to read complaints and reviews, or file yours.
"Kısa sürede dönüş yaptığınız için teşekkür ederim"
Siparişinizi getirdik diye kapımdan aradılar. Halbuki sabah gelen mesajda '...iki gün içinde gönderiniz ulaştırılacaktır' şeklinde bir mesaj vardı. Tabii
Superonline internet paketimi cayma bedeli ödememek için zamanında kapattım. Ancak bana 600 liraya yakın bir fatura geld...i. Ne ödemesi olduğunu anlamadım. Otomatik ödeme talimatlı olduğu için kapatmayı unutmuşum. İadesini istiyorum. Telefonla ulaşmak mümkün olmuyor. Yetkili kişi ile görüşmek mucize.
Şikayetim, Turkcell Superonline'ın veremediği hizmet ile ilgilidir. Konu sadece hizmet değil, satış sonrasında müşteri h...izmetlerinin amatörce tavır sergilemesi ve kontrollerinde olan bir konuyu takip edememeleridir. Bir çağrı merkezinin görevi şikayet talebiyle arayan müşteriyi önce sakinleştirmek o
