to read complaints and reviews, or file yours.5 Ekim tarihinde Hepsiburada üzerinden 62755237672066 numaralı Hepsijet gön...derim sisteminde “Kendisi (Görevli)” adına teslim edildi olarak görünüyor;
Hepsiburada üzerinden Enkombi satıcısından Baymak Lunatec Premix kombi sipariş ettim. Uygulamada sipariş durumum “kargoy...a verildi” olarak görünmesine rağmen ne ürünü teslim alabiliyorum ne de iptal edip paramı geri alabiliyorum. Satıcıyla yaptığımız görüşmelerde bana iade edileceği söylenmesine rağm
Hepsiburada üzerinden 30.09.2026 tarihinde işyerimde temizlik amaçlı kullanmak üzere 1 adet Karcher Kst 2 - Siyah isimli... ürünü 4.799,00 TL bedelle sipariş ettim ve ödemesini gerçekleştirdim. Siparişim 4176660403 numarasıyla sistemde görünmekteydi. Ancak siparişim, gerçeğe ve hukuka aykırı şekilde “ç
"Merve hanıma teşekkürler"
Hepsiburada üzerinden aldığım Dreame marka robot süpürgenin fırça muhafazas...ında bulunan plastik aksam, ürünü teslim aldığım 05.10.2026 tarihinde incel
Hepsiburada üzerinden Coolacs markalı, Mi 17 t model telefonum için aldığım mavi renkli taşlı telefon kılıfı dün teslim ...aldım. Ürünü kutusundan çıkardığımda kılıfın üzerindeki taşların tam ve sağlam olmadığını, bazı taşların eksik ve yerinden düşmüş şekilde olduğunu fark ettim. Yeni aldığım bir ürün
Hepsiburada üzerinden 4790187339 numaralı siparişimle TCL 50P7L 50" 127 cm Ekran Uydu Alıcılı 4K Ultra HD Google Smart Q...LED TV ve beraberinde Hepsiburada Koruma Paketi (20.000‑25.000 TL arası ses ve görüntü sistemleri için, 1 yıl kaza ile kırılma + çalma teminatlı) satın aldım. Ürün 22 Ağustos tarih
01.10.2026 tarihinde hepsiburada.com üzerinden Hometech World satıcısından Philips Airfryer 5000 XXL Premium ürününü 466...0507509 numaralı sipariş ile 8.134,18 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü özellikle Hepsijet kargo güvencesine güvenerek sipariş etmeme rağmen bugün 08.10.2026 olmasına karşın ürün hala
"Teşekkürler ilgi ve alakanız için"
8 Eylül 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden “aksesuartuning” adlı satıcıdan 479 500 621 4 sipariş numarası ile 2021 mod...el Fiat Ducato aracım için 4 adet tozluk/çamurluk siparişi verdim. Ürünü aracıma takmaya çalıştığımda, marka ve modeli özellikle belirttiğim halde hiçbir şekilde uyumlu olmadığını
Hepsiburada üzerinde Başaran LED TV Dünyası isimli satıcıdan Regal 43 inç 109 ekran televizyon satın aldım. Yaklaşık 2 a...ydır bu ürünle ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ürünün ses ve görüntü kalitesini beğenmediğimiz için, yasal süreler içinde iade etmeye karar verdim. Televizyonu tüm kurallara uyg
Hepsiburada üzerinden 10 Kasım 2024 tarihinde kardeşim tarafından bana hedi...ye olarak Mavi marka “Mavi Erkek Protect Siyah Şişme Mont 0110 192-71379-Si
Hepsiburada üzerinden Getmobil satıcısından iPhone 12 128 GB beyaz bir cihaz satın aldım. Cihazın ekranındaki sorun nede...niyle ürünü iade/değişim için gönderdim ve değişim talebim onaylandı. Ardından değişim cihazı yenilegelsin tarafından tarafıma 7 Ekim tarihinde teslim edildi. Değişim olarak gelen
Hepsiburada üzerinden TCL MT46X Movetime akıllı çocuk saati (TCL Türkiye garantili) satın aldım. Ürün kapalı kutu olarak... geldi ancak ilk açtığım andan itibaren saatten arama yapıldığında karşı tarafa ses gitmiyordu. Durumu satıcıya anlattığımda önce sıfırlamam ve yeniden kurulum yapmam istendi, bunl
