to read complaints and reviews, or file yours. 
11.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Rog Thor 1000p2 Plus Platinum 1000w Modüler Güç Kaynağı Kapasitörler Sync ve oled Ekran, 10 Yıl Garanti ürününü sipariş ettim (Sipariş No: 481 724 929 7). Sipariş verirken tahmini teslimat tarihi olarak 13.11.2025 belirtilmişti. Ancak aradan bir hafta geçme...
4 Ekim’de Hepsiburada’dan Liggo Sport ve Nicoletta satıcılarından futbol eldiveni ve iç çamaşırı siparişi verdim (Sipariş No: 447 501 120). Teslimat adresim Fatih Mahallesi 87288. Sokak, No:11 Emirgazi/Konya. Siparişim 1 ay boyunca “dağıtımda” olarak göründü, ardından “teslim edildi” şeklinde güncel...
12.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 10.248 TL'ye Asus Rog Thor 1000W P2 Power Supply (sipariş no: 4791016604) satın aldım. Ancak ürünüm 3-4 gün boyunca kargoya verilmedi. 16.11.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak durumu sordum. Telefonda bana, ürünün Ayloria satıcısı tarafından tedar...
3 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 445 357 372 9 numaralı siparişimle Kiwi Otomatik Kedi Tuvaleti satın aldım. Ürün 5 Ekim'de elime ulaştı an...
"Sorunum giderildi, teşekkür ederim"
Philips 4441/50 model espresso makinesini 3 gün önce Hepsiburada üzerinden 15.700 TL ödeyerek satın aldım (sipariş no: 4095132417). Ürünü teslim aldığ...
01.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, Grundig satıcısından Grundig 65 gjq 9250 65” televizyonu kredi kartı ile, kampanya kapsamında 27.798,70 TL ödeyerek satın aldım. Ürün 05.11 tarihinde İstanbul Beylikdüzü’nden kargoya verildi ve teslimatın Arçelik yetkili servisi Özay Servis tarafından yapı...
Hepsiburada üzerinden Roborock s7 Sonic Mopping model robot süpürge satın aldım. Ürünü 9 ay kullandıktan sonra şarj olmama ve sürekli hata verme sorunları yaşadım. Ürünün garantisi devam ediyordu ve bu durumu ürünü aldığım satıcıya ilettim. Satıcı bana bir iletişim numarası verdi, ancak bu numarayı ...
Hepsiburada üzerinden Samsung b310 e model elektronik ürünü satın aldım. Ürün elime ulaştığı andan itibaren sesinde aşırı cızırtı problemi vardı. Ayrıca kargo paketi de ezilmiş şekilde teslim edildi, bu yüzden kutusunu atmak zorunda kaldım. Ürünü teslim aldığım günden beri bu sorunu yaşıyorum ve ilk...
11.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 8.799 TL ödeyerek Gigabyte Eagle versiyon b850 ana kart satın aldım. Sipariş numaram: 4842762641. Ürünü 12 Kasım 2025’te Eskişehir’de teslim aldım. Sipariş sırasında hem ürün resmi hem de açıklamalar Eagle versiyon olduğunu açıkça gösteriyordu. Ancak kutuy...
11 Kasım’da Hepsiburada üzerinden Bosch WGK242Z0TR model çamaşır makinesi satın aldım. 11 Kasım indirimiyle birlikte 3.500 TL indirim uygulanarak toplamda 23.407,72 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Sipariş numaram: 442 514 053 7. Ürünün 18 Kasım’da teslim edileceği belirtildi ve özellikle bu tarihte te...
"Hatanızı anlamanız ve hızlı refleks almanız takdire şayan. Bir de altın alımındaki şu uçurumu ortadan kaldırırsanız sevinirim.👍"
15.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden özden kuyumculuk / Edirne satıcısından kredi kartımla 0.25 gram 24 ayar altın satın aldım. Bu işlem için 2....
09 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden “HP LaserJet Mfp M141CW Tarayıcı, Fotokopi, Baskı, Wi-Fi Lazer Yazıcı 7MD71A” adlı ürünü 7.399,00 TL ödeyerek kredi kartı ile sipariş ettim (Sipariş Numarası: 474 953 183 1). Teslimat adresim Kütahya olmasına rağmen, ürünüm bugüne kadar tarafıma ulaşmadı...
11 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Kochler Spinning Bike-2 model kondisyon bisikletini (5.090 TL) sipariş ettim. Siparişim normalde 14 Kasım’da teslim edilmesi gerekirken, gecikmeli olarak 17 Kasım’da elime ulaştı. Ancak bana gönderilen ürün, sipariş ettiğim model yerine daha düşük fiyatl...
"Keşke bütün müşteri hizmetlerinde çalışan personeliniz karşısında bulunan müşteriyi detaylı bir şekilde anlatmaya çalışsa daha iyi olacağını düşünmekteyim. Çözüm odaklı olduğu için teşekkürler"
Kulaklığı açtığımda, kulağa takılan kısımların iç kısmında sallayınca ses geliyor. Ya bir parça düşmüş ya da ürün arızalı. Değişim yapıldı ancak 2 haf...
01 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Samsung yetkili satıcısından satın aldığım Buds 3 Pro kulaklık, henüz 17 gün içinde sağ tarafından rahatsız edici sesler çıkarmaya başladı. Ayrıca kulaklıkta hasar oluştu ve anc modu etkisini yitirdi. Kulaklık hiçbir şekilde darbe almadı ve çok kısa süre...
Pluxee tarafından iş yerim aracılığıyla verilen 2.500 TL bakiyemi, Pluxee dijital kod olarak Hepsiburada’da kullanmak üzere çevirdim. 18 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden Hepsiburada satıcılı bir iPad kılıfı almak istediğimde, “kodunuz bu üründe kullanılamamaktadır” hatasıyla karşılaştı...
08 Kasım tarihinde Hepsiburada üzerinden Samsung Galaxy a07 model elektronik ürün siparişi verdim. Sipariş numaram: 4094407513. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünüm halen teslim edilmedi. Teslimat adresim Kastamonu/Seydiler’dir. Bu süreçte Hepsiburada müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ...
"Hepsiburada paramın iadesini yapmıştır. Teşekkürü şikayet var sitesine yapıyorum. Son yazdığım mesaj da tekrar ediyorum sorunlu satıcıları tüm siteler kabul etmemelidir."
16.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Evkolik mağazasından iPhone ip-1017 model saç tıraş makinesi siparişi verdim. Ödememi bankadan bankkart ile...
10 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Pro Plan markasına ait somonlu kısırlaştırılmış kedi mamasını özel bir kampanya kapsamında 12 kg olarak sipariş verdim (Sipariş No: 457 416 620 8). Ürünün son kullanma tarihiyle ilgili bilgi almak için hem satıcıya Canopia firmasına yazılı ve telefon yol...
"Teşekkürler"
13 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Grundig 55gjq9200 model televizyon siparişi verdim. Ürün kargoya verildikten sonra, teslim edilmeden iade seçeneğini kullandım. Ancak bu işlemden sonra ürün 6 gündür kargo aşamasında kayıp olarak görünüyor; ne satıcıya geri döndü ne de bana ulaştı. Sipa...
07.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden sipariş ettiğim Huawei Matepad 11.5 2025 ürününün açıklama kısmında ve görsellerinde kalem ile birlikte gösterildiğini gördüğüm için sipariş verdim. Sipariş numaram: 420 775 687 1. Ürün bana aynı gün ulaştı ancak kutudan kalem çıkmadı. Bu durumu fark edin...
15 Kasım tarihinde Hepsiburada üzerinden Lassa Snoways 4 marka araba lastiği satın aldım. Ürünün açıklamasında “daha ucuzunu bulursanız farkı iade” ibaresi yer alıyordu. Satın aldıktan sonra başka bir sitede aynı ürünü daha uygun fiyata buldum ve ilgili link ile fiyat bilgisini Hepsiburada’ya uygula...
Alışveriş Kredisi 648 
Cüzdan 152 
Çekiliş 160 
Değişim 3.857 
e Fatura 197 
Eskiyi Getir Yeniyi Al 495 
Fatura 1.657 Garanti 2.507 
Hediye Çeki 1.528 
İade 12.078 
İndirim 1.699 İnfluencer Başvuru 174 
Kadın Girişimci 15 
Kampanya 1.889 
Kapıda Ödeme 22 
Kargo 6.574 
Komisyon Oranı 10 
Kupon 1.546 
Link Gelir 268 
Mağaza 1.911 Oynadıkça Kazan 367 Premium 4.730 
Puan 312 
Sepet 374 
Sipariş 18.442 
Teslimat 8.206 
Üyelik 2.245 Hepsiburada 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 