to read complaints and reviews, or file yours.1 Ekim 2026 tarihinde saat 19:26 civarında Hepsiburada üzerinden Mustela satıcısından Mustela 500 gr papatya özlü bebek ...şampuanından oluşan üçlü kampanyalı paketi 750 TL fiyatla sipariş ettim. Ürün o anda bu fiyatla satışa açık olduğu için, diğer tüm müşteriler gibi bu koşullara güvenerek alışverişi
1 Ekim 2026 tarihinde saat 19:26 civarında Hepsiburada üzerinden Mustela satıcısından Mustela 500 gr papatya özlü bebek ...şampuanından oluşan üçlü kampanyalı paketi 750 TL fiyatla sipariş ettim. Ürün o an bu fiyatla satışa açık olduğu için, diğer tüm müşteriler gibi bu koşullara güvenerek alışverişimi
Hepsiburada’nın “Eskiyi Yenile” cep telefonu kampanyası kapsamında iPhone 15 Plus 256 GB telefonumu Hepsiburada aracılığ...ıyla getmobil’e gönderdim. 18 Eylül’de talebim 43.710 TL olarak onaylandı, ayrıca kampanya kapsamında 4.000 TL kazanımı da ilgili ekranda açıkça görülüyor. Buna rağmen bugün 2 Ekim
28 Eylül 2026 tarihinde Hepsiburada satıcısından “2 al 1 öde” kampanyasıyla Solo asılabilir kağıt havlu satın aldım. Kam...panyaya göre iki ürün alındığında birinin bedelsiz olması gerekirken tarafıma sadece bir adet ürün gönderildi. Eksik ürün durumunu fark eder etmez Hepsiburada üzerinden eksik ürün
19 Eylül 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden iPhone 17 Pro satın alırken Eskiyi Yenile kampanyasından yararlandım ve es...ki telefonumu 21 Eylül 2026 tarihinde belirtilen şekilde kargoya vererek gönderdim. Bu kampanya kapsamında tarafıma toplam 9.274 TL ödeme yapılacağı bilgisi verilmişti, ancak bugün
Hepsiburada “Eskiyi Yenile” hizmeti kapsamında iPhone 14 Pro 256 GB cihazımın bilgilerini sisteme doğru ve eksiksiz şeki...lde girdim. Yapılan değerlendirme sonucunda cihazım için 38.585 TL takas teklifi sunuldu. Ben de bu teklife güvenerek alışverişimi gerçekleştirdim ve cihazımı Hepsiburada’ya gönder
Hepsiburada üzerinden Kahve Dünyası satıcısından 21 Eylül 2026 tarihinde 463 511 916 5 numaralı siparişimle Kahve Dünyas...ı Fındık Aromalı Kapsül Kahve 10'lu kutu 1 adet ve Kahve Dünyası Lavi Sütlü Antep Fıstıklı Çikolata 300 g ürününden 2’şer adet olacak şekilde toplam 757 TL’lik alışveriş yaptım. Ar
Hepsiburada üzerinden Samsung Galaxy s25 Ultra marka telefonu satın almak isterken yaklaşık 1 aydır “hepsitaksit ile fai...zsiz 3 taksit” seçeneğiyle ilgili sorun yaşıyorum. Ürünü sepetime eklediğimde ödeme ekranında bu seçenek açıkça görünüyor ancak kullanmak istediğimde sistem “limit tanımlanamadı” u
23 Eylül 2026 tarihinde saat 21.45 civarında Hepsiburada üzerinden Musullu et kıyma makinesi 2700 W ürününü 17.149,94 TL... bedelle satın aldım. Ödeme ekranında bana yalnızca 3 taksit seçeneği sunuldu ve başka bir taksit alternatifi yer almadığı için 3 taksiti kabul ederek ödememi gerçekleştirdim. Ert
07.09.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Neeko satıcısından iki ayrı sipariş verdim. Her iki siparişi de Hepsiburada’n...ın açıkça gösterdiği “Premium'a özel Neeko satıcılı seçili ürünlerde 200 TL ve üzerine %50 indirim” kampanyası kapsamında satın aldım. Ürünler tek adet olarak alınmış olup herhangi
Hepsiburada üzerindeki Jumbo mağazasından 18 Eylül 2026 tarihinde Jumbo New Montreal 8 parça indüksiyon tabanlı çelik te...ncere seti satın aldım, ürün 21 Eylül’de elime ulaştı. Kutulardan birinin bantlı olduğu, daha önce açılıp iade edildiği çok net şekilde belliydi. Bu kutudaki kapağın kenarında ezil