Hepsiburada’dan 458 949 488 2 numaralı siparişimle iki adet akü satın aldım ancak 30 Eylül tarihinde teslimat yapıldığın...da sadece bir akü getirildi, diğer akü hiç teslim edilmedi. Kuryeleri yönlendiren ofisteki görevli beni arayıp diğer akünün kodunu istedi fakat ortada ürün yoktu. Ürünün bana hiç u
29 Eylül 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 2.544,20 TL ödeyerek Çpçs polipropilen orta boy valiz satın aldım. Ürün ka...rgo sürecinde kayboldu ve sipariş detaylarında paketimin teslim edilemediği ve ödediğim tutarın iade edildiği görülüyor. Hepsiburada tarafından aranarak sipariş bedelinin iade edi
Hepsiburada üzerinden demonte bir gardırop sipariş ettim. Ürün açıklamasında, hasarlı parçaların 1 iş günü içinde tedari...k edileceği ve gönderileceği açıkça belirtiliyordu. Ürünü teslim aldıktan sonra gardırobun kapaklarını açtığımda köşelerinde kırıklar ve boya kusurları olduğunu fark ettim ve ambal
Hepsiburada aracılığıyla Nevzat Şahin Küçüktilki örme kemer markasından iki adet kemer satın aldım. Bugün saat 15.00 civ...arında ürünleri teslim aldığımda kemerlerden birinin üzerinde iki ek olduğunu ve ek yerlerinde ipliklerin sarktığını, görüntüsünün son derece özensiz ve kalitesiz olduğunu gördüm.
Hepsiburada üzerinden 11 inçlik, 128 GB depolamaya sahip Redmi Pad 2 tablet siparişi verdim; ancak elime 9.7 inçlik, 64 ...GB’lik Redmi Pad 2 tablet ulaştı. Ürün kutusu üzerindeki model ve depolama bilgileri de gönderilen tabletin benim siparişimden farklı olduğunu açıkça gösteriyor. Yanlış ürünü tesl
Ynr Teknik Hırdavat Ticaret Limited Şirketi’nden, firmamız Ateksan Ayvalık Tost Ekmek ve Unlu Mam. San. Ve tic. A. Ş. Ad...ına Hepsiburada üzerinden 06019j8304 kodlu Bosch akülü somun sıkma makinesini satın aldık. Ürünü 23 Eylül Çarşamba günü teslim aldık ve sadece yaklaşık 5–10 dakikalık, 2 somunluk k
2025 yılı Kasım ayında Hepsiburada üzerinden Recci satıcısından Roborock Qrevo c robot süpürge satın aldım. Ürünü yaklaş...ık 5 ay kullandıktan sonra Nisan ayında cihaz bozuldu ve yetkili firmaya gönderdim. İnceleme sonucunda cihazı tamir edemeyeceklerini, sadece fatura tutarı kadar ücret iadesi yapabi
Hepsiburada üzerinden Güzel Pazar isimli satıcıdan Olaplex Hair Perfector No:3 100 ml ürününü 30 Eylül 2026 Çarşamba gün...ü saat 17:03’te, 477 418 055 7 numaralı siparişle satın aldım ve ürün 3 Ekim Cumartesi günü tarafıma teslim edildiğinde sahte olduğunu fark ettim. Ürün, kitapçık şeklinde açılan or
Hepsiburada’dan aldığım bir ürünü iade etmek için yaklaşık on gündür uğraşıyorum. İade için ilk olarak 5 Ekim tarihi ver...ildi ancak o gün kargo hiç gelmedi. Sonrasında 6 Ekim için tekrar randevu oluşturulmuş, o gün kargo gelmiş ancak ben çalıştığım ve evde olmadığım için ürünü teslim edemedim, gelen
Hepsiburada üzerinden Cazips satıcısından Smartbest q21 akıllı saat satın aldım. Ürünü teslim aldığım gün, saat üzerinde... ortam dinleme komutunun bulunmadığını fark ettim. Özelliğin nerede olduğunu veya nasıl aktif edileceğini öğrenmek için satıcıya teknik destek amacıyla sorular yönelttim. Günlerdi
"Yetkili tarafından sorunun çözüldü, aradaki fark kadar hediye kuponu tanımlandı teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
