Hepsiburada Sistem Hatası İade Durumunu Yanlış Gösteriyor, İade Parası Alınamıyor
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
"Hepsiburada zararımı sorgusuz sualsiz karşıladı teşekkür ederim"
Hepsiburada üzerinden Conio Hyundai i30 Android kablosuz CarPlay navigasyon... 9 inch araç ekranı satın aldım. Ürünü 22 Eylül Salı günü teslim aldığımda
"Teşekkür ederim değişim saglandigi için"


Birlikvar Ticaret üzerinden Hepsiburada uygulamasından Palex 40 litre pedallı çöp kovası satın aldım. Ürün 6 Ekim’de eli...me ulaştığında her iki yanının ezik olduğunu, gövdesinde belirgin göçükler bulunduğunu ve kapak mekanizmasının sıkışık olduğu, pedala basınca açılmayacak durumda bulunduğunu gördüm

Hepsiburada üzerinden Nutya Bilişim satıcısından 18 Eylül tarihinde Philips e168 model tuşlu telefon satın aldım, ürün 2...4 Eylül’de teslim edildi. Telefonu 25–30 Eylül tarihleri arasında kullandım ve sadece 6 gün içinde arızalandı. Cihaz kendi kendine kapanmaya başladı ve artık hiç açılmıyor, şu an b
Hepsiburada üzerinden satıcı olarak Adidas görünen Adidas Sportswear jh7235 Grand Court Alpha model spor ayakkabıyı 10 E...kim 2026 tarihinde, 2974,78 TL sepet indirimiyle sipariş verdim. Ürün için “kargoya verildi” mesajı geldikten sonra, benim hiçbir iade talebim olmamasına rağmen sistemde “iade tale
11 Eylül’de Hepsiburada üzerinden Logitech marka bir mouse satın aldım. Aynı model mouse’u başka bir yerden (ucuzsepet) ...de aldığım için, iade sürecinde paketleri karıştırdım ve ucuzsepet’ten aldığım mouse’u, Hepsiburada satıcısından aldığım ürünün iadesiymiş gibi Hepsiburada’ya gönderdim. Yanlış pak
"Teşekkürler"
Hepsiburada uygulaması üzerinden 07.10.2026 tarihinde Toyzz Shop satıcısınd...an 4617719930 numaralı siparişi verdim. Siparişi oluşturduğumda ürünün 10.1
Hepsiburada’nın online sitesinden 10 Eylül 2026 tarihinde guhef marka kahve makinesi rafı (tezgahüstü kahve köşesi rafı,... iki katlı askılı çam mutfak rafı) sipariş ettim. 417 495 896 7 numaralı bu siparişim 14 Eylül 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kargoyu açtığımda ürünün paketinin yırtık ve

**konu: kırık ve kullanılamaz ürün gönderilmesine rağmen değişim talebimizin reddedilmesi – acil şikayet! ** Hepsiburad...a üzerinden gerçekleştirdiğimiz alışverişte yaşadığımız bu durum tam anlamıyla rezalet ve kesinlikle kabul edilemez! **Sipariş No:** 4274842746 **Talep No:** 395808471 **Ürün:*
Hepsiburada üzerinden Electroawm satıcısından 4697471028 numaralı siparişimle iki adet Checkmate mikrofiber bezli çekçek...li çift taraflı cam silme aparatı satın aldım. Aynı paketten çıkan ürünlerden biri kargodan kırık şekilde teslim edildi. Diğer ürün tamamen sağlamken yalnızca birinin kırık gelmesi


Hepsiburada vasıtasıyla 09.10.2026 tarihinde 411 552 043 9 sipariş numarasıyla Voit V-Fit By Premium Compact Katlanabili...r Koşu ve Yürüyüş Bandı’nı satın aldım. İlanda ve sipariş detayında ürünün 10.10.2026 tarihinde kargoya verileceği belirtiliyordu, bu tarihe göre özellikle bu satıcıyı ve ürünü ter
"Teşekkürler"


