Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepsiburada teslim

20.421 Şikayet
38100
(12.806 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Nuran sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanlış Ürün, İade Yok, Müşteri Hizmetlerine Ulaşmak İmkânsız

profile
Nuran
06 Ekim 2025 21:11
382

"Miamiapet satıcısı ile yaşadığım mağduriyeti başka bir satıcıdan ürün temin edilerek çözüm sağlandı. Ayrıca fiyat farkı hesabıma iade edildi. Hepsiburada ekibine teşekkür ediyorum."

yanlis-urun-iade-yok-musteri-hizmetlerine-ulasmak-imkansiz-1.jpg

Bayat Gelen Pasta Tabanı İçin İade Talebim Reddedildi, Mağdur Edildim

profile
Beyza
06 Ekim 2025 20:46
157
1
Mediha sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Gönderilen Ürün İçin Çözüm Sunulmuyor: Altınmarka Ve Hepsiburada Mağduriyeti

profile
Mediha
06 Ekim 2025 20:15
166
eksik-gonderilen-urun-icin-cozum-sunulmuyor-altinmarka-ve-hepsiburada-magduriyeti-2.jpg
eksik-gonderilen-urun-icin-cozum-sunulmuyor-altinmarka-ve-hepsiburada-magduriyeti-1.jpg

Kampanya Hediye Çekim Teslim Edilmedi, Geri Dönüş Alamadım

profile
Ceyda
06 Ekim 2025 19:51
119

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Merve
06 Ekim 2025 19:43
283
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Yanlış Ürün Gönderildi, Ne Ürünüm Ne Param Teslim Edildi

profile
Seda
06 Ekim 2025 18:14
238
yanlis-urun-gonderildi-ne-urunum-ne-param-teslim-edildi-2.jpg
yanlis-urun-gonderildi-ne-urunum-ne-param-teslim-edildi-1.jpg

Teslimat Gecikti, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

profile
Çağla
06 Ekim 2025 17:56
181
teslimat-gecikti-musteri-hizmetleri-cozum-sunmadi-1.jpg
5
İrem sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
İrem
06 Ekim 2025 17:19
86
İrem Şikayetini Yayından Kaldırdı

Eksik Gönderilen Elbiselerim 10 Gündür Teslim Edilmiyor, Çözüm Sunulmuyor

profile
Sultan
06 Ekim 2025 16:34
200
5
Erhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kayıp Sipariş Ve Kupon İadesi Sorunu: Çözüm Bekliyorum

profile
Erhan
06 Ekim 2025 15:38
123

"Kısa sürede geri dönüş yapıp sorunu hallettiler. Teşekkürler..."

1
Rıza sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Sürecinde Destek Alamayan Müşteri Mağduriyeti: Hepsiburada Ve Yetkili Servis Sorunu

profile
Rıza
06 Ekim 2025 15:20
232

Ürün Teslim Edilmedi, Param Hâlâ İade Edilmedi!

profile
Alper
06 Ekim 2025 15:02
498
urun-teslim-edilmedi-param-hala-iade-edilmedi-4.jpg
1
Çelebi sonuçtan hiç memnun değil

Ücretsiz Montaj Vaadine Rağmen Ekstra Ücret Talebi Ve İlgisizlik

profile
Çelebi
06 Ekim 2025 14:16
231
4
Ahmet sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Ahmet
06 Ekim 2025 13:07
103

"Ürünü teslim alabildiğim için şikayetimi siliyorum."

Ahmet Şikayetini Yayından Kaldırdı

Kargo Kodunu Verdim Ama Siparişim Teslim Edilmedi

profile
Emine
06 Ekim 2025 12:50
122

İade Sürecinde Kargo Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Yapılmıyor

profile
İbrahim
06 Ekim 2025 12:50
174
İade Sürecinde Kargo Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Yapılmıyor
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Kusurlu Ürün Ve İade Sürecindeki İlgisizlikle Mağdur Oldum

profile
Onur
06 Ekim 2025 12:49
259
Kusurlu Ürün Ve İade Sürecindeki İlgisizlikle Mağdur Oldum
Kusurlu Ürün Ve İade Sürecindeki İlgisizlikle Mağdur Oldum

Arızalı Bilgisayar Ve Fatura Sorunu İçin Haftalardır Çözüm Alamıyorum

profile
Mustafa
06 Ekim 2025 12:49
312

Teslim Edilmeyen Ürünlerde Fiyat İndirimi Sonrası İade Talebim

profile
Yunus
06 Ekim 2025 12:15
316
Hepsiburada Kategorileri

Marka Profili

Hepsiburada 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör