to read complaints and reviews, or file yours.Dayanıklı Dediği Köpek Oyuncağı Bir Saatte Parçalandı Ve İade Talep Ediyorum
Hepsiburada üzerinden İlgipetshop mağazasından “Beeztees Sumo Play Diabolo Dayanıklı Köpek Oyuncağı Orange 10 cm” ürününü, isminde geçen “dayanıklı” ifadesine ve Hepsiburada güvencesine dayanarak aldım. Sipariş numaram 476 884 547 1’dir.
Ürünü bugün elime geçtikten sonra köpeğime ilk kez verdim ve normal oyun sırasında, yaklaşık 1 saat gibi kısa bir sürede oyuncak tamamen paramparça oldu. Dayanıklı ibaresiyle satılan bir ürünün ilk kullanımda bu kadar kısa sürede dağılması beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem de köpeğim için güvenlik açısından endişelendirdi.
Bu nedenle söz konusu ürün için iademin hızlı bir şekilde onaylanmasını ve ücretimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Kaan Bey, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 394172463 numaralı kayıt oluşturulmuş olup en kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
Hepsiburada ekibine teşekkür
