Hepsiburada takip

Hepsiburada uygulamasından doruks satıcısından klima sipariş verdim gün içinde sipariş verirsem hemen kargoda yazıyordu. Verdim siparişi ver 23 Temmuz çarşamba günü mesaj geldi kargoya verildi diye kargo takip numarası göremediğim için satıcıya sordum ve kendi araçlarıyla verdiklerini söyledim bekle...

467 680 426 2 numaralı Hepsiburada mağazanız üzerinden iade ettiğim a ürün, bir haftadır kargoya verilmiş görünmesine rağmen halen aynı noktada sabit duruyor ve hiçbir hareket yok. Bu durumu defalarca belirtmeme rağmen, gerekli ilgiyi ve çözüm sürecini başlatmadığınız gibi, müşteri memnuniyetini hi...

24 Temmuz da Hepsiburada'dan kışlık sarı 3.499,00 değerin de bot aldım aradan bir hafta geçmesine rağmen botu teslim etmek yerine benim iznim dışında iade etmişler. Dolayısı ile şikayet etmeyi bir vatandaş olarak. Sizlere borç bilirim. Ne kadar çirkin bir durum ayakkabıyı bir haftadır takip ediyorum...

06.07.2025 tarihinde hepsiburada.com üzerinden Hepsiburada mağazasından ugreen marka şarj aleti satın aldım. Satıcı mağaza Hepsiburada olduğu için güvenerek firmamda kullandığım tabletime şarj aleti satın aldım. Ürünü sadece bir kere kullandım. İkinci kullanımda şarj ederken 15 saniyede bir şarj ede...

27 Temmuz tarihinde Hepsiburada üzerinden Vestel BM4212 bulaşık makinesi siparişi verdim. Sipariş sırasında ürüne dair net bir teslimat tarihi belirtilmemişti, ancak siparişimi verdikten sonra teslimat tarihi sistemde 13 Ağustos olarak göründü. Bu süre, benzer alışverişlerime kıyasla oldukça uzun. ...

NAVİ2GO adlı firmadan Hepsiburada üzerinden double teyp siparişi verdim. Ürün için mesaj attığımda, kendileri iki gündür kargoda olduğunu söylüyor ve kargo kodu gelmiyordu. Bugün tekrar yazınca, ürünün kargoda kaybolduğunu belirttiler. Üstelik geçerli olmayan bir takip numarası verdiler.

Hepsiburada'dan aldığım hizmetten hiç memnun kalmadım. Ayakkabı siparişi verdim. Ödememi peşin yaptım, siparişim onaylandığı halde elime ulaşmadı. Maalesef müşteri hizmetlerini aradığım halde hiçbir sonuç alamadım. Kargo takip numaramla siparişimi takip ettiğimde ise 'Siparişiniz yok' deniliyor. Pek...

Hepsiburada üzerinden 9 Temmuz tarihinde Aura New 18.000 inverter klima siparişi verdim. 11 Temmuz’da kargo dağıtıma çıkacakken kargo yetkilisinden ürünün hasarlı olduğu bilgisini aldım, ürün bana hiç ulaşmadan depoya iade edildi. Kargo takip sayfasında da ürünün iade edildiği açıkça görünüyor ve ür...

16/07/2025 tarihinde aldığım ürünü kargo sürecinde iptal ettim. Bir haftadır kargo takip sürecinden transfer durumunda değişim olmamakla birlikte paramın geri ödenmediğini de bildirmek istiyorum. Defalarca kez aradığım halde bir çözüm yok her seferinde şikayetinizi iletiyorum diyor müşteri temsilcis...

04.07.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden yapmış olduğum 412 287 098 1 numaralı siparişimde bulunan Adidas spor ayakkabıyı satıcı 05.07.2025 tarihinde sözde kargoya vermiş gibi uydurma bir kargo takip numarası girdi. Kontrol edildiğinde "hatalı istek" bildirimi çıkıyor. Biraz zaman geçince elime bi...

