to read complaints and reviews, or file yours. 
21.03.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4771795626 numaralı siparişim ile manyetik blok oyuncak satın aldım. Ancak ürünü aldığım satıcı, aradan zaman geçmesine rağmen ürünü tarafıma göndermedi ve siparişim hâlâ çözüme kavuşmadı.
Bu süreçte Hepsiburada müşteri hizmetleriyle de defalarca görüştüm. Her seferinde “ilgileniyoruz, en kısa sürede çözüm sağlanacak” şeklinde yuvarlak cevaplar verildi fakat somut hiçbir adım atılmadı ve mağduriyetim giderilmedi. Hem ürünümü alamadım hem de net bir çözüm sunulmadı.
Hem satıcının bu tutumundan hem de Hepsiburada’nın bu satıcıyı koruyan ve müşteriyi ortada bırakan yaklaşımından dolayı mağdur oldum. İlgili satıcı hakkında yaptırım uygulanmasını, bu tür satıcıların sistemden çıkarılmasını ve benzer mağduriyetlerin başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli denetimlerin yapılmasını talep ediyorum.
Magly firmasından Hepsiburada üzerinden 04.03.2026 tarihinde manyetik yapı blokları oyuncak siparişi verdim. Sipariş sayfasında ürün için “ertesi gün kargoda” ibaresi yer almasına rağmen, üzerinden 8 gün geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi. 454 902 6802 numaralı siparişim bu süreçte hi...
Hepsiburada üzerinden shopist satıcısından 72 parça manyetik blok satın aldım. Ürünü 6 Mart’ta teslim aldık. İlk açtığımız anda tüm parçaların kenarlarının son derece keskin olduğunu, çocuğumun da daha ilk eline alışında elini kestiğini fark ettik. Ürünlerin büyük kısmı toz içindeydi, üzerinde çizik...
27 Aralık tarihinde Hepsiburada üzerinden Shopist satıcısından manyetik blok siparişi verdim. Sipariş ekranında ürünün 31 Aralık’ta kargoya verileceği...
18 Ocak 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden manyetik blok oyuncak siparişi verdim. 419 555 316 5 ve 441 963 043 5 numaralı bu iki siparişim, “yanlış fiyat” gerekçesiyle ertesi gün Hepsiburada tarafından iptal edildi. Siparişlerimi tamamen sistemin kendi belirlediği görünen fiyatlar üzerinden verdi...
23.12.25 tarihinde Hepsiburada sitesinde satıcı Hepsiburada olmak üzere 4677562932 numaralı siparişi oluşturdum. 05.01.26 tarihine kadar sipariş tarafıma ulaştırılmadı. Müşteri hizmetleri üzerinden oluşturduğum talep yavaş ve çözümsüz şekilde olmakla beraber tarafıma maalesef ki geri dönüş sağlanmad...
Yorumlar