkencesi... ürünü satın aldım. Ürünler 10 Ekim’de teslim edildi. 11 Ekim’de ürünü kullandığımda ayar kısmının hassas olmadığını, beklediğim şekilde düzgün çalışmadığını gördüğüm için iade tal
"Teşekkürler"
Hepsiburada üzerinden Philips 9900 numaralı epilasyon cihazı olarak gördüğüm ürünü satın aldım, ürünüm 15 Ekim 2026 tari...hinde teslim edildi. Ancak kargoyu açtığımda gelen ürünün Philips marka olmadığını, hatta üzerinde herhangi bir marka ibaresi bile bulunmadığını gördüm. İlanda özellikle Philips 9
Hepsiburada üzerinden Lavin Sanal Mağazacılık adlı satıcıdan 48’li tuvalet kağıdı siparişi verdim. Siparişi 12 Ekim tari...hinde oluşturdum, ürün 15 Ekim tarihinde tarafıma teslim edildi. Ancak paket açıldığında tuvalet kağıdı yerine şeffaf folyoya sarılı, rulo haline getirilmiş saman kağıdı gönderildi
"3. Gün iade yapıldı."
Hepsiburada üzerinden Kitap Bizde satıcısından 28 Eylül tarihinde Combo kitap siparişi verdim. Ürün elime geçince, öğret...menimizin istediği içerikle aynı olmadığını gördük. Kitabın güncel baskısı yerine eski içerikli bir baskı gönderilmiş. Bu nedenle ürünü 5 Ekim’de iade için geri gönderdim ancak 15
Hepsiburada üzerinden Lavin Sanal Mağazacılık adlı satıcıdan 13 Ekim 2026 tarihinde 4502033051 numaralı siparişle 48’li ...Familia tuvalet kağıdı satın aldım. Ürün bedeli yaklaşık 350 TL idi. Ancak kargo elime ulaştığında, beklediğim 48 rulo tuvalet kağıdı yerine yaklaşık 50 cm uzunluğunda, 3–4 cm çapı
Hepsiburada’dan 13.10.2026 tarihinde saat 15:11’de Philips 5500 serisi latt...ego Tam Otomatik Espresso makinesi satın aldım. Ürünün satıcısı Hepsiburada
Hepsiburada üzerinden, Hepsitaksit finansman kredisi ile Samsung a27 5g model cep telefonu satın aldım. Cihazı kullanırk...en özellikle güncelleme yaparken telefonun aşırı derecede ısındığını fark ettim. Bu durumdan endişe duyduğum için telefonu iade etmek istedim ancak iade talebim reddedildi. Telefo
Hepsiburada üzerinden u. S. Polo Assn. Satıcısından 4 adet gömlek siparişi verdim. Ürünler 11 Ekim 2026 tarihinde Hepsij...et kargoyla tarafıma teslim edildi. Gömleklerin bedenleri uyumsuz olduğu için 13 Ekim 2026 tarihinde, geldiği kargo firmasıyla adresimden geri alım şeklinde iade ettim. Tüm ürünler
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
