Hepsiburada Teslimatfarkı talebi

Hepsiburada üzerinden 4 Kasım’da Rowenta hy9430 Marstria 6 başlıklı saç kurutma makinesini sipariş ettim, 5 Kasım’da tes...lim aldım. Kargoyu açarken de videoya çekerek ürünü kontrol ettim ve daha ilk açılışta arızalı olduğunu fark ettim. Bunun üzerine 6 Kasım’da hiç kullanmadan hemen iade talebi oluşt...

Hepsiburada Premium üyesi olarak yaşadığım bir fiyat farkı ve yaklaşım sorununu paylaşmak istiyorum. 4 Ekim 2026 tarihi...nde Hepsiburada satıcısından Apple Watch Series 12 GPS 46 mm modelini 30.249 TL’ye satın aldım. Ürün 6 Ekim’de teslim edildi. Teslimattan kısa süre sonra aynı ürünün fiyatı 25.669 ...

21.10.2026 tarihinde Hepsiburada online alışveriş üzerinden 6.499 TL ödeyerek Apple Airpods 4. Nesil satın aldım. Ürün 2...2 Ekim 2026 Perşembe günü tarafıma teslim edildi. Kutu açılıp ürünü kullanmaya başladığım ilk andan itibaren kulaklığın şarj kutusunun kapağında bariz bir sallanma ve gevşeklik old...

Hepsiburada Eksik Teslim Edilen Philips Ağız Duşu İçin İade Süresinin geçmiş olduğunu Gerekçe Gösteriyor. 06.09.2026 ta...rihinde Hepsiburada’dan 3.140,90 TL bedelle Philips Sonicare Compact Flosser 1000 (hx3333/24) model ağız duşu satın aldım. Sipariş numaram: 4275791320. Ürünü sipariş ettikten sonr...

10.11.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden “Eskiyi Yenile” kampanyası kapsamında, eski cihazımın takas bedeli ve ek indi...rimler düşülerek toplam 115.935,00 TL ödeyerek Apple iPhone 18 Pro 512 GB Gümüş renk siparişi oluşturdum ve tutar kredi kartımdan peşin olarak tahsil edildi. Siparişim onaylandı, H...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım Philips 3000 serisi koltuk yıkama makinesinin kutusu elime ulaştığında ön kısmı yırt...ılmış, açılmış durumdaydı ve içinden bir adet başlık ile bir adet temizleme deterjanının alınmış olduğunu fark ettim. Sipariş numaram 4058365054’tür. Ürünü teslim aldıktan sonra d...

Eksik Ürün Teslimatı, Kargo Sürecinde Ürün Kaybı ve Ücret İadesi Talebi 5 Kasım 2026 tarihinde saat 20.00 sıralarında H...epsiburada sitesi üzerinden Getmobil satıcısından yenilenmiş iPhone 16 Pro satın aldım. Ürünü Hepsijet kargo ile İstanbul Fatih’teki teslimat noktasından teslim aldım. Paketi elime...

Hepsiburada üzerinden lvs brands mağazasından 19.10.2026 tarihinde 1.325 TL bedelle Jerf Gela spor tayt satın aldım. Ürü...n 21 Ekim’de teslim edildikten sonra paketi açıp kontrol ettiğimde taytın üzerinde delik olduğunu fark ettim. Ürünü hiç kullanmadan, sadece bu kusur nedeniyle 27 Ekim’de iade taleb...

Hepsiburada üzerinden 486 842 105 3 numaralı siparişle 16 GB DDR5 Orion v RGB RAM satın aldım. Ürün elime ulaştıktan son...ra bilgisayara taktığımda sistem hiç görüntü vermedi ve RAM’in arızalı olduğunu bu şekilde fark ettim. Ürünle ilgili eksik/arıza kaydı oluşturdum ve günlerce çözüm bekledim. Defal...

4 Kasım 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden, Hepsiburada satıcılı olarak verdiğim 4808162933 numaralı siparişimde Pixel... markalı Shift model oyuncu koltuğu satın aldım. Ürünü İzmir’deki adresime teslim aldım ancak kutuyu açtığımda koltuğun metal ayağının kutu içerisinden çıkmadığını gördüm. Durumu ...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım Blocer365 Blue Mineral Blocer SPF 50+ güneş kremiyle ciddi bir hayal kırıklığı yaşad...ım. Ürünün yapısı kremsi olması gerekirken son derece sulu, bu yüzden orijinal olmadığını düşünüyorum. Yüzüme sürdüğümde ise cildimde güneş yanığı gibi bir kararma fark ettim. Bu f...