Hepsiburada üzerinden Akbaş Elektronik satıcısından 04 Ekim 2026 Pazar günü 483 916 232 5 numaralı siparişle Next Sonlu ...Santral ye 10-16 s Multiswitch Yüksek Performanslı Tasarım adlı ürünü 2.789,82 TL ödeyerek satın aldım. Ürün üzerinden 8 gün geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Satıcı Akba
Hepsiburada üzerinden Digilife satıcısından acil ihtiyacım olduğu için bir Kale oto termos aldım. Ürün elime ulaştığında..., termosun iç kısmında kırık olduğunu gördüm. Kargo hasarı olması durumunda kutuda ezilme veya yırtılma beklerdim ancak kutuda hiçbir hasar yoktu, ürünün dış kısmında da sorun yokt


Hepsiburada üzerinden Eksanto Ticaret satıcısından Samsung AR6OF24C1KW/SK Wind-Free Premium 24.000 BTU/h A++ yapay zeka ...destekli klima satın aldım. Ürün 27.09.2026 tarihinde teslim edildi, yeni taşındığımız eve alındığı için kutuları kesinlikle açmadan, teknik servisin gelmesini bekledik. Yetkili se

Hepsiburada üzerinden “Evim Ahşap Perde Rustik Klipsi Ceviz 50 Adet” adlı ürünü Evim Ahşap satıcısından 18 Eylül’de 119,...99 TL ödeyerek sipariş ettim. Ürün açıklamasında 50 adet yazmasına rağmen bana sadece 10 adet teslim edildi. Eksik ürünün gönderilmesini talep ettim; ancak talebim reddedildi ve ü
Hepsiburada üzerinden Kolaysepet satıcısından 23 Eylül’de Philips 3000 serisi 7 in 1 erkek bakım seti tıraş makinesi (mg...3920/15 USB girişli) sipariş ettim, ürün 27 Eylül’de teslim edildi. Ürünü kullandığımda hiçbir şekilde tıraş etmeyip asla kesmediğini, performansının çok kötü olduğunu gördüm. Bun


Ürün teslimatını yapmadılar. Apartmanın önünde caddenin kenarında teslim et...meye kalktılar ben de bu şekilde teslim alamayacağımı, 68 yaşında olduğumu,

Hepsiburada üzerinden 4745558811 numaralı siparişim ile Molfix 3 numara bebek bezi satın aldım. Ürün için “yarın kapında...” seçeneğiyle 10 Ekim tarihinde sipariş verdim. Sabah saatlerinde kargomun teslim edileceğine dair Hepsijet’ten SMS geldi, ancak sadece birkaç dakika sonra hiçbir şekilde adresime
30 Temmuz 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Kelebek Mobilya markalı Bohemina 4 kapaklı dolap siparişi verdim. Sipariş... numaram 688409173. Ürün tarafıma teslim edildikten sonra montaj ekibi eve geldi ancak yapılan kontrolde dolabın arka panelinin eksik olduğu tespit edildi. Bu nedenle montaj işlemi

Hepsiburada üzerinden Cozze Mobilya satıcısından 13.09.2026 tarihinde “cozze mobilya LED ışıklı kahve ünitesi” adlı ürün...ü, eylül ayı kampanyasından faydalanarak sipariş ettim. Sistem üzerinden siparişimin 23.09.2026 tarihinde kargoya verildiği ve 30.09.2026 tarihinde teslim edileceği bilgisi paylaşı
Hepsiburada üzerinden Baby Darling Cozy marka bir ranza siparişi verdim. 8.999,00 TL ödeyerek satın aldığım ürün, 25 Eyl...ül Cuma günü Ceva ile kargoya verildiği sipariş detay ekranında görünüyor. Buna rağmen aradan uzun süre geçmesine karşın ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat süresi dolmasına rağm
Hepsiburada üzerinden 9’unda verdiğim Apple iPhone 17 Pro Max siparişim (sipariş numarası: 4085645277) yaklaşık 15 gündü...r teslim edilmedi. Siparişim için ödeme yapmama ve sistemde siparişimin alındığının görünmesine rağmen sürekli bekletiliyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleri ile görüştüğümde sadec
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100