to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edildi Görünen Sipariş Yok, Ürün Gelmedi, Acil İade Talebi
03.07.2026 tarihinde h. Burada üzerinden Pera Bulvarı satıcısından Bacı Milano Beyaz Melamin Sunum Tahtası 32 cm, Bacı Milano Joke Table Kitchen Melamin 2 Bölmeli Tabak Beyaz, Bacı Milano Joke Table Kitchen Melamin 5'li Meze Tabağı Beyaz, Bacı Milano Joke Table Kitchen Melamin Peçetelik Beyaz ve Bacı Milano Joke Table Kitchen Melamin Bisküvi Kavanozu 11 cm X 11 cm Yeşil ürünlerini satın aldım. Ancak ürünler elime ulaşmadığı halde sistemde “teslim edildi” olarak görünmektedir.
Cuma gününden bu yana konu ile ilgili defalarca dönüş beklememe rağmen tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi, ne ürünlerim gönderiliyor ne de ödediğim ücret iade ediliyor. H. Burada ve Pera Bulvarı müşteri hizmetleri ile görüştüğümde de herhangi bir çözüm sunulmadı.
Ödemesini yaptığım bu siparişte, ya ürünlerimin acilen gönderilmesini ya da tamamı için ücret iadesinin ivedilikle gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ederim. İlgili sipariş numaram: 41646343119.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
5 gündür hiçbir dönüş alamamaktayım
Merhaba Betül Hanım, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 1-414811326028301 numaralı kayıt bulunmaktadır. Verdiğiniz bilgiler mevcut kaydınıza eklenmiştir. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri ” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım – Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. https://www.hepsiburada.com/cozummerkezi/soru-taleplerim Saygılarımızla, Hepsiburada
7 gündür dönüş yapılmıyor Hepsiburada tarafından asla önermiyorum siteyi
