to read complaints and reviews, or file yours.Erken Teslimat İddiası Yapan Vantilatör Gönderilmedi
Hepsiburada üzerinden teslimat gününün erken olduğunu görerek vantilatör sipariş verdim; ancak belirtilen günde kargoya bile verilmedi. Ürün hâlâ hazırlanıyor olarak görülmekte ve oradaki destek bölümünden yeterli cevap alamadım. Mağduriyetimin acilen giderilmesini ve ürünün gönderilmesini talep ediyorum. Yapılan şey etik değil ve satış politikasına aykırıdır. Ürün stoğu yoksa, stokta varmış gibi müşteriye satış açılmayacaktır.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba İbrahim Bey, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 1-334506722028905 numaralı kayıt bulunmaktadır. Verdiğiniz bilgiler mevcut kaydınıza eklenmiştir. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri ” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım – Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
