to read complaints and reviews, or file yours.Hepsitaksit Başvurusunun Red Kararının Açıklanması Talebi
Hepsiburada üzerinden yaklaşık 38.000 TL tutarında bir alışveriş için Hepsitaksit kullanmak istedim. Ancak bugün yaptığım başvuruda, Findeks puanım oldukça yüksek olmasına rağmen başvurum olumsuz sonuçlandı ve tarafıma b002 kodlu red mesajı gönderildi.
Düzenli ödemeleri olan ve kredi notu yüksek bir müşteri olarak, bu ret kararının gerekçesini anlayamıyorum. Başvurunun hangi kritere göre reddedildiğinin açıklanmasını ve Hepsitaksit başvurumun yeniden değerlendirilerek tarafıma taksit kullanım hakkının tanımlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
