Hepsiburada teslim

14.08.2025 tarihinde Hepsiburada resmi satıcısından, hediye olarak iPhone 16 Pro marka cep telefonu sipariş ettim. Ancak 18.08.2025 tarihinde bana telefon yerine kulaklık gönderildi. Hemen Hepsiburada müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve yanlış ürünü tekrar kargoya verdim. 22 Ağustos’ta kargo H...

Merhaba, 18 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada firmasının Hepsiburada isimli mağazasından iPhone 16E marka telefon satın aldım. Sıfır olarak aldığım telefon 19 Ağustos'ta teslim edildi, ancak arızalı çıktı. Telefonda ses problemi var; ses karşıya gitmiyor ve karşıdan gelmiyor, tamamen sessizlik oluş...

23 Ağustos tarihinde Hepsiburada üzerinden TP-Link RE500X model elektronik ürün siparişi verdim. Siparişim “Yarın Kapında” ibaresiyle satılmış olmasına rağmen, belirtilen tarihte teslim edilmedi. Sipariş numaram: 464 703 774 3. İlk iletişime geçtiğimde, dağıtımın saat 21.00’a kadar devam ettiği ve ...

Hepsiburada üzerinden 4596004029 numaralı siparişimle New Balance 408 Beyaz Unisex Günlük Giyim ayakkabı satın aldım. Ürünümün teslim edildiği bilgisi sistemde görünmesine rağmen, ürünü kesinlikle teslim almadım ve teslimat kodunu kimseyle paylaşmadım. Kayıtlı teslimat adresime herhangi bir ürün ula...

486 012 035 7 numaralı siparişimde, Hepsiburada üzerinden Multidermomedical satıcısından kalıcı makyaj pigmenti satın aldım. Ben farklı renk kodlarına sahip pigmentler seçmeme rağmen, satıcı bana farklı ürünler gönderdi. Durumu satıcıya ilettiğimde, ürün kodlarının değiştiğini ve gönderilen ürünleri...

Hepsiburada üzerinden 477 793 705 0 numaralı siparişimle 'Chavoes 85CM Çanak Anten Set (Premium Paket)' aldım. Ürün İstanbul’daki adresime teslim edildi. Ancak paketten sadece çanak çıktı; yere sabitleme ayağı, LNB sabitleme demiri, plastik parçalar, dörtlü LNB ve 20 metre kablo eksikti. Oysa ürün a...

Hepsiburada üzerinden Hepsiburada mağazasından Philips XB9145 model elektrikli süpürge siparişi verdim. Sipariş numaram: 4267355442. Siparişi özellikle cuma günü, ertesi gün teslim seçeneğiyle verdim. Ancak bugün, yani 23 Ağustos Cumartesi saat 21:30 itibarıyla ürünüm hala kargoya bile verilmedi. Te...

17.08.2025 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden hafta sonu tatili planım için bir adet termos siparişi verdim. Siparişimin 22.08.2025 Cuma günü, yani hafta sonu başlamadan önce teslim edileceği bilgisi verilmişti. Ancak, Cuma günü ürünün Kayseri dağıtım merkezinden dağıtıma çıktığı görünmesine rağmen...

22.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Simfer marka bir fırın siparişi verdim (Sipariş No: 413 313 697 0). Ürün kargo sırasında kırık olarak teslim edildi. Ürünün sağlam şekilde teslim edilmemesi nedeniyle mağdur oldum. Daha büyük bir sorun ise, bana hiçbir şekilde danışılmadan ürünün tekrar gö...

Hepsiburada üzerinden "Yarın Kapında" seçeneğiyle sipariş verdiğim ürün, randevulu teslimat olmasına rağmen 4 gün geçmesine karşın hâlâ teslim edilmedi. Siparişimin acil olması nedeniyle özellikle bu platformu tercih ettim fakat kargom sürekli yanlış araçlara yüklenerek başka ilçelere gönderiliyor v...

20.02.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Barış Mobile satıcısından Samsung Galaxy S24 Ultra model telefon satın aldım. Ürünü teslim aldığımda, telefonun üzerinde jelatin yoktu ve kutunun koruma bantları eğikti. Ayrıca, IMEI kontrolü yaptığımda cihazın 18.07.2024 tarihinde açıldığını ve kullanılmay...

Hepsiburada üzerinden 62753757917450 teslimat numaralı siparişim Gaziantep İslahiye adresine teslim edilmek üzere iki gündür Gaziantep transfer merkezinde bekliyor. Teslimat şubesinden tekrar transfere çıktığı bilgisi verildi ancak kargom halen elime ulaşmadı. Konu hakkında hem Hepsiburada hem de i...

442 616 188 9 sipariş numarasıyla Hepsiburada üzerinden satın aldığım TCL 65C655 65 inç televizyon, servis tarafından ayıplı ürün olarak tespit edildi ve bana değişim veya iade yapılabileceğine dair belge verildi. Hepsiburada ile defalarca iletişime geçmeme rağmen, Hepsijet kargo firması ürünü kutus...

Dün öğleden sonra, hesaba havale olacak şekilde Hepsiburada sayfası üzerinden 1 gram altın aldım. Bu sabah uyandığımda, 'hesaba yatırıldı' diyor ve teslim edildi olarak gözüküyor; ancak altın hesabımda görünmüyor. Gereğinin yapılmasını istiyorum, aksi takdirde en kısa zamanda savcılığa başvuruda bul...

22.08.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden “Yarın Teslim” ibaresiyle bir ürün satın aldım. Sipariş verirken tarafıma 23.08.2024 tarihinde teslim edileceği taahhüt edilmiş olmasına rağmen ürünüm ancak daha sonra kargoya verilmiş ve teslim tarihi 25.08.2025 olarak görünmektedir. Bu durum hem “yarın t...

20 Şubat 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Adidas Galaxy W7 model ayakkabının 6 ay garantisi olmasına rağmen, garantiye göndermek istediğimde talebim olumsuz sonuçlandı ve ürünün garanti süresinin bittiği belirtildi. Oysa ürünün garanti süresi henüz dolmamış durumda. Sipariş numaram...

1 Ağustos tarihinde Hepsiburada üzerinden 454 128 497 5 numaralı siparişimle Sırma c Vitaminli Mandalina Aromalı Maden Suyu 1 l x6 adet ve Sırma Mango & Ananas Aromalı c Vitaminli Maden Suyu 1 l x6 adet ürünlerini satın aldım. Siparişimin teslimat adresi Diyarbakır’daki Hepsimat noktasıydı. Ancak He...