Hepsiburada üzerinden Yasomi marka vcw95150 model halı yıkama makinesi satın aldım. Ürün 27 Ekim’de teslim edildi. İş yo...ğunluğum nedeniyle hemen deneyemedim. 2 Kasım’da dikey kullanımını denediğimde vakum gücünün ilanda anlatıldığı kadar güçlü olmadığını fark ettim. Ancak eşim kullanımını rahat bul...

Hepsiburada üzerinden Yataş marka bir yastık siparişi verdim. 2 Kasım 2026 tarihinde saat 22.33’te verdiğim siparişte te...slimat adresini yanlış seçtiğimi hemen fark ettim ancak gece olmasına rağmen sipariş çok kısa sürede “hazırlanıyor” aşamasına geçtiği için sistem üzerinden hiçbir şekilde adres değ...

Hepsiburada üzerinden Yataş Majestat First Class Roll Pack Ortopedik Yatak siparişi verdim. Siparişimi 28 Ekim’de oluştu...rdum, 30 Ekim’de ise ürün henüz kargodayken teslimat adresinde hata yaptığımı fark edip hemen adres değişikliği talebi açtım. Kargo firması Horoz Lojistik, WhatsApp üzerinden de g...

Hepsiburada uygulaması üzerinden Smallman isimli satıcıdan Karel klk215 mikrofonlu kulaklık sipariş ettim. Ancak elime g...eçen ürün, ilandaki görselde yer alan ürünle aynı değildi ve farklı bir kulaklık gönderdiler. Durumu fark edince Hepsiburada üzerinden hemen iade talebi oluşturdum. Ürünü kutudan ...

26.10.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden iPhone 15 128 GB Mavi modelini, Eskiyi Yenile kampanyası ve dönemsel indiriml...erden yararlanarak 34.569 TL’ye satın aldım. Sipariş numaram 4337167130, müşteri hizmetleri talep numaram 1-348046869950039’dur. Teslimat günü ve saat aralığı hakkında tarafıma ye...

Hepsiburada’dan sipariş numarası 4731412585 olan Philips 5500 Serisi lattego tam otomatik espresso makinesini 11 Eylül t...arihinde teslim aldım. Annemin ciddi sağlık sorunları nedeniyle uzun süre şehir dışında kalmak zorunda olduğum için kutuyu ancak 17 Ekim gecesi açabildim ve ürünü o zaman kontrol e...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım Xiaomi Mi Body Composition Scale s400 akıllı tartı ürününü 17 Ekim’de teslim aldım. ...Ürünü kullanmaya başladıktan sonra, farklı denemeler yaparak tartının eksik ve hatalı tarttığını fark ettim. Yani ürün, fonksiyonunu doğru şekilde yerine getirmiyor. Ürünü sağlam ...

Hepsiburada üzerinden baklacılar ltd isimli satıcıdan Lenovo loq 83JG00BJTR model dizüstü bilgisayarı 25.10.2026 tarihin...de 52.975 TL bedelle, taksitli ödeme seçeneğiyle satın aldım. Siparişi verdikten kısa süre sonra satıcının mağazasını kontrol etmek istediğimde “Mağaza bulunamadı” uyarısıyla karşı...

Hepsiburada üzerinden Ünal Grup Arcade Atari oyun kumandası görünümlü siyah beyaz duvar prizi-anahtarı çerçevesi ürününü... satın aldım. Ürün 22.10.2026 Perşembe günü elime ulaştığında kırık olduğunu fark ettim. Bunun üzerine Hepsiburada ile iletişime geçtiğimde, yalnızca iade ya da değişim yapabilece...

Philips 5000 Serisi akıllı robot süpürgeyi satın aldığımda ürün bana eksik parça ile teslim edildi. Ürünün kutusundan sü...pürgelik çıkmadı ve bu nedenle ürünü tam anlamıyla kullanamıyorum. Eksik parçayı teslim aldıktan yaklaşık 10 gün sonra fark ettim ve ardından satıcıyla iletişime geçerek eksik süp...

Hepsiburada üzerinden kıyafet siparişi verdim. Siparişi oluştururken yanlışlıkla farklı bir adres seçtiğimi fark edince ...hemen iptal etmek istedim ancak iptal gerçekleşmedi. Bunun üzerine uygulama üzerinden adres değişikliği talebinde bulundum. Adres değişikliği talebim onaylandı olarak görünüyordu, ...

Hepsiburada üzerinden biri iç giyim, diğeri gebelik testi olmak üzere iki ürün satın aldım. İlk sipariş numaram 40758231...57, diğer sipariş numaram ise 4871684621’dir. İç giyim ürününde hem ciddi bir dikim hatası vardı hem de beden aşırı büyük geldi. Gebelik testinde ise hiçbir şekilde çizgi oluşmadı ...