to read complaints and reviews, or file yours.06.05.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 425 510 815 2 numaralı siparişimle Chloe Signature 75 ml kadın parfümü satın ...aldım. Ürünün 07 Mayıs tarihinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen bugün 10 Mayıs olmasına karşın hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte defalarca müşteri temsilcileriyle görüş
"Çok sağ olsunlar saat21.30 civarı olmasına rağmen kargoya verildi."
Hepsiburada üzerinden 09.05.2026 tarihinde cmf Buds 2 Plus kulak içi kulakl...ık siparişi verdim. Sipariş ekranında ürünün 09.05.2026 tarihinde kargoya v
07 Nisan 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden iki adet DemirDöküm Nitromix 28 kombi satın aldım ve bu ürünler için topla...mda yaklaşık 82.000 TL ödedim. Aradan 32 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca, en az 20 kez aradım, kayıtlarımın olduğunu
7 Mayıs 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden tansiyon aleti siparişi verdim. Ürün PTT Kargo ile gönderildi ve 8 Mayıs 20...26 tarihinde adrese teslim görünecek şekilde bilgisi paylaşıldı. Ancak bugün 9 Mayıs 2026 olmasına rağmen kargo hala elime ulaşmadı ve adrese gelen herhangi bir kargo olmadı. Sipa
Hepsiburada üzerinden 4 Mayıs tarihinde Canped Mesane Pedi 96 Adet Erkekler İçin Özel ve Canped l Beden Yoğun Mesane Ped...i 120’li ürünlerini toplam 4.809,60 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim “Bir Günde Kargo” firmasıyla kargoya verildi ve sistemde 6 Mayıs’ta teslim edileceği yazmasına rağmen bug
13 Nisan’da Hepsiburada üzerinden Setay çocuk odası siparişi verdim. Sipariş numaram 406 517 468 4’tür. Ürünler Horoz Lo...jistik ile gönderildi ancak yaklaşık iki haftadır teslimatla ilgili net bir sonuç alamıyorum. Teslimat tarihleri iki kez değiştirildi ve sistemde en son 6 Mayıs yazmasına rağmen hâ
Hepsiburada’dan 6 Mayıs’ta verdiğim 431 693 543 1 numaralı siparişimde 3+1+1 şeklinde toplam 5 adet “Gabrini in Love Kad...ın Parfümü EDT 35 ml 8696814065919” ürününü satın aldım. 8 Mayıs 2026 tarihinde saat 13:57’de kargo elime ulaştı, paketi hemen açıp kontrol ettiğimde, 3’lü olması gereken ürünün 1+
"Geç teslimat yapıldı ama yinede eve kadar gitti"
"Sorun çözüldü"
"Teşekkürler"
Hepsiburada üzerinden sipariş numarası 465 902 204 8 olan Imaginext dc Super Friends Bat-Tech Batcave oyun setini satın ...aldım. Ürün 29 Nisan’da kargo firması tarafından Hepsimat noktasına teslim edilmiş görünüyor ancak Hepsiburada tarafından teslimat kodu gönderilmediği için tam 9 gündür ürünü tesli
Hepsiburada üzerinden Lego Editions Futbol Topu ürününü 04.05.2026 tarihinde, “yarın kapında” ibaresine güvenerek satın ...aldım. Sipariş numaram 4489072128’dir. Buna göre ürünün 05.05.2026 tarihinde Bursa/Yıldırım pudo teslimat noktasına teslim edilmesi gerekiyordu ancak bugün itibarıyla hâlâ teslim e
"Sinem hanım sorunumu çözdü teşekkür ediyorum hallettiler"
Hepsiburada üzerinden üç adet şarjlı temizlik fırçası siparişi verdim, ancak siparişim eksik gönderildi. Önce sadece bir... ürün teslim edildi, bunun üzerine eksik ürün talebinde bulundum ve ikinci ürün gönderildi. Buna rağmen üçüncü ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Tekrar eksik ürün talebi oluşturmama rağ
Hepsiburada üzerinden 450 420 368 4 numaralı siparişimle Hepsijet kargo aracılığıyla gelen ürünüm, adresim tamamen doğru... olmasına rağmen 06.05 tarihinde “adres hatalı” denilerek teslim edilmedi. Hepsijet’in dağıtım merkezi teslimat adresime yaklaşık 250 metre mesafede bulunuyor, hem kurye hem de şub
Hepsiburada üzerinden satın aldığımız Siemens çamaşır makinesi 25.04.2026 tarihinde saat 10:09’da Horoz Nakliyat tarafın...dan teslim alınmasına ve 3 iş günü içinde teslim edileceği bilgisi verilmesine rağmen tarafımıza hâlâ ulaştırılmadı. Süreç boyunca açılan her teslimat/takip kaydı Horoz Nakliyat t
Hepsiburada Jet hizmeti üzerinden aldığım bir giysi ürünü için günlerdir mağdur ediliyorum. Ürün üç gün önce kendilerine... teslim edildi, ancak bugün sabah teslim edileceği mesajı geldiği halde akşam olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Saatler önce “dört saat içinde teslim edilecek” şeklinde bildiri
Hepsiburada üzerinden 25 Nisan tarihinde Özdilek marka yüz havlusu siparişi verdim, ürün 29 Nisan’da teslim edildi. İlan... açıklamasında paket içeriği net bir şekilde 12 adet olarak belirtilmiş olmasına rağmen tarafıma yalnızca 1 adet havlu gönderildi. Sipariş numaram 450 023 402 0’dır. Yaşadığım sor
1 Mayıs 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden satıcısı bizzat Hepsiburada olan Oleo Maç Eurosystems m90 çayır biçme makin...esini, 40.500 TL ödeyerek Tokat Merkez Emirseyit Kasabası Bahçelievler Mahallesi’indeki adresime Hepsijet kargo ile teslim edilmek üzere satın aldım. Ürünü özellikle Hepsijet ile a
30 Nisan 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Gözcü Grup isimli satıcıdan “Stanrayf Alman 13 HP Full Otomatik Çelik Şanz...ıman Turbo Soğutuculu Benzinli Sırt Tipi Ot Biçme Tırpanı” siparişi verdim. 4 Mayıs tarihinde ise siparişini verdiğim ürün yerine tamamen alakasız ve çok daha düşük değerde şarjlı
Hepsiburada üzerinden Pratico markalı 2 katlı çamaşır ve kurutma makinesi rafını indirimdeyken 22 Nisan 2026 tarihinde s...ipariş ettim. Sipariş numaram 4161547763’tür. Aradan 2 hafta geçtikten sonra bugün tarafıma stok bulunmadığından dolayı siparişimin iptal edildiğine dair mesaj geldi. Asıl sorun,
Hepsiburada üzerinden 8 Mart’ta Ella Mobilya mutfak takımı siparişi verdim. Ürün teslim edildiğinde masaya ait bench ve ...bir sandalyenin iki ayağının eksik olduğunu gördüm ve 2 Nisan’da eksik ürün talebi oluşturdum. Talebim kabul edildi ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen hiçbir ilerleme olmadı. Bu
Hepsiburada üzerinden sipariş ettiğim 62754722754122 ve 62754720695913 takip numaralı gönderilerim Hepsijet kargo ile 05....05.2026 tarihinde teslim edilmek istenirken, sipariş aşamasında yanlış adres beyan ettiğimi teslimat sırasında kargo görevlisi beni aradığında fark ettim. Telefonda adresimin yanl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