Hepsiburada’nın Tıkla Kazan kampanyasında yaşanan sistem ayıbı ve müşteri t...emsilcilerinin gayri ciddi, adeta tüketiciyi suçlayıcı yaklaşımı tam anlamı
Hepsiburada’nın 7-13 Eylül tarihleri için yaptığı Premium Günleri kampanya reklamları nedeniyle ciddi şekilde hayal kırı...klığı yaşıyorum. Kampanya öncesinde Hepsiburada satıcılı, Ada Çayı renkli 256 GB iPhone 17 model telefonu yaklaşık 85.000 TL bandında takip ediyordum, Premium Günleri yaklaşırken i
Hepsiburada’da 08.09.2026 tarihinde yaklaşık 11.000 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Sipariş sırasında Premium üye olm...am halinde 2.698 TL indirim uygulanacağı belirtiliyordu, bu vaat üzerine Premium üyeliği kabul ederek alışverişimi tamamladım ancak ödeme sonrasında bu indirim kesinlikle yansıtılm
Hepsiburada uygulamasındaki Stokburada mağazasından Beko cm 8922 model çay makinesini 15 Ağustos 2026 tarihinde 6.425,50... TL ödeyerek satın aldım. Ürün 17 Ağustos 2026’da elime ulaştı ve ilk kullanmak istediğim anda hiçbir şekilde çalışmadığını fark ettim. Açma kapama, fiş, priz gibi tüm temel kontro
"Sorunumu kısa sürede çözdüler. Hediye kuponu tanımladılar. Ürünüm sağlam olarak teslim edildi. Çok teşekkür ediyorum."
"Teşekkürler"
28.08.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden ( resmi hepsi buradanın kendisinden ) aynı satıcıdan, aynı marka ve aynı mode...l olan Roborock Qrevo Edge 2 Pro Akıllı Robot Süpürge’den iki adet satın aldım. İlk siparişi yaklaşık 11:24’te, ikinci siparişi ise yaklaşık 17:14’te verdim. Siparişlerimden birind
Hepsiburada’dan yaklaşık iki yıldır tarafıma pazarlama ve kampanya içerikli SMS’ler gönderilmektedir. Bu mesajları almak... istemediğim için, SMS’lerde belirtilen yöntemle ret bildirimini toplamda 7 kez ilettim. Her defasında “Talebiniz alınmıştır” şeklinde onay SMS’i almama rağmen, ret taleplerim sist
Hepsiburada üzerinden TCL resmi mağazadan TCL Savein 18000 BTU klima siparişi verdim ancak 02.09.2026 tarihinde teslim e...dilen ürün 12000 BTU klima olarak geldi. Kutu üzerindeki model bilgisinden de anlaşıldığı üzere sipariş ettiğim kapasitede olmayan, daha düşük BTU’lu bir ürün gönderildi. İlgili si
Hepsiburada’da yaklaşık 1 yıldır devam eden bir sorun yaşıyorum. Google üzerinden ürün araması yaptığımda, sürekli olara...k Hepsiburada sonuçları en uygun fiyatlı seçenek olarak karşıma çıkıyor. Ancak bu sonuçlara tıklayınca sayfada “ürün bulunamadı” hatası ile karşılaşıyorum. Bu durum neredeyse tüm
Hepsiburada internet sitesinde Gillette Fusion ürünlerinde %50 geri iade kampanyası reklamını gördükten sonra, 10 Ağusto...s tarihinde Hepsiburada satıcısından “Gillette Fusion5 Tıraş Makinesi ve Yedek Bıçağı 5'li + Tıraş Bıçağı Standı” ürününü 829,90 TL’ye sipariş ettim ve ürünüm 1–2 gün içinde soruns
Hepsiburada üzerinden Baymak 12 BTU Plus klima satın almak isterken, sitede belirtilen taksit kampanyası ile ödeme ekran...ındaki taksit seçenekleri birbirini tutmuyor. Hepsiburada kredi kartını özellikle bu alışverişi 9 taksit kampanyasıyla yapmak için çıkardım, ayrıca Hepsiburada Premium üyeliği de a
Hepsiburada.com’da paslanmaz çelik termoslar için “Paslanmaz çelik termoslarda %15 indirim” şeklinde bir kampanya gördüm.... Kampanya görselinde veya detayında, indirimin sadece Hepsiburada satıcılı ürünler için geçerli olduğuna dair herhangi bir ifade yer almıyordu. Ancak Stevig 1 Hand Leak-Proof Sızd
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
