Hepsiburada’da İptal Edilen Siparişin Ücreti Vodafone Pay Kartına Yansımıyor
"Teşekkürler"
Hepsiburada üzerinden yaptığım bir alışverişte ürünü iptal etmem üzerine 25... Ağustos tarihinde ücret iadesinin Vodafone Pay kartına yapılacağına dair m
"Teşekkürler"
Hepsiburada üzerinden yaptığım bir alışverişte ürünü iptal etmem üzerine 25... Ağustos tarihinde ücret iadesinin Vodafone Pay kartına yapılacağına dair m
Hepsiburada üzerinden 24 Ağustos 2026 teslim tarihli bir sipariş verdim ve kurumsal fatura talebinde bulundum. Faturanın... Tekebaşı Zeynel Abidin Çilli İlkokulu adına ve 7420219866 vergi numarasıyla kesilmesi gerekiyordu. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen kurumsal faturam hâlâ gönderilmedi. Bu süre
24.08.2026 tarihinde Elazığ’dan organik gıda ürünleri içeren, takip numaraları 442 906 080 4 ve 485 541 542 4 olan kargo...larım için “kargo firması bulunduğunuz bölgede dağıtıma çıkmamaktadır, paketiniz Serinkuyu varış şubesine ulaştığında teslim almaya gidebilirsiniz” şeklinde mesaj aldım. İkamet adr
Hepsiburada üzerinden Dreame firması tarafından Dreame X60 Ultra Complete cihazı satın aldım. Satış sırasında ürün aşırı... övüldü ancak cihazı sadece iki kere kullandıktan sonra yapılan yorumların ve tanıtımların gerçeği yansıtmadığını anladım. Ürünü beğenmediğimi belirttiğimde, bana 30 gün memnuniyet
Yaklaşık 6 aydan uzun süredir Hepsiburada alışveriş hesabımda “geçici olarak hesabınıza kısıtlama getirilmiştir” şeklind...e bir uyarı çıkıyor ve hiçbir şekilde alışveriş yapamıyorum. Bu uyarı, uygulamaya/giriş yaptığım anda ana ekranda direkt olarak karşıma çıkıyor ve devamında işlem yapmama izin veri
Hepsiburada hesabım üzerinden bilgim ve onayım olmadan Hepsiburada Premium paketine kaydedildiğimi bugün fark ettim. Hiç...bir şekilde Premium üyelik başvurusu yapmadığım ve onay vermediğim halde aylık 69,90 TL ve yıllık 539 TL tutarlarında benden ücret çekildiğini gördüm. Bu işlemleri ilk gördüğümde,
29 Ağustos’ta Hepsiburada üzerinden TCL 27C2A Pro Gaming monitör siparişi verdim ve ürün için Hepsijet ile “Yarın Kapınd...a” hizmetini seçtim. Sipariş ekranında teslimat tarihi 30 Ağustos olarak görünmesine rağmen kargom bugün teslim edilmedi. Özellikle bugün 30 Ağustos Zafer Bayramı olduğu için tesl
Hepsiburada üzerinden Lenovo marka bir laptop satın aldım. Ürün elime ulaştığında kargo kolisi yırtık ve hasarlıydı. Pak...eti geldiği gibi açtığımızda laptopun ekranının komple kırık olduğunu gördük, hem kutunun yırtık halinin hem de kırık ekranın fotoğraflarını çekip ürünü hiç kullanmadan iade ettik.


"İlgilenilip ücret iadesi yapıldı için teşekkür ederim"

Hepsiburada üzerinden dün Midea marka bir klima satın aldım. Ürün kargo tarafından teslim edildiğinde dış kutusunda herh...angi bir darbe veya ezik yoktu, bu nedenle teslim aşamasında bir sorun olduğunu fark edemedim. Kurulum için Midea yetkili servisini çağırdım. Yetkili servis kutuyu açtığında, klim


Hepsiburada üzerinden aldığım Electrolux EP82AB25UG 800 Serisi Animal dikey şarjlı süpürgeyi kullandığım ilk günden beri... sorun yaşıyorum. Süpürgenin toz haznesi bomboş olmasına rağmen cihaz sürekli “filtre dolu” uyarısı veriyor ve bu nedenle doğru düzgün kullanamıyorum. Ayrıca bazı halılara aşırı ya

