Hepsiburada teslim

Hepsiburada’nın kendi satış mağazasından 01.06.2026 tarihinde Kumtel antrasit cam dijital ankastre seti 10.999 TL bedelle satın aldım ve ödemesini gerçekleştirdim. Sipariş numaram 4380485059’dur. 03.06.2026 tarihinde saat 22:50’de tarafıma gönderilen e-postada, ürünün “kargoda kaybolması veya hasar...

17 Mayıs 2026 tarihinde Hepsiburada’dan Tecna marka tam boy fırın satın aldım. Satın aldığım gün teslim tarihi 22 Mayıs olarak gösteriyordu; ancak o tarih geldiğinde de bu sefer teslim tarihini 10 Haziran olarak güncellediler. Ürün kargoya verildiği için iptal de edemedim. Hepsiburada’dan yaklaşık 4...

25.05.2026 tarihinde Hepsiburada’dan sipariş verdiğim vestiyer 25.05.2026’da tarafıma teslim edildiğinde ürünün kırık olduğunu gördüm ve aynı gün hiç vakit kaybetmeden iade talebi oluşturdum. İade için 01.06.2026 tarihi verildi ancak ne kimse adrese geldi ne de herhangi bir şekilde arandım. Ardınd...

09.05.2026 tarihinde Gaziantep Başpınar 1. Organize Sanayi Bölgesi’ndeki adresime gelen Hepsiburada kuryesi, üzerini okumadan, üzerinde farklı bir şirketin adı yazan kendi adıma ait Trendyol kargomu iade kargosu olarak benden teslim aldı. Alınması gereken asıl paketi teslim almadan, benim kargomu al...

27 Mayıs 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden ilk kez alışveriş yaptığım bir satıcıdan dijital ürün olarak Roblox Card oyun kartı satın aldım. Sipariş numaram 465 5740834, ürün için tarafımdan 630 TL tahsil edildi. Ürün sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen herhangi bir dijital kod ne e...

Hepsiburada üzerinden “Elitra Plus Klozet Kapağı Yavaş Kapanan Amortisörlü Kapak Elitra-Plus-Yavaş-Klozetkapağı” isimli ürünü satın aldım. Ürünün boyutları klozetime uymadığı için, ürün elime ulaştığı gün hemen iade talebi oluşturdum ve ertesi gün, yani 22 Mayıs’ta kargo firması ürünü benden teslim ...

Hepsiburada üzerinden Rafburada satıcısından “Rafburada 5 Katlı Duble Galvaniz Çelik Raf - Depo, Arşiv, Kiler, Dosya, Market Rafı - 43 X 186 X 200 cm” ürününden 4 takım sipariş verdim. Sipariş numaram 495 536 784 9 olup siparişi 30 Mayıs 2026 tarihinde oluşturduğum halde tarafıma sadece 1 takım ürün...

07.05.2016 tarihinde Hepsiburada üzerinden 67206152 sipariş numarası ile “Tunç Tunç İçten Kurmalı - İki Odalı Kamp Çadırı - Yeşil” ürününü kredi kartı ile peşin ödeyerek satın aldım. Aradan geçen onca yıla rağmen ürün bana hiçbir zaman teslim edilmedi. Sipariş teslim edilmeyince sistem üzerinden ip...

Hepsiburada üzerinden Attlas att 115 e avuç taşlama makinesi siparişi verdim ancak bugün Kütahya Merkez’de teslim aldığım kargodan sipariş ettiğim ürün yerine metre çıktı. Sipariş numaram 4557563343’tür. Durumu fark eder etmez Hepsiburada müşteri hizmetleri ile görüştüm ve iade talebi oluşturdum. A...

28 Mayıs tarihinde Hepsiburada üzerinden, kurumsal ve yüksek puanlı olduğuna güvenerek Farnatech isimli satıcıdan Acer marka bir dizüstü bilgisayar siparişi verdim. Ürünün satış sayfasında ve sipariş ekranında açıkça “1 Haziran'da kargoya verilecek, 3 Haziran'da teslim edilecek” taahhüdü yer almakta...

26 Mayıs 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcısı FLO olan Adidas marka bir spor ayakkabıyı 2.096,99 TL ödeyerek satın aldım. Ürün Hepsiburada’nın kargo hizmetiyle adresime teslim edildi. Ayakkabıyı sadece iki kez giyebildim, önden parmaklarımı ciddi şekilde sıkıştırdığı için kullanamıyorum. A...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım TCL marka televizyonun kurulumu sırasında yetkili servis tarafından ekranın kırık olduğu tespit edilmiş ve buna ilişkin servis raporu düzenlenmiştir. Buna rağmen TCL müşteri hizmetleri tarafından kargo hasar raporu almam gerektiği belirtilmektedir. Tüketici olara...