Hepsiburada üzerinden ufak bir ürün siparişi verdim. Siparişi verirken esnaf mağazasına teslimat olarak işaretledim yani evime teslim edilsin istemedim. Ben işteyken kargoyu teslim aldığıma dair bir SMS geldi. Esnaf noktasına yönlendirdiğim kargoyu işteyken alma ihtimalim olmadığına göre hatalı bir ...

26 Temmuz Cumartesi günü Hepsiburada uygulamasından iPhone 13 128 GB beyaz model bir telefon satın aldım. Siparişimle ilgili olarak teslimat tarihi 29 Temmuz 2025 olarak görünmesine rağmen, kargo takip numarası 62753690796121 olan gönderim hâlâ Erzurum TM aktarma merkezinde bekliyor. Bugün teslim ed...

Hepsiburada'ya güvenerek yıllardır alışveriş yapıyorum. Klima ihtiyacım için her zaman olduğu gibi Hepsiburada'yı tercih ettim. Doruks adli satıcıdan Airfel marka 18.000btu klima sipariş ettim. 23 temmuzda sipariş oluşturdum. 24 temmuzda kargoya verildiği bilgisini gördüm. 29 Temmuz kapımda olacağı ...

Hepsiburada Doruk adlı satıcıdan 22 temmuzda Bosch climate cl2000u klima siparişi verdim. İstanbul içi olduğu için hemen kargo gelir düşüncesiyle bu satıcıyı seçtim. Şipariş aynı gün kargoya verildi. Hepsijet firması ile giriyorum PTT ye yönlendiriyor. Orada da takip numarası bulunmuyor. Satıcıya ya...

Hepsiburada üzerinden 28 Temmuz 2025 tarihinde Kaira DACL10KB Uzaktan Kumandalı Portatif Soğutucu (10 litre) siparişi verdim ve 3991 TL tutarında ödeme kartımdan çekildi. Ancak, Siparişlerim kısmında ürünüm görünmüyor ve iptal işlemi de gerçekleştiremiyorum. Ürünün stokta tükenmesi endişesi taşıyoru...

20 Temmuz'da Hepsiburada platformu üzerinden adrese teslim sipariş verdim. Satıcı hemen ertesi gün Yurtiçi Kargo'ya verdi. Transfer hızla gerçekleşti, Beyşehir şubesine ulaştı. Kargo takip ekranında dağıtıma çıktığı göründü ancak sonra 'teslim edilemedi, müşteri bilgilendirildi' notu düşüldü. Hemen ...

Hepsiburada'nın Premium üyesiyim ve sürekli alışverişlerimi online olarak bu siteden gerçekleştiriyorum. Ancak son üç-dört siparişimde inanılmaz sorunlar yaşıyorum. Şampuan diye Kore ürünü aldım, üzerinde tek kelime Türkçe yok. Kullanma talimatı ve ürün içeriğine dair hiçbir bilgi yok. Çeviri sayfas...

29 Haziran’da Hepsiburada üzerinden 4702242255 numaralı siparişi oluşturdum. Ürünün 11 Temmuz’da kargoya verildiği iddia edildi, ancak kargoya dair bir belge ya da takip numarası istediğimde, ürünü satıcının kendisinin tarafıma ulaştıracağı ve bu yüzden belge sunamadıkları belirtildi. Normalde ürünü...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım elektronik ürünü, şehitkamil nova kırtasiye teslimat noktasından 24 saattir teslim alamıyorum. Hepsijet'in ürünü teslim ettiğini belirtmesine rağmen, bana teslimat için gerekli olan kod iletilmediği için mağduriyet yaşıyorum. Takip numaram: 62753682538267. Hem He...

Hepsiburada sitesinden 28.07.2025 günü tıkla kazan kampanyasından %50 indirim kazandım. Ürünleri sepete eklendiğimde kampanya aktif iken ödemeye geçince bir anda kayboldu kampanya. Müşteri hizmetlerini aradım genel bir sorun var zaman zaman deneyin dediler, bir müddet sonra tekrar aradım gün sonuna ...