Hepsiburada talebim

Hepsiburada Skechers mağazasından Skechers GO Run Consistent 2.0 Kadın Mavi Spor Ayakkabı (36 numara) satın aldım. Sipar...işim bugün elime ulaştı ancak gelen ürünün teşhir ya da daha önce giyilmiş olduğu çok net bir şekilde belli. Satıcıya siparişten önce soru sor kısmından özellikle “teşhir veya giyi...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım çanta seti elime ulaştığında hem eksik hem de hatalı olduğunu fark ettim. İlan görse...llerinde çantanın üzerinde ayıcık aksesuarı görünmesine rağmen paket içinden bu ayıcık çıkmadı ve ayrıca çantanın rengi de ilanla uyuşmayan, farklı bir renkte gönderildi. Durumu H...

Hepsiburada üzerinden L**** isimli satıcıdan Bioderma Photoderm Spot güneş kremi satın aldım. Ürünün ambalajındaki 27641... lot numarasını markanın kendi sitesinden sorguladığımda hiçbir sonuç çıkmadı. Ayrıca ürünün dokusu ciltte hoş bir his bırakmıyor, kısa sürede uçup gidiyor, cildimi kurutuyor ve ko...

Hepsiburada’da Huawei Fit 5 Pro akıllı saat için “son 30 günün en büyük indirimi” şeklinde kampanya ibaresiyle satış yap...ılıyordu. Yaklaşık iki gün önce ürünün fiyatı 9.800 TL civarındayken, dün baktığımda fiyatın 10.800–11.800 TL bandına yükseldiğini gördüm. “Son 30 günün en büyük indirimi” ifadesi...

Hepsiburada üzerinden Haier HAF5TWA3-011 model Airfryer satın aldım. Ürünü ilk denememde arızalı çıktı ve hemen ertesi g...ün iade sürecini başlattım, ürünü satıcıya geri gönderdim. Buna rağmen tarafıma ücret iadesi için 21 iş günü beklemem gerektiği söylendi. 21 Ağustos tarihinde hem iade talebimi ol...

Bugün Hepsiburada uygulaması üzerinden müşteri hizmetleri ile yaşadığım deneyim nedeniyle memnuniyetsizliğimi belirtmek ...istiyorum. Görüşme sırasında yetkililerin yardımcı olmaya yönelik bir yaklaşım sergilemediğini, sorunu anlamaya ve çözmeye odaklanmak yerine yüzeysel ve ilgisiz bir iletişim kurduk...

20 Temmuz 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden yaklaşık 390 TL ödeyerek Ese...r Ticaret adlı satıcıdan elektrikli/şarjlı ayak törpüsü satın aldım. Ürün 2...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım Harman Kardon taşınabilir hoparlörü ses kalitesini beğenmediğim için iade etmek iste...dim. Üründe herhangi bir arıza veya teknik bir kusur bulunmamaktadır, sadece performansından memnun kalmadığım için iade talebi oluşturdum. 19 Ağustos’ta yaptığım iade başvurusu, ...

Hepsiburada’dan 01.09.2026 tarihinde verdiğim ve 440 683 473 6 numaralı siparişimin kargosu DHL ile gönderildi. Ancak ya...şadığım ilçe olan Erzurum Horasan’da DHL kargo şubesi bulunmamasına rağmen, Hepsiburada siparişimi bu firma ile sevk etti. Sistemde görünen en yakın şube Erzurum merkez ve bulunduğ...

Hepsiburada üzerinden Alfa Petshop satıcısından kedi tavuklu pate konserve mama aldım. 25 Ağustos Salı günü teslim aldığ...ım ürünlerin büyük çoğunluğunda kutuyu açtığımda iç kısımda pembe renkli, küfe benzeyen bir görüntüyle karşılaştım. Birden fazla kutuda aynı durum olduğu için ürünlerin bozulmuş ve...

Hepsiburada üzerinden çimen elektrik satıcısından Cata Ct 4556 25 metre dış... mekan LED şerit satın aldım. Ürünü yaklaşık 14–15 Ağustos tarihinde kurulu...

19 Ağustos 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Smartport satıcısından Türkiye garantili Nubia Pad Pro 16 GB 512 GB tabl...et satın aldım. Ürün elime geçtiği gün, daha 1 gün bile dolmadan ekranda backlight bleeding diye bilinen, ekran hem kapalıyken hem de açıkken kenarlardan beyaz ışık verme hatası ol...

Hepsiburada üzerinden TCL resmi mağazadan TCL Savein 18000 BTU klima siparişi verdim ancak 02.09.2026 tarihinde teslim e...dilen ürün 12000 BTU klima olarak geldi. Kutu üzerindeki model bilgisinden de anlaşıldığı üzere sipariş ettiğim kapasitede olmayan, daha düşük BTU’lu bir ürün gönderildi. İlgili si...

31 Ağustos akşamı saat 21:00’e yakın bir zamanda Hepsiburada üzerinden 1.500 TL tutarında Google Play dijital hediye kar...tı satın aldım. Kısa süre sonra sistemde siparişim “teslim edildi” olarak güncellendi ve uygulama üzerinden resmi faturası/fişi tarafıma iletildi. Ancak üzerinden yaklaşık 1,5 gün...

10/05/2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Mi marka bir televizyon satın aldım. Ürün yaklaşık 15 gün sonra yetkili servi...s tarafından kurulumu yapılarak teslim edildi. Kurulumdan sadece 3 gün sonra cihazda donma, kanal düzenlemesi yaptığımda sistemin zorlanıp kendi kendine kapanması gibi ciddi yazılı...

Hepsiburada üzerinden çocuğumun kırtasiye malzemeleri için sipariş verdim. Siparişim elime ulaştığında bazı ürünlerin hi...ç gönderilmediğini, pakette eksik ürünler olduğunu fark ettim. Satıcının ürünü göndermemiş olmasına rağmen sistemde gönderilmiş gibi görünmesi nedeniyle hemen talep oluşturdum ve k...

Hepsiburada üzerinden Puma Spor Ayakkabı modelinden 2 adet sipariş verdim, ancak tarafıma sadece 1 adet gönderildi. Sipa...rişimde açıkça 2 adet görünmesine rağmen kargo paketinden tek ürün çıktı. Sipariş fiyatından kontrol edilse bile kolayca fark edilecek bir durumda 1 adet eksik gönderildi hadi hata...

23 Ağustos’ta Hepsiburada üzerinden tekstil ürünleri siparişi verdim. Ancak tarafıma gönderilen ürünlerde hem beden hem ...renk yanlış olarak teslimat yapıldı. Bunu fark eder etmez ertesi gün ürünleri iade için kargo ile geri gönderdim. Bu siparişe ait numaram 4430337706’dır. Ürünleri hızlıca iade etm...

Hepsiburada üzerinden komşu toner satıcısından Epson l3150 yazıcı için 2 adet siyah, 3 adet renkli olmak üzere toplam 5 ...adet mürekkep satın aldım. Kargoyu teslim aldıktan sonra paketin boyutundan şüphelendiğim için açma anını videoya alarak paketi açtım. Poşet en fazla 4 ürün sığacak büyüklükteydi v...

Hepsiburada üzerinden anu Bilişim Sanayi Ticaret satıcısından Beko 31650 ayaklı vantilatör satın aldım. Ürün 29.07.2026 ...tarihinde elime ulaştı. Vantilatörü ev içinde çok kısa süre, yaklaşık 3 dakika kadar denediğimde, içerideki sıcak havayı direkt yüzüme üflediğini ve beklediğim serinletme etkisini ...

Hepsiburada üzerinden Korsyspor adlı satıcıdan mart ayı sonunda Adidas Samba model bir spor ayakkabı satın aldım. Ürünü ...sadece iki kez giymeme rağmen ayakkabının deri kısımlarında belirgin soyulmalar ve aşınmalar oluştu. Temmuz ayında ürünü incelemeye gönderdim fakat inceleme sonucu ret verildi ve ...

11.08.2025 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden 4789661290 sipariş numarası ile Taifu Kendinden Emişli Self Priming Jet P...ompa satın aldım. Pompayı ev bahçesi sulama amacıyla kullanıyordum. Ürün yaklaşık bir yıl sonra, 21.08.2026 tarihinde arızalandı ve pompa su kaçırmaya başladı. Bunun üzerine Hepsi...