Hepsiburada üzerinden 30 Mayıs tarihinde Hiremco marka HDMI kablo siparişi verdim. Sipariş ekranında ürünün 2 Haziran tarihinde teslim edileceği açıkça yazmasına rağmen, daha sonra tarafıma 5 Haziran’da teslim edileceği bilgisi gönderildi. Şu an ürünüm Sürat Kargo Çiğli şubesinde görünmesine rağmen ...

Hepsiburada.com üzerinden King marka King Lea p315 model çay makinesi satın aldım. Ürün 4 yıl garantili ve ayrıca 2 yıl Fixpak garanti uzatmalı olarak satıldı. Bayramdan yaklaşık 1 ay önce üründe arıza oluştu, Hepsiburada ile görüştüğümde ürünü servise bırakmam söylendi ve ben de ürünü servise tesli...

Hepsiburada üzerinden, satıcısı Hepsiburada olan mağazadan küçük bir hobi projemde kullanmak üzere 50 cfm, 7 kanatlı, 1000 rpm olarak belirtilen fanlardan sipariş verdim. Siparişimi 31 Mayıs 2026 tarihinde oluşturdum, ürün ise 2 Haziran 2026 tarihinde teslim edildi. Projemde kullanmak için fanların ...

Hepsiburada üzerinden, satıcısı Vatan Bilgisayar olan Razer Huntsman v3 Pro oyun klavyesini 29.11.2025 tarihinde satın aldım. Ürün garanti süresi içerisinde ENTER tuşunun çalışmaması nedeniyle arızalandı ve 21.05.2026 tarihinde ürünü doğrudan Razer yetkili servisi Bilkom Bilişim Hizmetleri a. Ş.'ye ...

Hepsiburada üzerinden mmetalic satıcısından kıyafet siparişi verdim. Siparişim 20 Mayıs 2026 Çarşamba günü saat 11:45’te teslim edildi ancak gelen ürünlerin modelleri, siparişte seçtiğim ürünlerden tamamen farklıydı. Ürünleri hiç kullanmadan, geldiği gün iade talebi oluşturdum ve istenen fotoğraflar...

+1

Hepsiburada üzerinden anneme Pirantech CB-107C buhar makinesi satın aldım. Aynı cihazdan bende de olduğu için güvenerek aldım ancak anneme gelen cihaz, buhar vermesi gereken ucundan buhar yerine su akıtıyor. Benim kullandığım cihazda böyle bir sorun yokken, anneme gelen ürünün daha baştan sorunlu ol...

Hepsiburada üzerinden Ahlatcı firmasından 1 gram altın satın aldım. Sipariş sürecinde evde olmayacağımı özellikle belirttim, buna rağmen siparişim iptal edilmedi ve bilerek ürün kargoya verildi. Altın ürünlerinde iade olmadığı söylendi, bu uygulamayı son derece haksız ve tüketiciyi mağdur eden bir ...

Hepsiburada üzerinden Lego® Ideas Vincent Van Gogh - Yıldızlı Gece 21333 setini ilk olarak 24 Mayıs 2026 tarihinde sipariş ettim. Siparişim 26 Mayıs’ta dağıtıma çıktıktan kısa süre sonra bir anda iptal edildi ve iade süreci başlatıldı. 27 Mayıs bayram olduğu için de ürünüm doğum gününe kesinlikle ye...

22.05.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 419 917 609 1 numaralı siparişimle 399 TL’ye bir ürün satın aldım. Ürün kargo aşamasındayken satıcıya iade edildi ve bana hiç teslim edilmedi. Bunun üzerine Hepsiburada üzerinden talep oluşturdum, ürünün yeniden gönderileceği söylendi. Sonrasında farklı za...

Hepsiburada’nın cep telefonu için “Eskiyi Yenile” kampanyasından iPhone 16 siparişi verdim. Eski telefonum kapıdan teslim alınarak 11 Mayıs’ta onaylandı ve 3 iş günü içinde ödeme yapılacağı söylendi. Ancak üzerinden haftalar geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Eski telefonum içi...

Hepsiburada üzerinden 454 898 417 725 sipariş numarası ile 25 Nisan 2026 tarihinde 27.790,90 TL ödeyerek Ape Ryder markalı Buffalo model bir bisiklet satın aldım. Ürün bana kapalı kutu olarak ulaştıktan sonra, kurulum ve kontrol işlemleri için yetkili/servis noktasına götürdüm. Servisin yaptığı inc...

Hepsiburada üzerinden bir adet etek siparişi verdim. Ürün açıklamasında 2 Haziran 2026 tarihinde kargoya verilmesi gerektiği belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram 4784962108’dır. Gecikmeyle ilgili olarak Hepsiburada müşteri hizmetleriyle görüştüm, başlangıçt...