to read complaints and reviews, or file yours.17 Ağustos 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden satıcıdan “Bingo Sıvı Siyahlar İçin Hayat” isimli ürünü sipariş ettim. B...ugün 3 Eylül 2026 olmasına rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi, siparişim de iptal edilemiyor. Uygulamada siparişlerim kısmında hâlâ bekleyen bir süreç görünüyor. Bu süreçte
Hepsiburada üzerinden reva Dayanıklı Tüketim satıcısından 4899016725 numaralı siparişimle Beko 7362 NFB 6 bölmeli no fro...st derin dondurucu satın aldım. Bu ürünü özellikle residans bölümünün kapalı olduğunu düşünerek, açık balkonda kullanmak amacıyla tercih etmiştim. Ancak ürün geldiğinde residans bö
20 Mayıs 2025 tarihinde Hepsiburada satıcısından Roborock q8 Max Pro akıllı robot süpürgeyi satın aldım. Yaklaşık bir yı...llık kullanımın ardından cihaz düzgün süpürmemeye, paspas performansı düşmeye ve rastgele, anlamsız hareketler yapmaya başladı. Ürün artık ilan edilen özelliklerini yerine getireme
Hepsiburada üzerinden New Balance satıcısından 1680 TL ödeyerek New Balance spor ayakkabı satın aldım. Ürün 29 Temmuz’da... tarafıma teslim edildi ancak ayağıma küçük olduğu için 31 Temmuz’da Hepsijet ile iade kargosu olarak geri gönderdim. Bugün 3 Eylül olmasına rağmen iadem satıcıya ulaşmamış görün
Hepsiburada üzerinden White Rock satıcısından Samsung s10 Lite tablet satın aldım. Ürün 18 Ağustos’ta elime ulaştı, kutu...sunda herhangi bir hasar ya da sorun görünmüyordu. Tableti açıp kontrol ettiğimde ise ekranında, kameranın alt kısmında çatlak olduğunu fark ettim. 21 Ağustos’ta hemen sistem üzer
"Teşekkürler"
Hepsiburada üzerinden Homend O-Zone Duo 9005h hava temizleyicisi ve nemlend...iricisi satın aldım. Cihaz bozulduğu için yetkili servise gönderdim ve serv
Hepsiburada üzerinden FLO satıcısından aldığım Kinetix Laysia kadın terliğini sadece iki kez giymeme rağmen terliğin yan... kısmı açıldı ve yapışkanları koptu. Ürünün bu kadar kısa sürede deforme olması kalite açısından beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Sorun sonrası Hepsiburada üzerinden
Hepsiburada üzerinden 27.08.2026 tarihinde “Honda Hr-V Uyumlu Katlanabilir Oto Güneşlik Şemsiye Araç İçi Koruma Perdesi ...– Numaratör Hediyeli” ürününü sipariş ettim, 01.09.2026 tarihinde ise siparişim yerine bana araç telefon tutucu gönderildi. Ürün kutusunda “Magnetic Car Bracket Holder” yazan, tama
Hepsiburada hesabım yaklaşık 13 yıldır aktif olarak kullandığım bir hesap olmasına rağmen, 12 Mayıs’ta t‑shirt siparişi ...verdikten sonra askıya alındı ve o günden beri kısıtlı durumda. 12 Mayıs 2026 tarihinde biri 249,99 TL, biri 249,00 TL ve biri de 398,00 TL olmak üzere birkaç adet giyim ürünü sipa
Hepsiburada.com üzerinden satıcısı Vatan Bilgisayar olan Roborock s8 Pro Akıllı Robot Süpürge satın aldım. Ürün elime ge...çtiğinde robot süpürgenin fırçasının bozuk olduğunu fark ettim ve bunun üzerine Hepsiburada.com üzerinden iade talebi oluşturdum. 21.07.2026 tarihinde kargo ürünümü benden teslim a
Hepsiburada’dan ne zaman sipariş versem benzer sorunlarla karşılaşıyorum ve artık bu durumdan ciddi anlamda rahatsızlık ...duyuyorum. Son olarak Hepsiburada üzerinden Allmax m6 mineral desen dekoratif sıva 1.5 mm 25 kg ürününü sipariş ettim, belirtilen kargo süresine rağmen ürünüm zamanında teslim edil
