to read complaints and reviews, or file yours.Kullanılmamış Oyuncak İade Talebimin Reddi
Farbu Oyuncak’tan, Hepsiburada üzerinden oyuncak yazarkasa süpermarket ürünü satın aldım. Ürün 4 Ekim Pazar günü tarafıma teslim edildi ancak gelen ürünü beğenmedim. Ürünü hiçbir şekilde kullanmadım, kurulumunu yapmadım ve parçalarını kutusundan bile çıkarmadan 5 Ekim Pazartesi günü iade ettim.
9 Ekim Cuma günü ise iade talebimin, ürünün tekrar satılamayacağı gerekçesiyle reddedildiği bilgisini aldım. Oysa ürün kesinlikle kullanılmadı, kurulum yapılmadı ve ilk geldiği şekilde, eksiksiz ve zarar görmemiş halde geri gönderildi.
Kullanmadığım ve kurulumunu dahi yapmadığım bu ürün için iade talebimin kabul edilmesini ve 468 597 249 2 numaralı sipariş bedelimin tarafıma iadesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
