Hepsiburada takip

11 Temmuz 2025'te Hepsiburada'dan yaptığım alışverişlerimden, iki kitabın bir arada olduğu ve DHL ecom firması ile gönderilen kargom, 16 Temmuz'da teslim edilmiş görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmemiştir. O gün sitemize tüm kargoları kabul eden kargo görevlisi de bu gönderinin teslim edilmediğ...

Merhaba arkadaşlar. Hepsi buradan yapmış olduğum bir alışveriş için şikayet kaydı oluşturuyorum. Ayın 8'inde bir ürün siparişi verdim. Bir bulaşık makinesi. Arçelik marka. 64-66 modeli. Ürünü ayın 8'inde sipariş verdim. 11'inde teslimat olarak gözüküyordu. Fakat ayın 10'unda satıcı hala kargo bilgis...

Hepsiburada firmasından 14.07.2025 tarihinde 2 adet elektrikli bisiklet siparişini 4477078898 sipariş numarasıyla aynı anda verdim. 18.07.2025 tarihinde hepsijetxl kargo siparişi getirdi ancak 1 adet bisiklet indirmiş, eşime de indirirken fotoğraflarını çektirdim. Sitenin güvenlik kamera kayıtları d...

62753647027867 takip numaralı siparişimde teslim tarihi 14 Temmuz olması gerekirken bu tarih oldu hala teslim edilmiş değil. Kendilerini aradığımda ise geçiştirme cevaplarla süreci bir türlü sonlandıramıyoruz. Dağıtıma çıkmadan teslim edilmeden aranmadan ‘teslim edilemedi’ ibaresi ile karşılaşmak hi...

Hepsiburada.com'dan, Hepsiburada satıcısından sipariş verdiğim ürünü Hepsijet teslim etmiyor. Dağıtım şubesinde kargoyu bekletip (sözde dağıtım gününü bekliyorlarmış), dağıtım günü geldiğinde kargomu iptal edip Hepsiburada'ya iade işlemi başlatıyorlar. Ne bir telefon araması ne de bir mesaj var; sıf...

Hepsiburada'dan 4534497821 sipariş numarasıyla sipariş verdiğim ürünler, 6275 3666 5738 53 takip numarasıyla Hepsijet kargo firmasına verildi. Kargomu uygulama üzerinden takip ettiğimde ürünlerin teslimat noktasına ulaştığını ve teslim edildiğini gördüm ama bana teslim alabilmem için herhangi bir te...

Yakala gelsin firmasının Hepsiburada uygulamasından aldığımız klimanın teslimat süreciyle alakalı firma hiçbir net bilgi vermeden erteleyerek 15 iş gününü doldurmaya çalışıyor. Her gün tarafımıza dönüş yapılacağı söyleniyor. Dönüş yok. Sözde oluşturulan aciliyetler hakkında bir bilgi teslimat numara...

Hepsiburada uygulamasından klima aldım, 8 Temmuz'da sipariş verdim. 14 Temmuz tahmini teslim tarihi olarak belirtilmişti. 9 Temmuz'da aradılar ve 7 ila 10 gün arasında elimde olacağını söylediler. Bugün 22 Temmuz ve kargo hâlâ gelmedi. Şikayet kaydı oluşturdum, süreci takip ettiklerini söylüyorlar. ...

17 Temmuz günü indirimlerden faydalanarak sipariş verdiğim Braun ateş ölçer hala bize ulaşmadı. Ürün kargoda gözüküyor fakat kargo takip yapmak istediğimde ürününüz kargoya verilmemiştir yazıyor. Satıcıya durumu sordum daha dönüş sağlamadı. Bilgi almak için Hepsiburada ile iletişime geçmeye çalışıyo...

Hepsiburada sitesinde, vitrininde en avantajlı ürün olarak bir satıcı ürünü yarı fiyatına koyup daha sonra siparişi iptal etti ve IBAN ile para istedi. Bu şikayet üzerine Hepsiburada'ya başvuru yaptık. Şikayetimizi değerlendirdiklerini ve takip ettiklerini belirttiler. Ancak mağduriyetimizi gidermek...

62753666464661 takip numaralı Hepsiburada siparişim, Hepsijet kargo ile gönderildi. Sürekli evde olmama ve telefonumun açık olmasına rağmen, 'Hepsijet siparişiniz teslim edilemedi, iade süreci başlayacak' şeklinde mesaj aldım. Böyle bir durumla ilk kez karşılaşıyorum. Hepsiburada Premium üyesiyim ve...

Sipariş Numarası: 4839521232 25 Kasım 2024’te Hepsiburada’dan, "İncehesap.com" satıcısından msı G2412F monitör satın aldım. 8 Temmuz 2025’te panel arızası nedeniyle servise gönderdim. 9 Temmuz’da gelen servis raporunda, “Ürün bizde kalacak, bu belgeyle satın aldığınız yerle iletişime geçin” denildi...

Hepsiburada, Daikin ve Kargo Firması Üçgeninde Sinir Bozucu Bir Teslimat Fiyaskosu! Hepsiburada üzerinden 4499139376 numaralı siparişimle bir Daikin mobil klima satın aldım. Siparişin ardından 2-3 gün geçtikten sonra ürün kargoya verildi. Cuma sabahı saat 9 civarında kargo firması tarafından arand...

Hepsiburada “Yarın Kapında” Seçeneği Tam Bir Aldatmaca! 18.07.2025 tarihinde saat 22:42’de Lenovo marka bir dizüstü bilgisayarı Hepsiburada üzerinden, özellikle “Yarın Kapında” seçeneğine güvenerek sipariş ettim. Sipariş sürecinde ekstra ücretli Hepsiburada Premium üyeliğim olmasına rağmen, teslim...

10 Temmuz 2025 tarihinde Hepsiburada.com'da filtre sokağı isimli satıcıdan filtron marka K1166 kodlu kabin filtresi ve AP0826 kodlu hava filtresi satın aldım. Ürünüm gecikince siparişlerim sekmesinden takip ettiğimde üzgünüz gecikiyoruz açıklaması ile karşılaştım. Ancak 17 Temmuz 2025, saat 18:32'de...

11/07/2025 tarihinde 401 550 167 6 sipariş numarası ile Hepsiburada üzerinden termosifon aldım. 14/07/2025 tarihinde teslim edilmiş görünüyor ve satıcı firmada teslim edildiğini söylüyor ancak ürün yok. Kargo takip numarası Hepsijet'e ait ve satıcıya sorduğumda o da anlaşmalı kargonun Hepsijet olduğ...

+2

Siparişim Eksik Gönderildi, Hepsiburada Sorumluluğu Üzerinden Atıyor Son dört Hepsiburada alışverişimde sürekli sorun yaşadım. En son siparişimde aldığım klimanın sadece dış ünitesi gönderildi, iç ünitesi eksikti. Durumu Hepsiburada’ya bildirdiğimde yalnızca kayıt açtılar ve çözüm üretmek yerine ben...

9 Temmuz tarihinde Hepsiburada üzerinden, Hepsiburada satıcısından Alarko Super Fit suf 24 Premiks Tam Yoğuşmalı Kombi (baca dahil) siparişi verdim (Sipariş No: 448 575 392 8). Ürünün teslimat adresi Çanakkale/Biga olarak belirtildi. Aradan geçen 10 günün ardından ne kargodan bir teslimat ne de sa...