Hepsiburada’da yaklaşık 1 yıldır devam eden bir sorun yaşıyorum. Google üzerinden ürün araması yaptığımda, sürekli olara...k Hepsiburada sonuçları en uygun fiyatlı seçenek olarak karşıma çıkıyor. Ancak bu sonuçlara tıklayınca sayfada “ürün bulunamadı” hatası ile karşılaşıyorum. Bu durum neredeyse tüm
Hepsiburada üzerinden 2 Temmuz 2026 tarihinde Ebrar Bilgisayar satıcısından Dell 27 Plus S2725QC 27" 4K monitör satın al...dım. Ürünün bedeli 17.680,39 TL’dir ve ürün 3 Temmuz 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Monitörde yaşadığım sorun nedeniyle Dell yetkili servisine başvurdum ve ürün için “doa
Faumix markalı “Faumix 304 Paslanmaz Çelik Kare Slim Model Krom Büyük Boy Tepe Duş Başlığı - 30 cm kare” ürününü 9 Mart ...2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Filiz Tasarım Ürünler satıcısından satın aldım. Kayseri’deki evimde ürünü yaklaşık 4 ay gibi kısa bir süre kullandıktan sonra duş başlığı patla

"Yaklaşık 1 ay sürdü ama sonunda param yattı hesabıma"
Satıcısının bizzat "Hepsiburada" olduğu 4128382941 numaralı siparişimde yer... alan Puma Court Classic ayakkabının numara değişimi (43'ten 44'e) için gün
Hepsiburada üzerinden Gültermalrulo satıcısından Rotring 500 kalem siparişi verdim. 26 Ağustos tarihinde oluşturduğum bu... sipariş, üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde sürekli kargoya verilme tarihi öteleniyor. Ürünün en geç pazartesi günü elimde olması gerekiyor, anca
Hepsiburada üzerinden sipariş oluşturma aşamasında ödeme kısmında telefon numaramı girdikten hemen sonra, yaklaşık 20 da...kika içinde 0212 ile başlayan benzer numaralardan 6 kez arandım. Bu aramaların tamamı numarayı ilgili ekranda paylaştıktan hemen sonra başladı, öncesinde böyle bir durum yaşamıyord
Hepsiburada üzerinden akıllı kedi mama kabı satın aldım. Ürün 24 Eylül'de teslim edildi ancak dört ayaklı olması gerekir...ken kutudan yalnızca iki ayak çıktı. Hemen eksik parça talebinde bulundum fakat eksik ayaklar yerine sadece bir kablo gönderildi ve talep sistemde karşılanmış gibi gösterildi. Hem
Hepsiburada üzerinden 12 Ağustos 2026 tarihinde Ecovacs Deebot t90 Omni robot süpürgeyi 37.299 TL ödeyerek satın aldım. ...Ürünü aldıktan kısa süre sonra aynı ürünün fiyatı 29.000 TL seviyesine düşürüldü ve ödediğim tutarla güncel fiyat arasında ciddi bir fark oluştu. Bu durum üzerine Hepsiburada müşt

Hepsiburada üzerinden 434 638 092 2 sipariş numarası ile Altınyıldız v yaka ikili erkek t‑shirt satın aldım. Ancak taraf...ıma yalnızca 1 adet t‑shirt teslim edildi, paket içeriğinde olması gereken diğer t‑shirt gelmedi. Eksik ürünle ilgili olarak 14 Ağustos’ta sistem üzerinden talep oluşturdum; o tar

Hepsiburada üzerinden 4.539,04 TL ödeyerek Palmira Demir E-Z Up boş zaman yan duvar Ambassador ürününü satın aldım. Ürün...ü 12.08.2026 tarihinde teslim aldım, paket bana zaten açık şekilde ulaştığı için hiç kullanmadan 13.08.2026 tarihinde iade için geri gönderdim. İade talebim “Ürün, paket içindek
Hepsiburada üzerinden Honda PCX için hem kayış hem de bagaj içeren bir ürün siparişi verdim. Satıcı “Moto Neo” ya ayrıca... mesaj yazarak ürünün içinde bagaj olup olmadığını özellikle sordum ve kendisi içinde bagaj olduğunu açıkça belirtti. Ürün elime ulaştığında kargo poşeti kapalı olmasına rağmen ürü



Hepsiburada Premium üyesiyim. 29.08.2026 tarihinde saat yaklaşık 18.30 civarında “Collagen Forte Platinum Omega 3” ürünü...nde 3 al 2 öde kampanyasından yararlanmak isterken ciddi bir fiyat farkı ile karşılaştım. Eşim aynı ürünü kendi hesabından 3 al 2 öde şeklinde sepete eklediğinde toplam tutar 759
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100