Hepsiburada üzerinden İlay Kitabevi isimli satıcıdan Ayşe Tolga’nın Destek Yayınları’ndan çıkan “8 Haftada Değişim” adlı... kitabını satın aldım. Kitap elime geçtiğinde, içerikte okuma ve içerik bütünlüğünü bozacak düzeyde ciddi basım hataları ve sayfa kusurları bulunduğunu gördüm. Normal şartlarda bir
Hepsiburada üzerinden Yataş satıcısından 21 Ağustos’ta 2 adet Yataş Young Energy-B Roll Pack Pocket Yaylı Yatak (90X200 ...cm, beyaz-gri) siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Süreç boyunca hem Hepsiburada tarafında hem de Yataş tarafında konunun kargo firma
Hepsiburada üzerinden gp Kompozit firmasından Honda pcx 2021–2024 model uyumlu yan koruma kompozit ürünleri satın aldım.... Ürünler 17.08.2026 tarihinde tarafıma Giresun Keşap’ta teslim edildi. Ancak ürünleri yanlış aldığımı bugün, 02.09.2026 tarihinde fark ettim. Ürünlerin toplam bedeli yaklaşık 5.000
Hepsiburada’nın kendi satıcısı olduğu mağazadan Daye su tabancası satın aldım ancak tarafıma yanlış ürün gönderildi. Ben... de yanlış ürünün kargodan alınırken eş zamanlı olarak doğru ürünün de tarafıma gönderilmesini talep ettim. Böylece hem mağduriyetimin hızlıca giderilmesini hem de ürüne ihtiyacım
"Sedanur hanıma teşekkür ederim kalite ve güvenilir şirket Hepsiburada çalışanlarına çok teşekkür ederim"
Hepsiburada üzerinden 470 945 064 9 numaralı siparişimle u. S. Polo Assn. Sweatshirt ürünleri satın aldım. Hepsijet ile ...gönderilen kargom bugün itibarıyla sistemde teslimat noktasına ulaşmış ve “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir teslim kodu SMS’i gelmediği için ürünleri tesl
Hepsiburada Premium üyesiyim ve yaklaşık 1 aydır elektronik ve bilgisayar parçası alışverişlerimde 9 taksit seçeneği çık...mıyor. Premium kapsamında bu ürünlerde 9 taksit olması gerekirken, sepet ekranında bu imkanın sunulmadığını görüyorum. Konu hakkında Hepsiburada müşteri hizmetleriyle görüştüğümde
Hepsiburada üzerinden satın almış olduğum Asus rog Thor 1200w 80+ Platinum RGB güç kaynağı, garanti kapsamındayken 2026 ...Mart ayının ilk haftasında arızalandı. Ürünün bire bir değişim hakkım olmasına rağmen bu talebim kabul edilmedi ve bunun üzerine konuyu Tüketici Hakem Heyeti’ne taşıdım. Hakem Hey
"Nihayet param iade edildi."
Hepsiburada üzerinden 29 Haziran tarihinde TCL marka bir televizyon satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir buçuk ay so...nra televizyon ekranında belirgin bir çizgi arızası oluştu. Bunun üzerine televizyonu garanti kapsamında yetkili servise gösterdim ve servis ürün için değişim ya da iade edilmesi y
Hepsiburada üzerinden tvs Jupiter 125 motorum için “tvs Jupiter 125 Kayış e5” olarak görünen varyatör kayışını yaklaşık ...750 TL bedelle satın aldım. Ürün motorum tamirdeyken ustama götürüldü, kayışı takma sırası geldiğinde ustam bu kayışın motoruma uyumsuz olduğunu belirtti. Ürünün ambalajı bu nedenl
Hepsiburada’da bugün Premium üyeliği için “1 TL’ye geç” şeklinde ifade edilen bir kampanya gördüğüm için üyelik başlatma...k istedim. Ancak ödeme ekranına geldiğimde herhangi bir şekilde 1 TL ibaresi yer almadığını, aylık Premium üyelik ücreti olarak 69,90 TL talep edildiğini fark ettim. Eklediğim ekra
Şımart Katya u robot süpürgeyi 22 Aralık 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Şımart Pazarlama satıcısından satın aldım.... Ürün yaklaşık 2 aydır temizlik görevini bitirip istasyonuna döndüğünde, tozu istasyondaki çöp poşetine boşaltmıyor. Bu nedenle her seferinde hazneyi Elle boşaltmak ve temizlemek z
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
